แพลตฟอร์มการตลาดอีเมล
เครื่องมือการตลาดทางอีเมล์
เพิ่มประสิทธิภาพ การตลาดผ่านอีเมล ของคุณด้วยแพลตฟอร์มอันดับ 1 ในตลาด สร้างและส่งมอบแคมเปญที่สวยงาม ดึงดูดสมาชิกให้มากขึ้น และใช้เงินทุกบาททุกสตางค์ในการทำการตลาดให้เกิดประโยชน์สูงสุด
เหตุใด Marketing Cloud Engagement จึงเป็นเครื่องมืออันดับ 1 สำหรับการตลาดทางอีเมล
Marketing Cloud Engagement นำเสนอโซลูชั่นการตลาดทางอีเมลที่มีการปรับขนาดได้มากที่สุดในตลาดปัจจุบัน ด้วยความสามารถในการสร้างเนื้อหาที่ไม่จำกัด การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนโดย AI และการจัดการการมีส่วนร่วมของสมาชิก นักการตลาดสามารถสร้างโปรแกรมอีเมลที่ส่งมอบผลลัพธ์และคุณค่าได้
การตลาดทางอีเมล
สร้างอีเมลได้อย่างง่ายดายด้วยเทมเพลตเรียบง่ายและองค์ประกอบเชิงโต้ตอบแบบกำหนดเอง ปรับแต่งเนื้อหาสำหรับผู้สมัครสมาชิกแต่ละคนโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจากข้อเสนอแนะและการตั้งค่าของพวกเขา และเชื่อมต่อได้ตลอดเวลาผ่านการสื่อสารแบบเรียลไทม์ตลอดเวลา
ใช้เนื้อหาไดนามิกอัจฉริยะเพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการของสมาชิกแบบเรียลไทม์ ปรับขนาดให้เหมาะกับกลุ่มขนาดใหญ่ด้วยระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อส่งมอบเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับสมาชิกรายบุคคล เพิ่มประสิทธิภาพเวลาและความถี่ในการส่งสำหรับสมาชิกแต่ละรายเพื่อเพิ่มการเปิดอีเมลและการแปลง
รับมุมมองเดียวของประสิทธิภาพการทำงานของโปรแกรมโดยรวมตั้งแต่ความสมบูรณ์ของข้อมูลการติดต่อไปจนถึงข้อความที่ส่ง จัดการข้อความประเภทต่างๆ เช่น ข้อความส่งเสริมการขาย ข้อความเพื่อการทำธุรกรรม และข้อความทริกเกอร์ภายในการเดินทางเดียว ซึ่งทั้งหมดรวมอยู่ในแนวทางของแบรนด์ และจัดการการปฏิบัติตาม GDPR ได้อย่างง่ายดายจากคอนโซลเดียว
การสร้างเนื้อหา
สร้างอีเมลที่สวยงามและรองรับมือถือเป็นอันดับแรกได้อย่างรวดเร็วด้วยอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ราบรื่น ใช้ประโยชน์จากเทมเพลต บล็อกเนื้อหาแบบกำหนดเอง ภาษาสคริปต์ส่วนบุคคล และเนื้อหาเชิงโต้ตอบเช่น แถบหมุนและข้อมูลสภาพอากาศ
รวมรูปภาพ เอกสาร และเนื้อหาไว้ในตำแหน่งเดียวภายใน Marketing Cloud สำหรับอินสแตนซ์เดียว หรือแชร์ระหว่างหน่วยธุรกิจหลายหน่วย จัดการไลบรารีและระบบแท็กของคุณได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้มีความยืดหยุ่นในการรีเฟรชส่วนประกอบข้อความในขณะที่คุณประเมินแคมเปญที่เปิดใช้งานตลอดเวลาอีกครั้ง หรือจำเป็นต้องสะท้อนแนวทางของแบรนด์ที่อัปเดต
สร้างบล็อกเนื้อหาที่สามารถนำมาใช้ซ้ำได้ รวมไปถึงข้อความ HTML รูปภาพ ปุ่ม เนื้อหาแบบไดนามิก และการทดสอบ A/B เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความที่เกี่ยวข้องจะเข้าถึงสมาชิกที่ถูกต้องทุกครั้ง ใช้ชิ้นส่วนโค้ดเพื่อบันทึกชิ้นส่วนโค้ดที่สามารถนำมาใช้ซ้ำได้หรือคัดลอก และสร้างแท็กซ้อนกันเพื่อความเป็นส่วนตัวสูงสุด จัดการเวิร์กโฟลว์ของคุณได้อย่างราบรื่นโดยใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการอนุมัติเพื่อให้แน่ใจว่ามีการลงนามอย่างถูกต้องและรักษาห้องสมุดให้สะอาดโดยรีไซเคิลเนื้อหาที่คุณไม่ต้องการ
เครื่องชั่งแบบแพลตฟอร์ม
ขยายแคมเปญของคุณด้วยตัวชี้วัดปริมาณการส่งชั้นนำของอุตสาหกรรม — ส่งข้อความมากกว่า 4 พันล้านข้อความต่อวัน จัดทำแคมเปญของคุณอย่างสม่ำเสมอและเชื่อถือได้ ไม่ว่าจะเป็นเวลาใดของวันหรือปีใดก็ตาม
