[1-B2-WT] 【カスタマーサクセスセッション】カスタマーサクセスが導く真のAI実現の最短ルート

[1-B2-WT] 【カスタマーサクセスセッション】カスタマーサクセスが導く真のAI実現の最短ルート

※本ウェビナーは、2026年6月9日、10日開催「Agentforce World Tour Tokyo 人とAIエージェントが協働し、あらゆるビジネスを再定義する」のアーカイブ配信です。

※イベントにお申込みされた方も、本ウェビナーを視聴される場合は当ページにて別途ご登録（無料）をお願いいたします。

AI導入の後れは、決定的な企業競争力の差となりえます。本セッションでは、LINEヤフー様とSalesforceのカスタマーサポート責任者が登壇 。わずかな期間で、毎月数十万件の問い合わせのほとんどを、AI活用によりほぼリアルタイムで自動的に処理し、回答時間を大幅に短縮した、両社のカスタマーサポートの業務変革の全貌と舞台裏を一挙公開します 。AIと人間の共創により、どのように組織を未来に向けて進化させたのか。日本企業が今、AIで生産性を飛躍的に向上させ、勝ち残るための確信を得る30分間です 。

お客様事例パートは、諸般の事情によりカットして配信しております。

Agentforce World Tour Tokyo のその他のセッションもアーカイブ配信中です。ぜひご覧ください。

Agentforce World Tour Tokyo オンデマンド一覧

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Salesforce セミナー事務局

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