プロフェッショナルサービス向けAgentforce 360
プロフェッショナルサービス向けAgentforce 360で成長を促進し、顧客との関係を強化
専門サービス業向けの深く統合されたプラットフォームで、顧客と人材のエンゲージメントをパーソナライズし、企業の業務効率を高め、収益を引き出します。
Salesforceで活気ある職場文化を構築する業界のリーダー
SalesforceでProfessional Services企業の成長を加速
38
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従業員の生産性が向上
企業は、Salesforceの導入後に、従業員の生産性が向上したと報告しています。*
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顧客満足度が向上
企業は、Salesforceの導入後に、顧客満足度が向上したと報告しています。*
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営業収益が増加
企業は、Salesforceの導入後に、営業収益が向上したと報告しています。*
出典：FY25 Customer Success Metrics for Professional Services
Professional Services向けSalesforceで、統合されたデータ、アプリ、AIエージェントを活用し、企業の成功を実現
すべての顧客に関しての情報を共有し、企業を一元化します。
Salesforceポートフォリオ
プロフェッショナルサービス向けに構築された世界No.1 AI CRMで、リアルタイムデータと信頼できるAIを使用して、顧客ジャーニーのあらゆる体験をパーソナライズしましょう。
ROIの最大化に必要なすべてがここに
サポートやエキスパートによるアドバイス、信頼できるパートナーエコシステムのリソースまで、カスタマーサクセスがお客様の投資価値を最大限に引き出すお手伝いをします。
プロフェッショナルサービスに関する最新の傾向、インサイト、話題がここに
世界No.1のプロフェッショナルサービス向けAI搭載CRMで次のレベルへ
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Professional Services向けSalesforceに関するよくある質問
顧客関係管理（CRM）は、Professional Services企業が、営業、カスタマーサービス、マーケティング全体で顧客とのやり取りを管理する方法を提供するシステムです。連携を維持し、プロセスを合理化し、収益性を向上させます。
貴社の具体的なビジネスニーズを考慮しましょう。Salesforceは、顧客の期待を超えて収益の成長とイノベーションを推進させる統合CRMプラットフォームとAIエージェントで企業を支援します。
CRMは、一元化された顧客プロフィールの全体像を企業に提供します。これにより、先を見越したデータにもとづくガイダンスで業界最高水準の顧客体験を提供し、AIエージェントによる業務の合理化により、価値の高い活動に焦点を移行し、新しいテクノロジーにもとづく革新的な成長の促進を実現します。
Salesforceは、毎年さまざまな調査機関からNo.1のCRMプロバイダーとして高く評価されています。Salesforceは、Professional Services業界において、世界有数の大手企業から中堅・中小企業まで、幅広いお客様にご利用いただいています。多くの企業が、信頼性の高いCRMとAgentforceソリューションを活用し、日々の業務を支えています。
免責事項：SalesforceのプレビルドされたAgentforceは、お客様からのフィードバックにもとづいて常に強化されているため、実際の製品の詳細を反映していない場合があります。ソリューションが現在利用できない、予定どおりに提供されない、または提供が中止されることがあります。お客様が購入を判断する際は、現在利用可能なソリューションにもとづいてご検討ください。