แพลตฟอร์ม Marketing Cloud สร้างสมดุลในการรวบรวมข้อมูลความเร็วสูง แม้แต่กับเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนที่สุด ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้เสมอในเวลาการทำงาน
ให้แน่ใจว่าทุกข้อความเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ด้วยการให้คะแนนการมีส่วนร่วม จัดการการตั้งค่าสมาชิกและปรับแต่งกลุ่มเป้าหมายของคุณ และนำสมาชิกทุกคนไปสู่การเดินทางที่เหมาะสมที่สุดด้วยการทดสอบ A/B/n เพื่อแจ้งข้อมูลและปรับปรุงประสิทธิภาพ จัดการและติดตามการส่งมอบของคุณอย่างมีประสิทธิผล ขับเคลื่อนประสิทธิภาพสูงสุดภายในแพลตฟอร์มเดียว
AI ในกล่องจดหมาย
ด้วย Content Builder สร้างบรรทัดหัวเรื่องอีเมลและเนื้อหาอีเมลตามข้อมูลในพรอมต์เดียว สร้างอีเมลใหม่ตั้งแต่ต้นและรีเฟรชเนื้อหาเก่าได้ในทันที ใช้ฟีเจอร์นี้ได้อย่างมั่นใจเนื่องจากเอาต์พุตแต่ละรายการได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับอินสแตนซ์ของคุณโดยเฉพาะ ตั้งค่าโทนเสียงของแบรนด์ของคุณเองเพื่อนำทาง AI รับรองความสม่ำเสมอและความถูกต้อง ขณะเดียวกันก็รับรองความปลอดภัยด้วย Einstein Trust Layer ของเรา
เพิ่มความสามารถในการวัดและวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญของคุณด้วยแดชบอร์ดที่กรองได้และสร้างไว้ล่วงหน้า ใช้ AI ที่ใช้งานง่ายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพตัวชี้วัดสำคัญ เช่น ความถี่ในการส่ง ระยะเวลา อัตราการเปิด และอัตราการคลิกผ่าน ปรับปรุงกระบวนการกำหนดเวลาและแบ่งปันการวิเคราะห์แคมเปญระหว่างแผนกต่างๆ ด้วยการส่งออกไปยังตำแหน่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย
พึ่งพา AI เพื่อกำหนดเวลาส่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้สมัครสมาชิกแต่ละรายและปรับแต่งข้อความตามโอกาสในการมีส่วนร่วม สร้างสมดุลที่สมบูรณ์แบบในความถี่ของข้อความโดยการจัดการในระดับสมาชิก และใช้ประโยชน์จากคำแนะนำผลิตภัณฑ์และเนื้อหาส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ปรับแต่งบรรทัดหัวเรื่อง ประสิทธิภาพการทำงาน และระบุ KPI ที่สำคัญด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI
สำรวจประโยชน์ของ Marketing Cloud Engagement
การตลาดผ่านโทรศัพท์มือถือ
ดึงดูดผู้ชมของคุณทุกที่ด้วยการตลาดมือถือที่เชื่อมต่อและขับเคลื่อนด้วย AI สร้างช่วงเวลาแห่งการเชื่อมต่อผ่าน SMS การส่งข้อความของบุคคลที่สาม การสื่อสารผ่านมือถือ และอื่นๆ อีกมากมาย
การประสานเสียงการเดินทาง
เชื่อมต่อแคมเปญหลายช่องทางกับแพลตฟอร์มการประสานงานที่สามารถทำปฏิกิริยาและส่งข้อความโดยอัตโนมัติในทุกระดับ
Loyalty Management
ส่งเสริมความสัมพันธ์และสร้างความภักดีด้วยความสามารถในการคาดการณ์ด้วย AI ที่สร้างขึ้นโดยตรงใน CRM ของคุณด้วยซอฟต์แวร์การจัดการความภักดี
เคล็ดลับ เทคนิค และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล
การกำหนดราคาของ Marketing Cloud Engagement
Email Studio เป็นส่วนหนึ่งของชุดผลิตภัณฑ์ Marketing Cloud Engagement ของเรา
Professional
ระบบการตลาดอัตโนมัติเฉพาะตัว
$
1,250
USD/องค์กร/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- การตลาดทางอีเมล
- การสร้างเนื้อหา
- การวิเคราะห์ที่ทรงประสิทธิภาพ
Corporate
การตลาดเชิงกลยุทธ์ข้ามช่องทางแบบเป็นส่วนตัว
$
4,200
USD/องค์กร/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- การจัดระเบียบการเดินทาง
