10分で学ぶシリーズ
いまから始めるPRM初級編
- 販売代理店を支援する仕組み

販売代理店の売上拡大をテクノロジーで支援！今注目されるPRMとは

自社の製品・サービスをより効率的に拡販し、売上拡大を目指していく上で、代理店チャネルを活用していくことも重要な販売戦略のひとつです。
その戦略をとる多くの企業は「販売代理店の活性化」のため、さまざまな施策を行っています。しかし、市場環境や競争環境の変化に加え顧客の購買意識・行動が大きく変わってきた現在、自社から代理店への一方通行な営業施策や目標の伝達だけでは代理店の活性化は難しい状況になってきていると言えます。

現在貴社では下記のような点において課題を抱えてはいないでしょうか。
・代理店が自主的に製品を拡販するために必要な知識とスキルの養成
・代理店に対する、適切なタイミングで適切な内容による支援
・代理店の顧客（エンドユーザー）の顔が見えず、きめ細やかな営業支援が難しい

また、代理店の側からもメーカー（サプライヤー）は選別・評価されていることを前提に、売上や商談件数などの数値による結果指標だけでなく、代理店の立場に立った課題の把握と解決策の提示や、顧客満足度や代理店営業のスキルレベルなどの先行指標も含めた評価を行うことで、代理店満足度を高め、お互いにWin-Winの関係を築くことも重要なポイントです。

本ウェビナーシリーズでは、これらの課題のソリューションとして注目が高まる「PRM(Partner Relationship Management)」と共に、解決策を紹介して参ります。

10分で学ぶシリーズ
なぜPRMなのか 編
【講師】
株式会社セールスフォース・ドットコム
マーケティング本部　プロダクトマーケティングマネージャー
岩永宙

セールスフォース・ドットコムでのPartner Community活用方法 編
【講師】
株式会社セールスフォース・ドットコム
アライアンス事業 パートナーマーケティング部 コミュニティマーケティング スペシャリスト
秋田賢志