Marketing Cloud Personalization
パーソナライゼーションの最新事情
顧客一人ひとりと向き合った対応
リアルタイムの履歴データを活用し、顧客一人ひとりに合わせてパーソナライズされたコンテンツや関連性の高いオファーを提供します。
パーソナライズされたWeb体験の創出
すべてのチャネルでつながりのある顧客体験を
リアルタイムのオファーでコンバージョン率を向上
1to1パーソナライズ戦略の構築方法をご覧ください
的確なタイミングでリアルタイムデータを即座に活用
完璧なタイミングで顧客にアプローチ
AIによるカスタマージャーニーを自動化
スピーディに価値を創出
トップブランドがよりスマート、シンプル、スピーディな顧客対応を実践しています。
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パーソナライズを効果的に、そして簡単に
行動トリガーや製品トリガーで収益アップ
営業データとサービスデータを接続
AIで1to1のレコメンデーションを提示
スマートなエンゲージメントを促して収益アップへ
A/Bテストとパーソナライズを併用
Webサイト訪問者を対象としたアンケートを実施
顧客の理解を深めるリソースを活用
レポート
顧客体験をパーソナライズするためのテクニックをご活用ください
レポート
マーケティングデータに関する最新の状況を紹介
Webinar
