- 成果を出す効率的なソーシャルマーケティングとは?
- ソーシャルリスニングや効率的なキャンペーン展開など、Marketing Cloudが企業のマーケティングをサポートできるかを分かりやすく解説します。
- PR・コミュニケーションのためのソーシャルメディア
- コンテンツ作成、危機回避・対策、キャンペーンの事例など、ソーシャルメディアを通じたPR やコミュニケーションのためのヒントをお伝えします。
- ビッグデータの中に見つけるビジネスチャンス
- Twitter やブログ上でつぶやかれたビックデータのビジネス活用方法を、選挙の分析事例などを交えて解説付き動画でご紹介します。
- 10 の事例から見るソーシャルメディアコマンドセンター
- Dell、シスコ、ゲータレードなど 7 つの組織に開設されたコマンドセンターを紹介。企業独自のコマンドセンターを築く方法についてご理解頂けます。
- 「新オンラインマーケティング」を読み解く
- ソーシャル、モバイル、ローカル、Eコマースに焦点をあて、ビジネスにおける活用事例を交えながら新オンラインマーケティングをご説明致します。
- B2B のためのソーシャルメディア ビギナーズガイド
- 本eBook では、B2B 企業と B2C 企業のソーシャルメディアプログラムを比較し、B2B 特有の試みやビジネスチャンスをご提案します。
- イメージでつかむ!会社が一体化するソーシャルネットワーク
- 仮想の会社で導入された社内SNSツールChatter。重要案件を全社一丸となって獲得するまでのストーリーを動画でご紹介いたします。
- ビジネスにソーシャルの力を吹き込む48の方法
- これからスタートする企業でもすぐに着手頂けるよう、エキスパートのアドバイス、成功事例などを1つにし実践的なヒント集にまとめました。
- ソーシャルメディアの活用がビジネスを有利にする
- ソーシャルネットワーキングの快進撃には衰える気配すら見られません。この記事では、中小企業のビジネスを促進し、競合に差をつけるために、ソーシャルメディアの活用方法を紹介します。

顧客プロファイルの作成- STEP1 では、Facebook や Twitter などの SNS から得た情報をCRMに追加して"ソーシャルカスタマープロファイル"を作成します。

従業員ソーシャルネットワークの構築- 従業員ソーシャルネットワークの構築では、必要なときに必要なメンバーと情報共有してコミュニケーションをとる、そんな迅速でフレキシブルな職場を実現します。

外部SNSとの連携- ソーシャルネットワーク上の膨大な投稿の中からユーザー企業に関係のあるものだけを抽出。その内容をわかりやすく表示するとともに、分析結果も表示します。
























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