会社情報
「セールスフォース ・ ドットコム」 はオンデマンド CRM （顧客管理） の世界的リーダーとして高く評価を受けています。
「セールスフォース ・ ドットコム」 は世界中にあるオンデマンドCRMソリューションのなかでも、 より多くの企業から高い信頼を得ています。
Salesforce CRMなら、 企業の規模や業種を問わず利用できるだけではなく、 要件に合わせたカスタマイズも簡単にできます。 また、 使いやすく、運用するまでに長期間かかった従来のソフトウェアに比べてはるかに短期間で運用でき、 早期にROI （投資対効果） の向上がみられるため、 お客様から非常に高い評価を得ています。
2009年4月末現在、 全世界59,300社にのぼる企業がSalesforce CRMを利用して、 営業、 マーケティング、 カスタマーサービス部門、 他の重要な部門などを管理 ・運営しています。
また、下記のような世界中のあらゆる業種、あらゆる規模の企業で活用されています。
• 日本郵政グループ
• キヤノンマーケティングジャパン
• みずほ情報総研
• 小田急電鉄
• デル
• シスコ
• メリルリンチ
「セールスフォース ・ ドットコム」 は、 前オラクル幹部のMarc Benioffにより、 業務アプリケーションをWebサービスとして提供するというコンセプトのもと、 1999年に設立されました。
「セールスフォース ・ ドットコム」 は、 統合型のオンデマンドCRMソリューション Salesforce CRMをはじめ、 Salesforce CRMのカスタマイズや他システムと連携して新規アプリケーションの作成を実現するオンデマンド ・ プラットフォームのForce.comや、 導入支援、トレーニングなどを行うサポートサービスのSalesforce.com Communityといった3つのコンポーネントから構成されるオンデマンド ・ ソリューションにより、皆様のビジネスを成功へと導く支援をおこなっています 。
これまでに下記の賞を受賞しており、業界からの高い評価も得ています。
【 日本国内の受賞】
• MM総研大賞 2007 企業向けソフトウェア（SaaS）部門 最優秀賞
• 平成18年度 IT賞 IT特別賞（フロンティア賞） (社団法人企業情報化協会 通称：IT協会)
• ASP･ITアウトソーシングアワード2006 グランプリ (ASPインダストリ・コンソーシアム・ジャパン)
【 米国本社の受賞】
• Technology of the Year (InfoWorld, 2004, 2005, 2006)
• Editors' Choice Award (PC Magazine, 2002, 2003, 2004)
• Visionary Award (SDForum, 2004)
• Best of the Web (Forbes, 2003)
• CRM Excellence Award (Customer Interaction Solutions, 2003, 2004, 2005, 2006)
• Top 100 Innovators Award (BusinessWeek, 2006)
• Innovation Award (AMR Research, 2005)
• CODIE Award for Best CRM (2002, 2003, 2004, 2005, 2006)
グローバルビジネスパートナーには、 IBM、 Microsoft、 BEA Systems、 Sun、 TIBCO、 PricewaterhouseCoopers、 Miller Heimanを始めとする多数の企業が名を連ね、 補完する製品やサービスをセールスフォース ・ ドットコムのお客様にご提供しています。
