[2-A1] 【金融業向け】金融業界はここまで進化する：新たな顧客体験を信頼のAIと共に

[2-A1] 【金融業向け】金融業界はここまで進化する：新たな顧客体験を信頼のAIと共に

※本ウェビナーは、2025年11月20日、21日開催「Agentforce World Tour Tokyo 人とAIが共に働く時代へようこそ」のアーカイブ配信です。

※イベントにお申込みされた方も、本ウェビナーを視聴される場合は当ページにて別途ご登録（無料）をお願いいたします。

顧客の期待が多様化し、ビジネス環境が劇的に変化する今、金融機関には新たな成長戦略が求められています。

本セッションでは、AIが単なる業務効率化ツールを超え、顧客体験価値を高め、ビジネスの成長ドライバーとして機能する最前線をCRMシステムの事例を交えてご紹介します。

AIエージェントがコンプライアンスやリスク管理を高度に自動化しながら、従業員の専門性を飛躍的に高め、

パーソナライズされた顧客体験を創出する金融業界の未来。

Dreamforceの最新情報と、三菱UFJ銀行様の先進的なお取り組みから解き明かします。

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• [基調講演] Welcome to the Agentic Enterprise

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