可視性を拡張し、提供する価値を増加させ、強固な関係を維持

コンサルタントとして、CRMを備えることは、すべての顧客の詳細、やり取り、および履歴を1か所に保持するために非常に有益です。メール、通話、会議を追跡して、一貫性のあるプロフェッショナルなコミュニケーションを保証し、タスクを効率的に管理し、データからインサイトを得ることも可能です。

CRMは、一元化された顧客プロフィールの全体像を企業に提供します。これにより、先を見越したデータにもとづくガイダンスにより業界最高水準の顧客体験を提供します。自動化とAIによる業務の合理化により価値の高い活動に焦点を移行し、新しいテクノロジーにもとづく革新的な成長の促進を実現することが可能です。

CRMは既存のソフトウェアとどの程度統合されていますか？会社のデータを保護するためにどのようなセキュリティ対策が講じられているか？CRMは、ビジネスプロセスに合わせてカスタマイズできますか？CRMはビジネスに合わせて拡張できますか？現在のユーザーは、レビューやお客様の声でCRMについて何と言っていますか？

Salesforce CRMソリューションは、小規模なコンサルティング会社向けのStarter Suiteで、ユーザーあたり月額25米国ドルからご利用いただけます。必要な特定のソリューションによって料金は異なります。弊社のチームが、お客様の具体的なニーズにもとづいて見積もりを作成します。

導入に向けて明確で測定可能な目標を設定してください。データ移行とセキュリティに関する堅牢な計画を立てます。ユースケースを明確にします。ユーザー向けの厳格なテストと包括的なトレーニングを実施します。