- การส่งข้อความผ่านโทรศัพท์มือถือ
- ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI
Enterprise
การเดินทางอย่างมีระดับทั่วทั้งช่องทาง แบรนด์ และภูมิศาสตร์
ขอใบเสนอราคา
- การจัดระเบียบการเดินทาง
- หลายหน่วยธุรกิจ
- แพลตฟอร์มส่วนกลาง
หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายสำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียด
ติดตามความเคลื่อนไหวทุกเรื่องเกี่ยวกับการตลาด
ลงทะเบียนรับข่าวสารด้านการตลาดรายเดือนเพื่อรับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้แบบมีคำแนะนำฟรีบน Trailhead
พร้อมที่จะไปขั้นตอนต่อไปหรือยัง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
Email Studio
แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลคือโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจและบุคคลทั่วไปสามารถสร้าง ส่ง และจัดการแคมเปญอีเมลไปยังกกลุ่มเป้าหมายได้ ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เหล่านี้ ซึ่งเรียกว่าผู้ให้บริการอีเมล (ESP) มีเครื่องมือและคุณสมบัติต่างๆ เพื่อช่วยในหลายส่วนของการทำการตลาดผ่านอีเมล เช่น การออกแบบและปรับแต่งเทมเพลตอีเมล การจัดการรายชื่อผู้ติดตาม การติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ และการวิเคราะห์ผลลัพธ์
ระบบ CRM (การบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า) ที่ “ดีที่สุด” สำหรับการทำการตลาดผ่านอีเมลอาจแตกต่างกันไปตามความต้องการของธุรกิจ ความชอบ และขนาดการดำเนินงาน Salesforce เป็น CRM ที่ถูกใช้งานอย่างแพร่หลาย พร้อมเครื่องมือที่ครบถ้วนสำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า Salesforce CRM ผสานทำงานกับ Marketing Cloud Engagement ได้อย่างไร้รอยต่อ ทำให้ธุรกิจสามารถผสานแคมเปญอีเมลเข้ากับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าในภาพรวมได้ ด้วยความสามารถในการแบ่งกลุ่มขั้นสูง ธุรกิจจึงสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใช่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
เลือกแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการของธุรกิจคุณ สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ และช่วยให้คุณสามารถดำเนิน แคมเปญการตลาด ที่มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จได้ในหลายช่องทาง ปัจจัยสำคัญที่ควรพิจารณา ได้แก่ การเชื่อมต่อโดยตรงกับข้อมูลลูกค้าของคุณ รวมถึงประสบการณ์ด้านการตลาด การค้า และการบริการ ความหลากหลายของช่องทาง ความยืดหยุ่นในการจัดการเส้นทางลูกค้าทั้งแบบง่ายและซับซ้อน เครื่องมือการวัดผลแบบเนทีฟ AI ที่ฝังในระบบ การสนับสนุนลูกค้า และทรัพยากรการฝึกอบรม ชื่อเสียงของแพลตฟอร์ม (เช่น รายงานนักวิเคราะห์และรีวิวผลิตภัณฑ์) รวมถึงความน่าเชื่อถือและความสามารถในการรองรับการขยายตัว
ซอฟต์แวร์การตลาดแบบอีเมลมีความจำเป็นสำหรับธุรกิจต่างๆ เนื่องจากช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารแบบตรงเป้าหมายเพื่อให้องค์กรเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ในลักษณะที่เป็นส่วนตัวและเหมาะสม คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติในซอฟต์แวร์ช่วยให้สามารถกำหนดตารางแคมเปญล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งข้อความตรงเวลาและเกี่ยวข้องโดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลในการบ่มเพาะลูกค้าเป้าหมายโดยแนะนำลูกค้าให้ผ่านช่องทางการขายด้วยเนื้อหาและข้อเสนออันมีค่า นอกจากนี้ ยังมีบทบาทสำคัญในการรักษาลูกค้าด้วยการเชื่อมโยงธุรกิจกับลูกค้าที่มีอยู่ ขอรับคำติชม และส่งเสริมการซื้อซ้ำ แพลตฟอร์มที่นำเสนอฟีเจอร์เช่นเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและแบบฟอร์มป๊อปอัปช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงประสิทธิภาพ
