零售商和代理商共同增加收入和關係。

透過統一的即時資料,更快獲得有利可圖的客戶。 利用專為零售打造的 Agentforce 擴展個人化和成長。 透過 #1 AI CRM 提供的行銷、商務和服務的互聯體驗,提高忠誠度。

瞭解頂級零售商如何透過 Salesforce 啟動資料和人工智慧。

  

更聰明的零售從 Salesforce 開始。

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零售商透過 Salesforce 體驗線上收益。
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Salesforce 使服務通話更有效率。
1.5
全球購物者將數據提供給我們的假日洞察總部
Salesforce 提供了深入了解假日購物數據。

利用 Salesforce 打造完美的零售解決方案。

店內主控台

推出具有現代銷售點的零售雲

唯一的原生雲端銷售點 (POS) 系統,可在 #1 AI CRM 上將線上和離線購物體驗融合在一起。

Salesforce 吉祥物 Astro 監督產品的銷售頁面,並突出顯示相關指標。

從一個連接的平台運行零售媒體網絡。

想要更高的利潤? Salesforce for Retail Media 旨在透過啟動第一方資料來協助零售商增加廣告收入、擴展媒體營運和銷售,以及最佳化廣告活動效能。

產品屏幕截圖前面的 Salesforce Einstein 和天文角色的圖像

利用工業人工智慧,從人工智慧中獲得更多價值。

了解如何為您的業務需求建立提示,並將它們引入工作流程中。

兩位銷售專業人員展現微笑。

使用 #1 成功生態系統最大化投資報酬率。

從支援、專家指導和資源到我們在 AppExchange 上的合作夥伴,Success Ecosystem 隨時協助您充分發揮全部投資的力量。

透過成千上萬的合作夥伴應用程式和專家,充分利用您的零售業務。

透過 Trailhead 的免費指導學習新技能。

零售業銷售部隊常見問題

我們的產品組合以值得信賴的 Salesforce Platform 建立,可以幫助您以全新的方式與客戶聯繫。 現在,每個人 —— 您的行銷、銷售、商務、服務、IT 和資料團隊 — 都可以透過連線資料、零售中值得信賴的 AI,以及專為零售打造的 #1 AI CRM 來增強他們的工作。

零售商可以使用統一的參與平台,該平台在整個合作夥伴生態系統中提供單一真實來源(包括行銷、商務、服務和 IT)。 您現在可以利用 Salesforce 零售客戶關係管理系統,專注於降低成本和提高忠誠度。

透過 Salesforce Platform 提供的行銷、商務和服務的互聯體驗,提升忠誠度。 透過我們的零售解決方案,讓員工和員工使用數位工具和資料,在所有接觸點上有效地為購物者提供服務。

選擇適合您的零售解決方案。 無論您的目標是贏得新的 & 有利可圖的客戶,簡化 & 擴展全通路商務,提升連線 & 一致的服務,為您的商店 & HQ 員工提升,還是加強 & 優化合作夥伴關係。