※2026年9月17日公開
本セッションでは、ツルハホールディングス様に、顧客データ基盤（Data 360）の構築から、 セグメンテーション、施策連携、そして得られた効果まで、実際の取り組みをご紹介いただきます。 さらに、煩雑な運用設定をAIエージェントが代替する最新の挑戦を通じて、 「省人化ではなく、新しい挑戦のためにAIを使う」という視点から、 AI時代のマーケティングと顧客体験のあり方を考えます。
対象者
- マーケティングデータに関わるIT部門
- システム部門
- DX/AX部門
- マーケティング部門
※同業他社および当社の競合企業にあたる企業の方のお申し込みは、ご遠慮いただく場合がございます。 何卒ご了承ください。
※お申し込み後に完了メールが送信されますのでご確認ください。15分経っても受信されない場合は再度お申し込みいただくか、下記のセミナー事務局までご連絡ください。
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【お問い合わせ】
Salesforce セミナー事務局
Email : japanwebinar@salesforce.com
講演者
山崎 大 氏
株式会社ツルハホールディングス
経営企画部 AI推進グループ リーダー
楊 莉佳
セールスフォース・ジャパン
製品事業統括本部 Product Marketing Manager, Data 360