お客様のビジネスに最適なSuccess Planを見つけてください。
お客様ご自身で
Standard Success Plan
すぐに利用できるセルフサービス型のリソースを使って自分のペースで学習できます。自発的に学ぶのに最適な環境が用意されています。
- Trailblazerのグローバルコミュニティからベストプラクティスを習得
- オンデマンドリソースでチームをスキルアップ
Salesforceによるガイド
Premier Success Plan
お客様のビジネス成果に合わせて提供されるエキスパートからのガイダンスを活用して目標をより迅速に達成できます。
- Salesforceエキスパートによる個別のコーチングプログラムでチームを強化
- パーソナライズされたアセスメントとビジネス価値レビューからアクションにつながるインサイトを獲得
- 24時間365日対応のサポートに迅速にアクセスしてビジネスの中断を最小化
Salesforceと一緒に
Signature Success Plan
最もプロアクティブでパーソナライズされた専門知識を活用して、Salesforceソリューションを最適化できます。ビジネスを最大のパフォーマンスで行うために必要な安心が手に入れられます。
- 担当テクニカルアカウントマネージャーと最も緊密なレベルで連携
- お客様に合わせたデータ主導型のインサイトと技術的なヘルスレビューの提供により、長期的な成功を実現
- Proactive Monitoringと主要イベント管理（祝祭日イベント支援など）によってビジネス中断を防止
- 技術力の高いサポートエンジニアが最短の応答時間で対応（24時間365日対応）
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