ゴミを拾う3人のボランティアの画像。
Salesforceでのサステナビリティ

総力を結集した取り組みで、未来を切り拓きます

さらに持続可能な未来を構築するために、パートナー、コミュニティ、エージェント型テクノロジーが一体となって取り組んでいます。

Salesforceでのサステナビリティ

エネルギー転換

私たちは、業務の脱炭素化と、信頼性の高い気候変動ソリューションへの投資を組み合わせています。

木製の盾に、Salesforceのコアバリューとして信頼、カスタマーサクセス、イノベーション、平等、サステナビリティと記されている。

サステナビリティはSalesforceのコアバリューです

私たちは10年以上にわたり、ビジネスの脱炭素化とグローバルなインパクトの推進など、あらゆる活動にサステナビリティを組み込んできました。

お客様とパートナーの事例

Agent Tierraからのチャットメッセージが表示されているスマートフォンの隣に「100% of farmers would use Agent Tierra again」というテキスト。

Rareはエージェント型非営利団体として、いつでもどこでも地方の農家をサポート

Agent Tierraは、300を超えるデータポイント、地域の気象条件、ピアインサイトでグラウンディングされた、パーソナライズされたガイダンスを提供します。

デスクでデジタルタブレットを見ながら微笑んでいる2人の同僚。

AIエージェントを活用して時間を節約し、サステナビリティを拡大する方法

カスタマーゼロとして、私たちは最も困難な課題にテクノロジーを活用し、サステナビリティとインパクトに関するプログラムの拡大を進めています。

American Forests

Good360、Agentforceを活用して災害復旧の寄付が支援先に届くまでのスピードが3倍に

Agentforceを活用して、Good360はより多くの未使用品を分配し、カーボンフットプリントを最大20%削減しています。

Salesforceでのサステナビリティに関するよくある質問

サステナビリティはSalesforceのコアバリューです。私たちは、事業運営、テクノロジー、パートナーシップ、投資のあらゆる領域にサステナビリティを組み込み、測定可能な成果を創出しています。明確な目標に基づいた計画的な取り組みを通じて、リスクを軽減しながら新たな機会を創り、より持続可能でネイチャーポジティブな経済社会の発展に貢献してまいります。当社の気候変動および自然保全活動の進捗状況について、詳しくは『ステークホルダーインパクトレポート』をご覧ください。

AIサステナビリティは、健全なビジネスと健全な地球のために不可欠です。AI研究調査、サステナビリティ、Office of Ethical and Humane Use of Technology(テクノロジーの倫理的、人道的な利用に関する審議会)との緊密なパートナーシップを通じて策定されたSalesforceのAIサステナビリティへの暫定的なアプローチは、スマートな需要(AIを賢く使用する)、効率性(少ないリソースでより多くの成果を達成する)、クリーンな供給(環境への影響が少ないリソースでAIを強化するための取り組み)という3つの主要な柱に焦点を当てています。詳細については、AIサステナビリティの見通しをご覧ください。

Salesforceは自社の排出量削減に重点を置いていますが、削減できない排出量についても、信頼性の高いカーボンクレジットで補償しています。炭素市場は、気候変動対策の資金調達に不可欠であり、包括的な気候戦略の一部として活用すべきです。Salesforceは、炭素市場のリスクを緩和し、その大きな可能性を引き出すために、私たち全員が協力できると信じています。Salesforceのアプローチの詳細については、こちらをご覧ください。

気候と自然は相互に依存しているため、統合的なアプローチで取り組んでいます。私たちは、世界の森林の景観を保護、再生、管理するグローバル団体であるForest Future Alliance(旧1t.org)の創設パートナーです。Forest Future Allianceへのコミットメントの一環として、Salesforceは2030年までに1億本の樹木を保全、再生、育成するための資金調達を目標に掲げています。この取り組みの進捗については、こちらでご確認いただけます。

Agentforce Net Zeroは、世界No.1のAI搭載CRMをベースとして構築されたサステナビリティソフトウェアです。Salesforceエコシステムの力を最大限に活用し、組織のサステナビリティデータを一元化して実践的なインサイトを引き出し、戦略的な意思決定に導きます。

エコプレナー(環境起業家)は、サステナビリティの課題解決に注力するイノベーターです。Salesforceは、気候変動と自然保護のソリューションを拡張するために、こうした組織に投資しています。以下はその一例です。

  • Salesforceは、非営利団体のエコプレナー(環境起業家)支援組織に社会貢献助成金を提供しています。
  • Salesforceアクセラレーター — Agents for Impactの取り組みは、自然保護に特化した団体を含む非営利団体がAIエージェントを構築してカスタマイズできるように、テクノロジー、資金、無料の専門家アドバイスを提供します。
  • Salesforce Ventures Impact Fundは、クリーンエネルギーへのアクセスの改善、リソース効率の向上、サプライチェーンのパフォーマンスの向上を実現するエンタープライズソフトウェア企業に投資しています。
  • また、世界経済フォーラムのイノベーションプラットフォームであるUplinkも共同設立しました。このプラットフォームは、革新的な気候変動対策に取り組むトップクラスのスタートアップ企業の成長をサポートし、インパクトを拡大します。

カスタマーゼロとして、私たちは最も困難な課題にテクノロジーを活用し、Salesforceのサステナビリティとインパクトに関するプログラムの拡大を進めています。Agentforceを使用して、サステナビリティとインパクトに関する重要なインサイトを提供し、顧客からの質問に答え、社会貢献活動の助成金提供を支援しています。これにより、当社のインパクトチームは効率が向上し、レポート作成とデータ管理のプロセスを改善し、成果も改善できます。また、より有意義で戦略的な活動に割く時間も増やせます。