Trailblazer の皆さまへ

より速く、よりシンプルな
次世代の CRM:
Salesforce Lightning

業務生産性は Lightning で新しい領域に
 

生産性向上、スピーディーなアプリ開発、スマートなワークスタイルを Lightning で実現。すべて Trailhead で学べます。

 

管理者

Lightning Framework でマウス操作だけでスピーディにアプリ開発。低コストでコーディングも必要ありません。

開発者

Lightning Developer Services で、さまざまなユースケースに合わせたアプリ開発を加速。カスタマイズ部分をそのままに、コンポーネント化することでコードを再利用できます。

ビジネスユーザー

最新の Lightning Experience のユーザーエクスペリエンスが、ビジネスのあらゆる瞬間の生産性を向上させます。

IT 部門

効率化を後押しするアプリをあらゆる業務や部門に提供。IT 部門は新しいアプリの開発に専念でき、作業スピードもアップします。
 

日々の業務がよりスマートによりスピーディーに。柔軟にカスタマイズできる Lightning Experience で実現。

 

自社のブランドに合わせて モバイルアプリ をカスタマイズ

モバイルアプリを独自のブランディングに対応する、myLightning が登場

 
myLightning では Salesforce モバイルアプリ を使いやすいようにカスタマイズしたり、自社のブランドに合わせたりできます。 業務に適したエクスペリエンスに仕上げ、 色やテーマなどのブランド要素を簡単なマウス操作で設定。コンテンツやページをユーザーごとにパーソナライズすることも可能です。
 

生産性を向上

Lightning で営業プロセスのギアを上げよう

Lightning なら営業活動が自然とスピードアップ。 わずか数クリックで、パイプラインやプロジェクトの管理方法を表示できるので、 Sales Path で次の目標に集中し、 Lightning Dialer で電話連絡も迅速化。
新機能の実際の動作をご覧ください。 Trailhead では詳しくご説明しています。
 
 

営業担当者が節約できる時間

5–10

時間/週

Lightning はとても簡単でした。 使いやすさ、ユーザーエクスペリエンス、直感的な機能が大幅に改善されています。”

CRISTINA SCHWARTZ, DIRECTOR OF SALESFORCE AUTOMATION, SEAGATE TECHNOLOGY
 

スピーディなアプリ開発

優れたアプリを開発し、高い ROI を実現

コンポーネント化することでコードを再利用し、さまざまな目的のアプリをスピーディーに開発。 カスタマイズ部分はそのまま残したまま、アジャイルなアプリ開発を実現。
新機能の実際の動作をご覧ください。 Trailhead では詳しくご説明しています。
 
 

43%

開発コストの削減率

Sales Cloud Lightning は初めて使ったときから正確に作業でき、開発コストを 43% 削減できました。”

BRAD KELLEY, AVP OF INFORMATION TECHNOLOGY AT ELEMENTS FINANCIAL
 

AppExchange でより多く、より速く

貴社の CRM を完璧にサポート
アプリとコンポーネントでカスタマイズしたら、あとはやる気だけ

300 を超えるコンポーネントや 500 を超えるアプリを使ってあらゆるユーザー向けに CRM を拡張しましょう。 インストールは数分で完了。 数クリックで、独自のビジネスニーズに合わせてカスタマイズできます。
新機能の実際の動作をご覧ください。 Trailhead では詳しくご説明しています。
 
 

89%

フォーチュン 100 企業のうち AppExchange のアプリを使用している企業の割合

AppExchange のアプリのおかげで年間 100 万件の顧客対応を管理しています。”

RICHARD ORTEGA, DIRECTOR OF GLOBAL INSIDE SALES AT SHUTTERSTOCK
 

人工知能(AI)で業務をスマートに

Salesforce Einstein は貴社のパーソナル データサイエンティストです

AI を仕事の相棒に。 まず Lead Scoring で有望なリードに注目。Opportunity Insights で成約した案件の流れを確認します。Activity Capture でデータ入力は省略。
新機能の実際の動作をご覧ください。 Trailhead では詳しくご説明しています。
 

Lightning では AI がみんなをサポート:

- インサイトを見出す
- 結果を予測する
- 次のステップを提案する
- タスクを自動化する
 
Lightning で成果を上げている Trailblazer たち
営業力を次のレベルへと押し上げる効果についてのユーザーの意見をご確認ください。
 

他の部署も Lightning への移行を待ちわびています。 ユーザーエクスペリエンスが大幅に改善されるとわかっていますから。”

US AUTO SALES の Salesforce システム上級管理者、MARY OLSON FAJIMI 氏

Lightning では何もかもが楽になりますから、 絶対に導入するべきですね。”

BLUEWOLF のソリューションアーキテクト、MELINDA SMITH 氏

Lightning は外観や機能性が大好評。 営業の労働時間短縮に役立っています。”

T-MOBILE の Salesforce 運用部門シニアマネージャー、BOB BIRD 氏
 
Lightning のジャーニーをさっそく始めましょう。 以下のリソースをご活用ください。
 

Web セミナー

Lightning の概要と、生産性を大幅に引き上げるための活用方法をご説明します。 まずは、このシリーズから始めてください。

eBook

今の時代、仕事をより速くスマートに、自分のやり方で進めるためには、あらゆる優秀なツールが必要です。 この eBook では、世界 No.1 の CRM で最高のエクスペリエンスを実現するために Lightning をどう活用するかを説明します。

eBook

偉業達成は簡単ではありません。助けてくれる友人の存在が重要です。 そこで、ステップバイステップガイドをご用意しました。新たな高みへの飛躍を手助けします。

Lightning に関するよくある質問にお答えします

はい、Classic のサポートは続行しますが、Lightning 限定機能がリリースごとに増えていきます。 Sales Path、Assistant、Kanban、Einstein Lead Scoring はまだそのほんの一部にすぎません。 Lightning の詳しいロードマップ(PDF)をご確認ください。(英語)
いいえ、Lightning は Salesforce をより活用するための手段です。 生産性向上に役立つあらゆるメリットをより速く手にするため、Lightning への移行をお勧めします。 Lightning のリソースページを今すぐご確認ください。(英語)
Lightning Experience は、あらゆるユーザーの生産性向上をサポートする最新ツールです。 Lightning Framework は、Salesforce のカスタマイズや新アプリの開発を大幅にスピードアップさせる環境です。 管理者向けページで詳細をご確認ください。(英語)
はい、多数の管理者や開発者が利用するコミュニティがあり、 エキスパートがそろっています。質問を投稿すると、コミュニティ全体から回答が寄せられます。 今すぐ Salesforce Success Community にアクセスしてみてください。
 

主要企業が Lightning で新たな道を切り拓いています。貴社もぜひご検討ください。

未来に足を踏み入れましょう。 Trailhead 学習プラットフォームでは、Lightning の技術アセスメントで導入可能性をチェックできます。ぜひご利用ください。