Personalizationの価格

すべての顧客向けに1対1のエクスペリエンスを創出

貴社のビジネスニーズに合ったPersonalizationソリューションをお選びください

Growth

Webとメールで関連性の高いリアルタイムのレコメンデーションを配信し、コンバージョンを促進
12,960,000
JPY/組織/年
(年間契約)
  • Webとメールのパーソナライゼーション
  • 商品とコンテンツのレコメンデーション
  • 試験運用

Premium

モバイル、Web、メールでリアルタイムのAIレコメンデーションを配信し、チャネル全体でパーソナライズ
36,000,000
JPY/組織/年
(年間契約)
  • Webとメールのパーソナライズ
  • モバイルアプリのパーソナライズ
  • 商品とコンテンツのレコメンデーション

Salesforce Personalization

1:1のクロスチャネルパーソナライズのスケールアップ、自律的なリアルタイムの意思決定、統一された顧客プロファイル
見積を依頼
  • Web、メール、モバイルアプリのパーソナライズ
  • Agentforceのパーソナライズによる意思決定
  • 目的にもとづくAIレコメンデーション

ソリューションと機能の比較

Growth

12,960,000

組織/年

Premium

36,000,000

組織/年

Salesforce Personalization

見積を依頼

Webサイトのパーソナライズ

メールのパーソナライズ

MLおよびルールベースの製品およびコンテンツのレコメンデーション

試験運用

モバイルアプリのパーソナライズ

Agentforceのパーソナライズによる意思決定

目的にもとづくAIレコメンデーション

意思決定をパーソナライズして有効活用するための単一のプラットフォーム

最適なサポートプランを選ぼう

Salesforceでは、3つのサポートプランを提供しています。

これらを活用することで、Salesforceをより効果的に使いこなし、AI時代に向けたデータ活用の準備を進めることができます。自社の状況に合わせて選ぶことで、ビジネスの成長にも役立てられます。

Standard Success Plan

常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
  • ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
  • グローバルなTrailblazerコミュニティ

Standard Success Plan

常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
  • ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
  • グローバルなTrailblazerコミュニティ

Signature Success Plan

プロアクティブなパートナーシップとパーソナライズされたエクスペリエンスで、Salesforceを最大限に活用しましょう。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
  • 専任のカスタマーサクセスマネージャー
  • カスタマーサクセススコア
  • プロアクティブなモニタリングと主要イベント管理
  • 年中無休24時間体制の最速のサポート応答時間

認定パートナーが企業の成長を支援

Professional ServicesやSalesforce認定パートナーは、データ活用の導入支援や、AIを活用した継続的な成果につなげるサポートを提供しています。

自社の課題や目的に合わせてこれらを活用することで、CRMの導入効果を最大限に引き出すことができます。

Salesforce Personalizationに関するよくある質問(FAQ)

Marketing Personalizationとは、データを使用して、特定のオーディエンスに関連性のあるカスタマイズされたブランドメッセージを配信することです。個人の興味、内訳、購買行動を考慮し、よりパーソナライズされた体験を生み出します。詳しくは、マーケティングパーソナライゼーションガイドをご覧ください。

はい。Agentforce パーソナライズ Decisioningは、プロファイルと現在のコンテキストにもとづいてコンテキストに関連する応答、コンテンツ、製品、オファーを各顧客に自律的に提供することで、マーケティング担当者が1対1のパーソナライゼーションを拡大するのに役立ちます。

はい。Salesforce Personalizationを使用すると、Data 360の任意のデータを使用して、Marketing Cloud、Service Cloud、Sales Cloud、Agent Builderで関連性の高いリアルタイムの商品とコンテンツのレコメンデーションを提示できます。

本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。一部製品が未対応のマーケットがあります。使用可能な製品については、販売担当者までお尋ねください。