เครื่องมือการวิเคราะห์ที่มีให้ในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณเห็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ โดยติดตามตัวชี้วัดอย่างอัตราเปิดอ่านและอัตราการแปลง การปรับเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล เป็นจุดแข็งสำคัญ เพราะช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุชื่อผู้รับและปรับแต่งเนื้อหาตามพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ ความคุ้มค่าเป็นอีกหนึ่งข้อได้เปรียบ เนื่องจากการทำการตลาดผ่านอีเมลมักเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง ฟีเจอร์ด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบช่วยให้สอดคล้องตามข้อบังคับต่างๆ และความสามารถในการผสานการทำงานกับเครื่องมืออื่นช่วยให้การจัดการข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่น โดยรวมแล้ว ซอฟต์แวร์จัดการอีเมลช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่วัดได้ ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งและพัฒนากลยุทธ์การตลาดได้อย่างต่อเนื่อง ส่งอีเมลจำนวนมากได้ และเพิ่มยอดขาย
ในการเลือกแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ขั้นแรกให้กำหนดเป้าหมายและประเมินงบประมาณของคุณ พิจารณาความง่ายในการใช้งานและคุณสมบัติที่มี เช่น ตัวสร้างฟอร์ม ตัวสร้างแลนดิ้งเพจ หรือตัวสร้างจดหมายข่าว เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของคุณ ประเมินความสามารถในการขยายตัว คุณสมบัติเด่น และความสามารถในการผสานรวมกับเครื่องมืออื่นในระบบเทคโนโลยีของคุณ นอกจากนี้ ควรให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มที่มีการสนับสนุนลูกค้าที่ดี แชทสด การอัปเดตผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ รีวิวจากผู้ใช้ในเชิงบวก และมีช่วงทดลองใช้งานเพื่อให้คุณประเมินด้วยตนเองก่อนตัดสินใจใช้งาน
การทดสอบ A/B เป็นการเปรียบเทียบอีเมลสองเวอร์ชัน โดยเปลี่ยนเพียงองค์ประกอบเดียวเพื่อวัดว่าองค์ประกอบใดให้ผลลัพธ์ดีที่สุด (อัตราการเปิด การคลิกผ่าน หรือการแปลง) เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทดลองวิธีที่คุณพูดคุยกับลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าของคุณในขณะที่คุณได้รับคำติชมอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผล และนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นไปใช้กับเนื้อหาในอนาคต ยังยอดเยี่ยมสำหรับการแบ่งกลุ่มลูกค้าด้วยเช่นกัน เนื่องจากคุณสามารถปรับแต่งการทดลองทางการตลาดให้เหมาะกับกลุ่มเฉพาะ และปรับแต่งข้อความสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันได้ วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการเริ่มการทดสอบ A/B คือการใช้บรรทัดหัวเรื่องที่แตกต่างกันเพื่อดูว่าบรรทัดใดมีอัตราการเปิดสูงสุด
