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[2-D6-TDX] AgentExchange開発の第一歩〜Agentforceパッケージングのはじめかた〜
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[2-D6-TDX] AgentExchange開発の第一歩〜Agentforceパッケージングのはじめかた〜

Agentforce対応の2GPパッケージング開発を、環境構築からAgentExchange公開まで一気通貫で解説。開発者が直面するハマりポイントの回避策も網羅し、実践的なスキル習得を強力にサポートします。
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[2-D7-TDX] AIを、すべての社員の指先へ。あらゆるAIエージェントをSlackに集約する『最短・最適』のフロントエンド戦略
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[2-D7-TDX] AIを、すべての社員の指先へ。あらゆるAIエージェントをSlackに集約する『最短・最適』のフロントエンド戦略

エージェントは構築した。でも、社員に届けるのが難しい――そんな課題、感じていませんか？ ワンクリックでエージェントを展開できる「Add to Slack」と最新の開発者向けツールをデモを交えて徹底解説します。
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[2-E1-WT] あなたはSalesforceを"営業管理ツール"だと思っていませんか？製造業Salesforce活用の次の一手～見積業務改革実践事例をもとにお話しします～
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[2-E1-WT] あなたはSalesforceを"営業管理ツール"だと思っていませんか？製造業Salesforce活用の次の一手～見積業務改革実践事例をもとに

Salesforceによる製造業の変革は案件管理から見積・収益管理へ。JSOLは最新の「Agentforce Revenue Management」にカスタマーゼロとして挑戦。リアルな経験から具体的活用法を解説します。
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[2-E2-WT] UIを捨て、AIエージェントと楽しく働こう
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[2-E2-WT] UIを捨て、AIエージェントと楽しく働こう

Salesforce実装パートナーであるリバネスナレッジが、SalesforceやData 360を横断したデータをSlack上でAIエージェントを駆使する実践事例を通じ、自社の業務にAIエージェントを組み込んだ結果、何が変わり、何が「楽しい」のかを語るセッション。
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[2-E3-WT] カインズが実践する、AIエージェント時代のSalesforce開発・運用の新標準
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[2-E3-WT] カインズが実践する、AIエージェント時代のSalesforce開発・運用の新標準

AIエージェント活用を見据え、カインズ様がCopadoでSalesforce開発基盤を刷新した背景と実践を紹介。 品質安定、開発スピード向上、現場で再現可能な内製化のヒントを得ることができます。
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[2-E4-WT] 全社データ活用を支えた5年間の実践・再設計とAI時代を見据えた展望 ～ Tableauとクラウドデータ活用基盤で進化するデータドリブン経営
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[2-E4-WT] 全社データ活用を支えた5年間の実践・再設計とAI時代を見据えた展望 ～ Tableauとクラウドデータ活用基盤で進化するデータドリブン経営

日立ソリューションズでは業務データを一元化し、全社で活用するデータドリブン経営を推進。本セッションではTableauの活用事例と定着のポイント、クラウド移行やAI活用を見据えた今後の展望を紹介します。
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[2-E5-WT] UM SaaS Cloud×シャープハードウェアの組み合わせで実現する、次世代・自律型ソリューション
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[2-E5-WT] UM SaaS Cloud×シャープハードウェアの組み合わせで実現する、次世代・自律型ソリューション

製造業DXの課題「システムと現場の乖離」を解決。UM SaaS Cloudとシャープのハードを融合し、現場の“いま”を即座に同期。正確なデータ×AIで、工場が「自ら考え動く」次世代のものづくりソリューションを提案します。
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[2-E6-WT] AIが店員になるまで～Agentforceで再現する"Zoffの接客"
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[2-E6-WT] AIが店員になるまで～Agentforceで再現する"Zoffの接客"

「AIはどこまで店員になれるか」に挑むZoffのAI「ゾフィー」。店頭QRから多言語で接客し、お客様情報とも連携。「個客専属のヴァーチャル店員」への現在地と次の一歩を、Zoff×フレクトの現場からお伝えします。
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[2-E7-WT] AI×データが変える営業の常識 〜 全社変革の実践
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[2-E7-WT] AI×データが変える営業の常識 〜 全社変革の実践

NTTデータが自らを『クライアントゼロ』として推進した全社営業変革の実践事例を紹介。 さらに、AI×データで実現する次世代営業AIエージェントの姿をデモを交えてお伝えします。
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[2-E8-WT] bellSalesAIによって実現した商談記録データ基盤の実例をご紹介！ ――AIエージェントを設計する前にやるべきこととは――
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[2-E8-WT] bellSalesAIによって実現した商談記録データ基盤の実例をご紹介！ ――AIエージェントを設計する前にやるべきこととは――

タイミー様では、商談記録の入力負荷とばらつきに向き合い、半年ほどでSalesforce自動入力を定着。現場から喜ばれ、マネジメントの質も上がり、さらにAgentforceのPoCに前倒しで着手した全貌を語ります。
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[2-F1-WT] 現場で機能するAIへ — 導入の落とし穴と乗り越え方
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[2-F1-WT] 現場で機能するAIへ — 導入の落とし穴と乗り越え方

SalesforceのAI導入における実体験と落とし穴を赤裸々に公開。全社定着を実現するための「オペレーション組み込み型」アプローチを、データに基づき解説します。現場のリアルから学ぶAI活用の最前線。
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[2-F2-WT] インサイドセールスの進化と次世代の営業組織〜人海戦術から人とAIが共創する戦略へ〜
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[2-F2-WT] インサイドセールスの進化と次世代の営業組織〜人海戦術から人とAIが共創する戦略へ〜

労働人口の減少に伴い、インサイドセールスの生産性向上は急務です。Salesforceの事例を交え、人海戦術からAIとの共創へ移り変わる営業の未来を解説。人ならではの価値を最大化する組織像を提示します。
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