Personalizationの価格
すべての顧客向けに1対1のエクスペリエンスを創出
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世界No.1 AI CRMのマーケティング自動化で急成長企業を拡大します。
マーケティング、コマース、セールス、サービス全体で、パーソナライズされた無限のジャーニーを作成し、提供します。
No.1 CRMのマーケティングとセールスを、マーケティングオートメーションとアカウントベースドマーケティングに連携させることにより、効率的に成長します。
セルフサービスやコンタクトセンター、フィールド全体のサポートを、No.1 CRMのAIとリアルタイムデータでパーソナライズします。
Salesforceでは、3つのサポートプランを提供しています。
これらを活用することで、Salesforceをより効果的に使いこなし、AI時代に向けたデータ活用の準備を進めることができます。自社の状況に合わせて選ぶことで、ビジネスの成長にも役立てられます。
Professional ServicesやSalesforce認定パートナーは、データ活用の導入支援や、AIを活用した継続的な成果につなげるサポートを提供しています。
自社の課題や目的に合わせてこれらを活用することで、CRMの導入効果を最大限に引き出すことができます。
Salesforceのサービスを活用することで、価値をすばやく提供できる体制を整え、自社で効率よく運営できる仕組みを実現できます。
Marketing Personalizationとは、データを使用して、特定のオーディエンスに関連性のあるカスタマイズされたブランドメッセージを配信することです。個人の興味、内訳、購買行動を考慮し、よりパーソナライズされた体験を生み出します。詳しくは、マーケティングパーソナライゼーションガイドをご覧ください。
はい。Agentforce パーソナライズ Decisioningは、プロファイルと現在のコンテキストにもとづいてコンテキストに関連する応答、コンテンツ、製品、オファーを各顧客に自律的に提供することで、マーケティング担当者が1対1のパーソナライゼーションを拡大するのに役立ちます。
はい。Salesforce Personalizationを使用すると、Data 360の任意のデータを使用して、Marketing Cloud、Service Cloud、Sales Cloud、Agent Builderで関連性の高いリアルタイムの商品とコンテンツのレコメンデーションを提示できます。
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