Salesforce + Metaによる顧客エンゲージメントの未来の再定義
SalesforceとMeta社のパートナーシップが実現する、AIとファーストパーティデータにもとづいたコネクテッドエクスペリエンスを通じて、ブランドが顧客を獲得し、育成して、コンバージョンを促進する方法を変革します。さらなるインサイトへのアクセスやサポートは、Salesforceパートナーシップチーム、meta-partnership@salesforce.comまでお問い合わせください。
Salesforceの新しいWhatsApp会話の統合により、モバイルの瞬間を変革
1つのWhatsApp番号で、一方向のマーケティングプロモーションから双方向のカスタマーサポートの会話に変革します。
Data 360により、業務関連の顧客プロファイルを強化して、優先チャネルでのあらゆる瞬間を最適化します。
コンテンツ作成からサービス担当者のコンテキスト履歴、次に取るべきベストアクションまで、信頼できるAIで生産性を最大化します。
信頼できるデータでキャンペーンを構築
カスタマーエンゲージメントデータを活用してリードの品質を向上させ、マーケティングキャンペーンのパフォーマンスを最適化する方法をご覧ください。Data 360とMeta社のコンバージョンAPIを活用して、ファーストパーティデータの価値を最大限に引き出しましょう。
あらゆるタッチポイントで顧客を活性化
Meta広告、WhatsApp Businessメッセージ、ソーシャルコマースの統合により、プライバシーに準拠しながら、適切な顧客に、適切な広告を、適切なタイミングでターゲティングできます。
パートナーシップの詳細に関する、さらなる関連リソース
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