Sales向けConsumer Goods Cloudで成功を収める大手ブランド
Sales向けConsumer Goods Cloudでできること
消費財業界向けに特化した単一の統合プラットフォームで、営業サイクル全体と年間の事業計画を管理できます。人とAIエージェントが連携して、取引先とのあらゆるやり取りを進めます。
予測可能な収益とマージンを実現
- 取引先と商談の管理。営業プロセスを通じて営業担当者をガイドし、商談をスピーディに前進させましょう。CRMでも外出先でも、商談固有のインサイトを入手して、商談および取引先データを簡単に統合することで、単一の顧客プロファイルを作成します。
- 高度な取引先販売予測。予測と実績を追跡できます。期間、場所、品揃えを定義して、商談をより正確に予測できます。
- 販売契約。契約締結と見積作成を効率化できます。予測にもとづいて販売契約と見積を作成し、顧客が編集できるようにします。
- セールスプランニングエージェント。顧客パフォーマンスを常時監視して、予測の差異を検出し、対処します。
取引先との関係と信頼を深める
- Consumer Goods Cloudデータモデル。すぐに使え、カスタマイズと拡張が可能な消費財業界向けデータモデルは、Salesforce Platform上で直接構築されています。
- 承認済みの品揃え。小売チェーン全体の承認済み商品一覧を数分で作成できます。1つの画面から店舗クラスターに適切な商品構成を割り当てることで、現場チームは本部が購入に合意した商品のみを販売できます。
- Conversation Insights。音声通話とビデオ通話を自動的に文字起こしします。トレンドとなっているトピックやキーワード、競合リスクのある領域を特定します。
- 取引先マネージャーの目標値。成長計画を測定可能な目標値に変換します。収益と数量の目標値を作成し、製品別、取引先別に目標値を配分します。
営業の生産性と販売量を最大化
- 消費財向けSales Console。消費財業界の営業担当者向けに設計された、訪問と注文に関する事前構築済みのタイムラインビューで、主要なデータ、インサイト、アラート、アクションを表示します。
- セールスコーチ。新商品の発売に向けて営業担当者のスキルを向上させます。イノベーションについて営業担当者に学習させ、顧客への最適な提案方法をコーチングします。
- 見積と契約の承認標準の見積や見積テンプレートを商談と同期させて、速やかに成約できます。Salesforce内で直接ワークフローを自動化し、契約承認プロセスを迅速化できます。
- 電話セールス。どこからでも注文を行い、顧客が十分な在庫を確保できるようにします。顧客ごとに詳細な注文情報と訪問を管理します。
関連製品を活用して、Consumer Goods Cloudの能力をさらに発揮
Consumer Goods Cloud業界向けAgentforce
信頼できる予測AI、生成AI、自律型AIに加え、業界固有の分析を駆使して、収益性の高い成長を実現します。
営業プランニング
プランニングに俊敏性をもたらし、ネイティブなエンドツーエンドのソリューションで、非効率なものから直感的なものへと変革します。
CPQ
営業担当者が迅速かつ簡単に見積もりや契約を作成でき、営業サイクルを加速させます。
Sales Engagement
CRMに直接組み込まれたEngagementが営業を加速。お客様とのつながりを深め、営業活動を促進します。
Consumer Goods Cloud for Salesの価格
ビジネスニーズに合ったConsumer Goods Cloudエディションをご用意しています。
Consumer Goods Cloud Sales Core
AIとSlackを搭載した、取引先ビジネスの成長と生産性向上を実現する基本的な消費財業界向けCRMです。
33,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- Consumer Goodsデータモデル、高度な予測、販売契約、取引先マネージャーの目標値、電話セールス
- AI、Agentforce、データなどに使えるFlex Credit
- SlackビジネスプラスとSlackbot、Tableau Next、Premier Success Plan
Consumer Goods Cloud Sales Advanced
高度なAI、自動化、信頼できるセキュリティを備えたConsumer Goods Cloud向けCRMです。
54,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- Coreに含まれる全機能に加えて、AI、ストレージ、自動化、セキュリティを強化
- Full Sandbox、Backup & Recover、Archive、Data Detect、セキュリティセンター
- セールスインサイト、セールスプログラム、取引先調査
Consumer Goods Cloud Sales Max
1つのエディションにすべての機能を集約した、もっとも包括的な消費財業界向けCRMです。
84,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- Advancedの全機能に加えて、業種別Agentforceのフルスイートを搭載
- Contact Center Digital
- Salesforce Maps Advanced、Salesforce Contracts
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
数千ものパートナーアプリとエキスパートにより、Sales向けConsumer Goods Cloudを最大限まで活用しましょう