ได้ Email Studio ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลจำนวนมากไปยังลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าปัจจุบันได้ คุณยังสามารถเพิ่มการปรับเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ตั้งค่าให้อีเมลทำงานอัตโนมัติตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หรือทดสอบแบบ A/B ได้ด้วย เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดขั้นสูงจะช่วยให้คุณเห็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมาย ช่วยให้คุณปรับปรุงแคมเปญในอนาคตให้ดียิ่งขึ้น
คะแนนการมีส่วนร่วมเป็นวิธีการวัดความสนใจที่อีเมลของคุณได้รับจาก สมาชิก ทั้งอีเมล์และผู้ใช้แต่ละรายได้รับการกำหนดคะแนน สำหรับอีเมลของคุณ ระบบ Einstein Engagement Scoring ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราจะกำหนดคะแนนตามการเปิด การคลิก และการแปลง คะแนนที่สูงขึ้นบ่งชี้ว่าคุณมีกลุ่มเป้าหมายที่สนใจอ่านและดำเนินการขณะอ่านเนื้อหาของคุณ คุณสามารถใช้การแบ่งกลุ่มลูกค้าเพื่อกำหนดเป้าหมายสมาชิกที่มีส่วนร่วมสูงหรือค้นหาวิธีในการดึงดูดผู้ที่มีคะแนนต่ำอีกครั้ง
Journey Builder ของเราเป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่ทรงพลัง ซึ่งใช้ข้อมูลลูกค้าของคุณในการส่งอีเมลแบบปรับแต่งเฉพาะบุคคล ทั้งอีเมลธุรกรรมและอีเมลการตลาด
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลให้ลูกค้าเมื่อพวกเขาเริ่มใช้งานฟรี พร้อมคู่มือเพื่อช่วยให้พวกเขาใช้งานช่วงทดลองได้อย่างคุ้มค่าสูงสุด หรือหากคุณดำเนินธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ คุณสามารถตั้งค่าให้ระบบส่งอีเมลอัตโนมัติเมื่อมีผู้ละทิ้งตะกร้าสินค้า โดยเสนอการจัดส่งฟรีหรือส่วนลด คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณสื่อสารได้ถูกที่ ถูกเวลา และมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Email Studio คือผู้ให้บริการอีเมล (ESP) ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ภายใต้ Marketing Cloud Engagement ช่วยให้นักการตลาดสร้าง ส่ง และจัดการแคมเปญอีเมล Email Studio ช่วยให้นักการตลาดสร้างและส่งแคมเปญอีเมล จัดการรายชื่อสมาชิก และติดตามประสิทธิภาพแคมเปญผ่านคุณลักษณะระบบอัตโนมัติทางการตลาดขั้นสูง
Salesforce คือ AI CRM อันดับ 1 ของโลก Salesforce CRM บูรณาการเข้ากับ Marketing Cloud Engagement โดยตรงเพื่อให้ผู้ทำการตลาดสามารถเชื่อมต่อแคมเปญอีเมลเข้ากับ กลยุทธ์ความสัมพันธ์กับลูกค้า ที่กว้างขึ้นของบริษัทได้อย่างง่ายดาย
Email Studio เป็นโซลูชันอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาดในการส่ง การสื่อสารทางอีเมล แบบกำหนดเป้าหมายในลักษณะที่เป็นส่วนตัวและเหมาะสม ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติซึ่งขับเคลื่อนโดยข้อมูลที่เชื่อถือได้และ AI ช่วยจัดกำหนดการแคมเปญล่วงหน้า ช่วยประหยัดความพยายามในการทำงานด้วยตนเอง และส่งข้อความได้ทันเวลามากขึ้น นอกจากนี้ ยังช่วยให้ธุรกิจรักษาลูกค้าไว้ได้ด้วยการเชื่อมต่อพวกเขาไว้ ขอรับคำติชม และกระตุ้นให้ซื้อซ้ำ
Email Studio มีประโยชน์สำคัญหลายประการ การปรับเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเป็นจุดแข็งหลัก ช่วยให้สามารถระบุชื่อผู้รับและปรับแต่งเนื้อหาตามความชอบและพฤติกรรมของพวกเขาได้ การตลาดผ่านอีเมล ยังเป็นวิธีที่คุ้มค่าในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก ฟีเจอร์ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอีเมลช่วยให้มั่นใจว่าสอดคล้องตามกฎระเบียบต่างๆ และความสามารถในการผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ ช่วยให้การจัดการข้อมูลเป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น สุดท้าย เครื่องมือวิเคราะห์อีเมลช่วยให้เห็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ เช่น อัตราเปิดอ่านและอัตราการแปลง และสามารถช่วยในการทำการตลาดแบบอัตโนมัติได้ด้วย
