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[1-D1-WT] eコマースの未来を創る〜ASICSのEC売上10倍成長を支えた進化と、Agentic Commerceの革新
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[1-D1-WT] eコマースの未来を創る〜ASICSのEC売上10倍成長を支えた進化と、Agentic Commerceの革新

EC売上10倍のアシックスとWired Beansが登壇。AIエージェントによる「Agentic Commerce」の先行事例から、次世代の購買体験と実績に裏打ちされた最新の成長戦略を解き明かします。
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[1-D2-WT] 垂直型ユースケースこそ、セールスAX実現の鍵 - ナレッジワークとAgentforceで描く業界×営業の実装例 -
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[1-D2-WT] 垂直型ユースケースこそ、セールスAX実現の鍵 - ナレッジワークとAgentforceで描く業界×営業の実装例 -

業界×営業の垂直型ユースケースで、汎用AIを超えるセールスAXを実現。ナレッジワーク×Agentforceの組み合わせによる商談準備・AI商談記録・ロープレ・ナレッジ検索・育成を一気通貫でデモを交えてご紹介します。
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[1-D4-WT] AI同士が協働する時代へ：Agent-to-Agent（A2A）が拓く未来のエンタープライズ
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[1-D4-WT] AI同士が協働する時代へ：Agent-to-Agent（A2A）が拓く未来のエンタープライズ

分断されたAI活用をAgent to Agent（2A）連携で解消。Salesforce社のパイロットプログラムに国内で唯一参画した富士通が得た知見から、Agentic Enterpriseの可能性を紹介します。
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[1-D5-WT] フィールドサービスがAIで大きく変わる！〜顧客・管理者・技術者をつなぐAIエージェントの全貌〜
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[1-D5-WT] フィールドサービスがAIで大きく変わる！〜顧客・管理者・技術者をつなぐAIエージェントの全貌〜

人手不足に悩む保守・点検業務を劇的に効率化！富士通の導入事例とSalesforceのAIエージェント活用法を詳説。フィールドサービス変革で、圧倒的な生産性向上と優れた顧客体験を両立する鍵をお届けします。
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[1-E1-WT] 三菱電機とテラスカイで挑むSalesforce AI駆動開発。真のビジネスゴールを目指す次世代開発モデルとは【ユーザー企業限定】
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[1-E1-WT] 三菱電機とテラスカイで挑むSalesforce AI駆動開発。真のビジネスゴールを目指す次世代開発モデルとは【ユーザー企業限定】

三菱電機をゲストに、AI時代のSalesforce構築の「新常識」を解説。AIと人が上流工程で最適設計を行うことで、圧倒的な「質」を実現し、ビジネス効果を最速で具現化する次世代開発モデルの全貌を明かします。
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[1-E2-WT] Salesforceを"使うだけ"から"成果を出す"へ～IBMのAI活用支援で実現する、業務改革とROI最大化～
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[1-E2-WT] Salesforceを"使うだけ"から"成果を出す"へ～IBMのAI活用支援で実現する、業務改革とROI最大化～

Salesforce投資の成果の最大化を実現するために、AI活用でのROIを事前に可視化し確実に成果を出す業務改革の進め方と、様々なAI基盤とも柔軟に連携するIBMの統合アーキテクチャによる一貫支援をご紹介します。
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[1-E3-WT] AIトランスフォーメーションが導くコンタクトセンター運営の進化～NECフィールディングが実践するオペレーション高度化～
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[1-E3-WT] AIトランスフォーメーションが導くコンタクトセンター運営の進化～NECフィールディングが実践するオペレーション高度化～

NECフィールディングのコンタクトセンターにおける、AIトランスフォーメーションの事例をご紹介します。AgentforceをはじめAIエージェントの活用ノウハウと、お客様の変革にNECがどう貢献できるかをお伝えします。
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[1-E4-WT] 【セイノースーパーエクスプレス登壇】Agentforce時代の意思決定設計 -PoCの次に進めない理由と、その超え方-
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[1-E4-WT] 【セイノースーパーエクスプレス登壇】Agentforce時代の意思決定設計 -PoCの次に進めない理由と、その超え方-

Agentforceに代表されるAIエージェント活用が進む一方、「任せる範囲」やPoC後の判断に悩む企業も多い。 本セッションではつまずく要因を整理し、Agentforce導入を意思決定へ結びつけるための要点を探ります。
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[1-E5-WT] Agentforceは何に「刺さる」のか。Headless360時代を見据えて、いまAgentforceを選ぶ理由
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[1-E5-WT] Agentforceは何に「刺さる」のか。Headless360時代を見据えて、いまAgentforceを選ぶ理由

本セッションでは、選定事例を通じてAgentforceが選ばれた理由と見極めポイントを解説し、どのような業務・条件で価値が出るのか、さらにHeadless360時代に今すべきことまで整理します。
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[1-E6-WT] AIと人が協働する次世代の融資業務 ― nCinoとSalesforceで描くAgentic Bankの未来
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[1-E6-WT] AIと人が協働する次世代の融資業務 ― nCinoとSalesforceで描くAgentic Bankの未来

生成AIで銀行業務はどう変わるのか。金融業界に特化したnCinoとSalesforceを活用し、融資業務の効率化にとどまらない変革を考察。AIと人が協働する次世代のAgentic Bankの姿を展望します。
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[1-F1-WT] Agentic Enterpriseを目指して～東京海上日動火災保険が挑む、AI時代のIT人材育成とビジネス部門との共創のカタチ〜
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[1-F1-WT] Agentic Enterpriseを目指して～東京海上日動火災保険が挑む、AI時代のIT人材育成とビジネス部門との共創のカタチ〜

東京海上日動の西山氏を迎え、DX人材が「ビジネスの共創パートナー」へと進化するための次世代育成術を公開。知識を現場の判断力へ変え、Agentic Enterpriseを実現する具体策と挑戦の現在地を語ります。
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[1-F2-WT] レバテックのAI顧客戦略 〜経営と現場が語る、顧客基盤×AIで加速するマッチング〜
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[1-F2-WT] レバテックのAI顧客戦略 〜経営と現場が語る、顧客基盤×AIで加速するマッチング〜

レバレジーズのAI顧客戦略を公開！レバテック泉澤社長らが登壇し、Salesforceの構造化データを活用した24時間365日の最適提案とマッチング加速の手法を、戦略から実装のリアルまでデモを交えて解説します。
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