※2026年4月8日実施
多くの企業がAI活用に着手する一方で、PoCで停滞し、本番展開に至らないケースも少なくありません。その分岐点はどこにあるのでしょうか。
本ウェビナーでは、実際にAIエージェントを業務に活用されている企業をお招きし、
- どの業務から着手したのか
- 現場定着のために何を変えたのか
- 導入判断の際に重視したポイントは何か
といった“成功企業の意思決定と実装プロセス”を具体的にご紹介します。
自社での活用可能性をイメージいただきながら、AIを業務変革へとつなげるための判断材料をお持ち帰りください。
第1講演
実践から学ぶ、AIエージェント×データ活用によるアカウントマネジメントプロセスの高度化
本講演では、AIエージェントとデータ活用を組み合わせ、アカウントマネジメントプロセスを高度化する実践事例をご紹介します。顧客接点データを統合し、トップパフォーマーの思考や行動をAIで再現・展開することで、提案の質とスピードをいかに高めていくのか。Agentforceを活用した取り組みや、導入時の課題、成果、今後の展望までを具体的に解説します。
森田 晃弘 氏
アビームコンサルティング株式会社
エンタープライズトランスフォーメーションビジネスユニット CXセクター
シニアマネージャー
第2講演
人とAIの共創により実現する最高のM&A
日本M&AセンターのAgentforce活用事例
日本M&Aセンターでは、蓄積してきた膨大なM&AデータとSalesforce基盤を活用し、営業活動の高度化と顧客接点の最適化を進めてきました。本講演では、データ入力習慣の徹底から始まったDX推進の軌跡に加え、Agentforceを活用したAIエージェントによる顧客フォロー自動化の最新事例を紹介します。M&Aの長期的検討期間という特性に対し、AIが過去面談情報やセミナー履歴を踏まえ、1to1で最適な情報を届ける仕組みをどのように実装し成果につなげたか、そのリアルをお伝えします。
藤田 舞 氏
株式会社日本M&Aセンター / 株式会社日本DX人材センター
マーケティング本部 データマネジメント部長 / 代表取締役
対象者
- 全社AI戦略を担うCIO／CDO
- PoC後の展開に課題を感じるIT・DX責任者の方
- AIプロジェクトを推進するIT・DX部門責任者
- AIの現場定着に課題を持つ方
※同業他社および当社の競合企業にあたる企業の方のお申し込みは、ご遠慮いただく場合がございます。 何卒ご了承ください。
※お申し込み後に完了メールが送信されますのでご確認ください。15分経っても受信されない場合は再度お申し込みいただくか、下記のセミナー事務局までご連絡ください。
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【お問い合わせ】
Salesforce セミナー事務局
Email : japanwebinar@salesforce.com
講演者
森田 晃弘 氏