เราขอแนะนำ Email Studio ให้กับธุรกิจทั้งหมดที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมทางอีเมลและเพิ่ม ผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาด อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือการกำหนดเป้าหมายและประเมินข้อจำกัดด้านงบประมาณของคุณก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับคุณ
พิจารณาความง่ายในการใช้งานและคุณสมบัติที่มีให้ เช่น ตัวสร้างฟอร์มและตัวสร้างแลนดิ้งเพจ เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของคุณ ประเมินความสามารถในการขยายตัว โดย Email Studio เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้านปริมาณการส่งอีเมล โดยส่งข้อความมากกว่า 4 พันล้านฉบับต่อวัน เรียนรู้เกี่ยวกับความสามารถในการผสานรวมกับเครื่องมืออื่น ๆ ในชุดเทคโนโลยีของคุณ นอกจากนี้ Email Studio ยังมีการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง รีวิวผู้ใช้ในเชิงบวก และช่วงทดลองใช้งานเพื่อให้คุณประเมินได้ด้วยตนเองก่อนตัดสินใจ ติดต่อทีมขายของเรา หรือสำรวจ เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งาน
การสร้างอีเมลที่มีการออกแบบสวยงามและไม่ซ้ำใครซึ่งเคยต้องใช้ทักษะการเขียนโค้ด HTML — ตอนนี้เป็นงานที่ง่ายขึ้นด้วยเครื่องมืออย่าง Email Studio ด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น ตัวแก้ไขแบบลากและวาง ใครๆ ก็สามารถลากองค์ประกอบต่างๆ ลงในเทมเพลตอีเมล เช่น หัวเรื่อง รูปภาพ วิดีโอ ลิงก์ และอื่นๆ เพื่อสร้างอีเมลแบบมืออาชีพได้
คุณสามารถใช้งานอีเมลของ Salesforce ได้อย่างสบายใจด้วยการเข้ารหัส การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับโลกอย่าง GDPR และ CCPA ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้ที่นี่
การเริ่มต้นทดลองใช้ Salesforce Email Studio ฟรีนั้นทำได้ง่ายมาก เพียงคลิก: 'เริ่มการทดลองใช้ฟรีของฉัน'
Salesforce ไม่มี โปรแกรมพันธมิตร ที่ให้คุณแนะนำลูกค้าแล้วรับคอมมิชชั่น อย่างไรก็ตาม เรามีโปรแกรมพาร์ทเนอร์ โปรแกรมนี้ช่วยให้ธุรกิจและที่ปรึกษาสามารถช่วยลูกค้าของตนในการเริ่มต้นใช้งาน Salesforce รวมถึงให้บริการติดตั้งและผสานระบบโดยมีค่าบริการ นี่เป็นเส้นทางที่พิสูจน์แล้วว่าสามารถสร้างรายได้ใหม่ให้กับธุรกิจของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ โปรแกรมพาร์ทเนอร์ของเราได้ที่นี่
การตลาดดิจิทัล คือการทำการตลาดโดยใช้ช่องทางออนไลน์ (เช่น อีเมล) เพื่อเข้าถึงลูกค้า รวมถึงดึงดูดลูกค้าใหม่ นอกจากนี้ยังรวมถึงการทำการตลาดบน โซเชียลมีเดีย เครื่องมือค้นหา เช่น Google Ads — การตลาดเนื้อหา การประชาสัมพันธ์ออนไลน์ (Digital PR) แชทสด และ การตลาดผ่าน SMS การตลาดดิจิทัลเป็นศาสตร์ที่กว้างขึ้น ครอบคลุมทักษะเฉพาะทาง เช่น เนื้อหา SEO โฆษณา PPC และ แคมเปญอีเมล การตลาดดิจิทัลเป็นกลยุทธ์สำคัญในยุคปัจจุบัน เพราะมีอุปสรรคในการเริ่มต้นต่ำกว่าเมื่อเทียบกับสื่อแบบดั้งเดิม และช่วยให้คุณสามารถ ขยายธุรกิจของคุณ ไปได้ทั่วโลก
