※2026年9月2日実施
お客様は検索窓だけではなく、「キャンプに行きたい」「子育てに向いた車は？」とAIに相談しながら、クルマ選びを進める時代へと変わり始めています。しかし、日本の自動車OEMでは、ディーラー中心の販売モデル、業務基盤の分断、そして「接客は人が行うもの」という文化が壁となり、中国・欧米OEMに比べ、Webと店舗が一体となった顧客体験の提供に一歩遅れをとっています。
その構造を変える鍵が、AIエージェントによる「デジタル0号店」です。Webサイトを単なる情報提供の場から、一人ひとりの顧客を理解し、車種提案、補助金案内、試乗予約、さらにはディーラーへの商談引き継ぎまでを担う“営業担当“へ進化させる──。Webサイトが“最初の営業担当“となり、店舗・営業・AIがシームレスにつながる新しい販売モデルとは何か。先行する金融業界の事例も交えながら、日本の自動車OEMが今取り組むべき次世代販売モデルと「デジタル0号店」が果たす役割をを30分で解説します。
対象者
自動車OEMで次のような部門に所属している方（販売企画・営業企画部、デジタルマーケティング部／CX推進部、DX推進部・デジタル戦略部、情報システム（CRM・デジタル基盤）、カスタマーエクスペリエンス（CX）部門、販売会社支援・ネットワーク開発部門）
※同業他社および当社の競合企業にあたる企業の方のお申し込みは、ご遠慮いただく場合がございます。 何卒ご了承ください。
※お申し込み後に完了メールが送信されますのでご確認ください。15分経っても受信されない場合は再度お申し込みいただくか、下記のセミナー事務局までご連絡ください。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
Webセミナー参加に必要な環境につきましてはこちら をご確認ください
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【お問い合わせ】
Salesforce セミナー事務局
Email : japanwebinar@salesforce.com