Success Ecosystemで、ROIを最大化
サポート、エキスパートによるアドバイス、リソース、AgentExchangeパートナーに至るまで、サクセスエコシステムは、投資の力をフル活用するうえで役立ちます。
新たなスキルを無料で学べるConsumer Goods Cloudのガイド付きラーニング
Sales向けConsumer Goods Cloudの最新トレンドやインサイト、話題を紹介
Blog
AIを駆使して、陳列棚に消費者の注意を引き付けましょう
Blog
小売エグゼキューションの予算を回収する方法
Research
消費財業界のインサイトレポート
Sales向けConsumer Goods Cloudに関するよくある質問
Sales向けConsumer Goods Cloudは、消費財（CPG）企業向けに特化したSalesforceの営業ソリューションです。世界No.1のエージェント型CRM上に構築されており、AIを活用したインサイト、自動化、業界固有のワークフローによって、営業チームの活動を効率化し、顧客との関係を強化して、収益性の高い成長を促進します。
Sales向けConsumer Goods Cloudは、営業チームを1つの連携されたプラットフォームに集約することで、年間業務計画を効率化します。業界固有のデータモデル、インテリジェントなレポート機能、事前構築済みの自動化機能、統合されたコミュニケーションを備えており、目標について認識を合わせ、正確な予測を行い、AOP戦略を効果的に実行するために必要な情報をリアルタイムで可視化します。
Sales向けConsumer Goods Cloudは、Salesforce Sales Cloudの主要機能と、CPGに特化した機能を組み合わせたものです。主なメリットは次のとおりです。
- 取引先の成長を加速：販売量を増やし、主要取引先とのビジネスを拡大します。
- チームコラボレーションの強化：現場の営業担当者、取引先マネージャー、リーダー層が1つのプラットフォーム上で足並みを揃えられます。
- 総所有コスト（TCO）の削減：すぐに使える業界向けデータモデルによって、導入時間とIT部門の負担を削減します。
Sales向けConsumer Goods Cloudは、10年以上にわたりIDCから世界No.1のCRMと評価され、 ガートナー社の営業支援プラットフォームのマジック・クアドラントでリーダーに選出されているプラットフォーム上に構築された、最高水準のソリューションです。業界固有の機能とエンタープライズAIおよびアナリティクスを組み合わせることで、消費財（CPG）企業は現場の生産性を最大化し、販促活動の実行を最適化して、予測可能な取引先とのビジネスの予測可能な成長を促進できます。
Sales向けConsumer Goods Cloudは、ワークフローの効率化、データサイロの解消、取引先とのビジネスの成長の加速を目指す、あらゆる規模のCPG企業や消費財企業向けに設計されています。このプラットフォームは、営業組織の主要な役割ごとの具体的な要件に合わせて拡張できます。
- フィールドセールスおよびリテールエグゼキューションチーム：店舗訪問を最適化し、商品棚の監査を実施して、リアルタイムの注文データをモバイルから直接取得します。
- キーアカウントマネージャー（KAM）：トレードプロモーションを計画し、年間業務目標（AOP）について認識を合わせ、戦略的な小売業者との関係を管理します。
- 営業オペレーション担当者と営業リーダー：営業パフォーマンスをエンドツーエンドで可視化し、レポート作成を自動化して、正確な取引先販売予測を実現します。
新興CPGブランドの事業を拡大する場合でも、大規模で複雑な取引先管理を行う場合でも、このソフトウェアは業務上のニーズに合わせて柔軟に対応します。
Sales向けConsumer Goods Cloudは、小売バイヤーとの関係、卸売業者のネットワーク、取引先階層の全体像を営業チームが把握できるようにすることで、取引先管理を一元化します。営業担当者は、1つの連携されたプラットフォーム上で、パイプラインの管理、連絡履歴の追跡、注文履歴の確認、取引先レベルの成長計画の実行を行えます。
はい。このソフトウェアでは、外勤および内勤の営業担当者が、正確な見積を作成し、複雑な製品カタログを設定して、CRM内で顧客からの注文を直接受け付けることができるため、B2Bの受注プロセスを効率化できます。組み込みの自動化機能により、適切な価格階層と数量割引が自動的に適用されます。
CPGに特化したデータモデル上に構築されたこのプラットフォームは、複数階層からなる取引先構造全体での商談ステージの更新、数量別価格設定の承認申請の振り分け、卸売業者のリードの割り当て、チャネルパフォーマンスレポートの作成など、複雑で業界固有の管理業務を自動化します。消費財業界の営業体制に合わせて事前設定されたワークフローを活用することで、営業担当者は手作業でのデータ入力に費やす時間を減らし、小売バイヤーとの関係構築や成約により多くの時間を充てられます。
いいえ。Sales向けConsumer Goods CloudにはSales Cloudの主要機能が含まれていますが、消費財業界向けに特別に構築されています。拡張されたCPGデータモデル、高度な販促管理ツール、現場の営業担当者向けに最適化されたモバイルアプリケーションなど、業界に特化した追加機能が含まれています。
最適なエディションは、組織固有の目標、チームの規模、必要な機能によって異なります。最適なエディションは、組織固有の目標、チームの規模、必要な機能によって異なります。チームに適した機能を見つけるには、[Consumer Goods Cloudの価格とパッケージ]をご覧ください。
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