อีเมลธุรกรรมคือข้อความ (มักจะ เป็นข้อความอัตโนมัติ) ที่จะถูกส่งหลังจากที่ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่าง เช่น ขอรีเซ็ตรหัสผ่าน สั่งผลิตภัณฑ์ ขอสาธิตการใช้งาน หรือสมัครรับจดหมายข่าวใหม่ อีเมลธุรกรรมเพียงแสดงข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องการ
ในทางกลับกัน อีเมลการตลาดถูกออกแบบมาเพื่อโปรโมตบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ และมี คำกระตุ้นให้ดำเนินการ ที่ชัดเจนอยู่ตลอด แม้ว่าอีเมลการตลาดอาจถูกกระตุ้นจากการดำเนินการของผู้ใช้ แต่แทนที่จะให้ข้อมูลโดยตรง อีเมลเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อดึงดูดลูกค้าให้สนใจธุรกิจมากขึ้น และช่วยเพิ่มยอดขาย
แบบฟอร์มจากเว็บสู่ลีดของเราช่วยให้คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ที่ผู้ใช้สามารถกรอกได้ คุณสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้า เช่น รายละเอียดการติดต่อ หรือรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม เช่น การตั้งค่าส่วนบุคคลหรือพฤติกรรมการซื้อ
แบบฟอร์มเว็บทำงานโดยให้คุณลากและวางคำขอข้อมูลต่างๆ ลงในเทมเพลต ทำให้คุณสามารถเผยแพร่ลงในไซต์ของคุณหรือฝังลงในอีเมลได้
คุณสามารถใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อสร้าง รายชื่ออีเมล รับการลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ รวบรวมข้อมูลผู้สนใจเข้าร่วมการประชุม หรือรวบรวมข้อมูลผู้สนใจดาวน์โหลดเนื้อหาที่จำกัด นั่นคือเหตุผลที่แบบฟอร์มสมัครสมาชิกเป็นวิธีที่ดีในการขยายธุรกิจของคุณ
ใช่ คุณสามารถทำได้ใน Email Studio คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เพื่อแชร์ข้อมูลอัปเดตผลิตภัณฑ์กับทีมของคุณ ส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติ และกำหนดเวลาการเชิญประชุม
นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตามการมีส่วนร่วมของพนักงานของคุณกับอีเมลของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าใครกำลังอ่านเนื้อหาและการดำเนินการที่พวกเขากำลังดำเนินการอยู่
หน้า Landing Page นั้นมีความหมายตรงตัว นั่นคือหน้าแรกที่ผู้ใช้ถูกพามาถึงเมื่อพวกเขาคลิกลิงก์ มีความเชื่อมโยงกันระหว่างความเกี่ยวข้องที่ผู้ใช้รับรู้ระหว่าง คำกระตุ้นให้ดำเนินการ กับ Landing Page กล่าวคือ หากผู้ใช้ไม่สามารถมองเห็นได้ทันทีว่า Landing Page นั้นเกี่ยวข้องกับลิงก์ที่พวกเขาคลิกเข้ามาอย่างใกล้ชิด พวกเขามีแนวโน้มที่จะออกจากหน้ามากขึ้น
เมื่อคุณส่งอีเมล คุณจะต้องการลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นสตูดิโอออกแบบ และในอีเมลของคุณ คุณกำลังพูดถึงงานที่คุณได้ทำกับลูกค้าด้านอสังหาริมทรัพย์โดยตรง คุณจะต้องการลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ที่พูดถึงงานของคุณในอสังหาริมทรัพย์ เนื่องจากหน้า Landing Page มีแนวโน้มที่จะมีการแปลงเป็นลูกค้าได้ดีกว่าโฮมเพจมาก
คุณสามารถใช้ AI เพื่อปรับแต่งเนื้อหาของคุณสำหรับผู้ชมของคุณ ซึ่งจะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหานั้นมากขึ้น ใน Email Studio คุณสามารถใช้ AI ของเราในการแนะนำบรรทัดหัวเรื่อง เพิ่มประสิทธิภาพระยะเวลาของอีเมล และส่งข้อความที่ปรับแต่งตามพฤติกรรมล่าสุดของผู้ใช้
ด้วยการกำหนดเป้าหมายได้แม่นยำยิ่งขึ้น คุณสามารถสื่อสารกับผู้ติดตามแต่ละรายได้โดยตรง ดึงดูดความสนใจของพวกเขา และเพิ่ม อัตราการเปิดอ่าน การคลิกต่อเนื่อง และการแปลงผลเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลของ Salesforce ช่วยให้กระบวนการนี้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น