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Digital Walletで使用量を最適化

Digital Walletが提供する、ほぼリアルタイムのデータとツールにより、従量課金制のSalesforce製品の使用量を監視および管理できます。

製品担当者にご相談ください

Digital Walletにより、組織はData 360やAgentforceなどの製品の使用量に関するインサイトや傾向をほぼリアルタイムで取得できます。きめ細かな使用状況の透明性、スムーズなセルフサービス体験、先を見越したアラートにより、Salesforceへの投資全体で製品の使用量を直感的に管理、予算化、最適化できます。

デジタルウォレットでAI、データ、ライセンスの利用状況を管理

Salesforceの利用状況をニアリアルタイムで追跡できます。使用量カードとすぐに使えるタグにより、どのAIエージェントやリソースが使用量を押し上げているかを正確に把握できます。主要な使用量しきい値に近づいた際に通知する設定可能なアラートにより、十分な情報にもとづく意思決定を行えます。

「Salesforce Digital Wallet Alert」というタイトルのメール通知を表示した、スタイライズされたメールクライアントインターフェースのスクリーンショット。Data Servicesクレジットの85%が使用されたことを示すアラートと、カードの詳細情報および契約条件が表示されている。

独自の利用状況タグを作成し、環境、AIエージェント、機能など、お客様固有のビジネスニーズにとって重要な単位ごとに使用量を分類できます。社内の費用配賦を簡単に自動化し、グローバルチーム全体であらゆるクレジットを漏れなく把握できます。

「Consumption Tags」タブを表示したSalesforceデジタルウォレットダッシュボードのインターフェースモックアップ。「All Tagged Resources」のデータテーブルと、Marketing、Sales、Supportを比較する「Consumption By Region」のポップアップチャートが表示されている。

Salesforce環境全体を1か所で確認できます。ライセンス利用状況を監視することで、チームの生産性維持に必要なライセンス数を確保し、既存投資を最大限に活用できます。

「License Utilization」タブを表示したSalesforceデジタルウォレットダッシュボードのインターフェースモックアップ。ライセンス名、ライセンスタイプ、割り当て済み数とプロビジョニング済み数を追跡する「All Licenses」データテーブルが表示されている。

Tableau Nextを活用して、利用状況の傾向を可視化し、将来の利用状況を予測できます。データにもとづく予算策定の意思決定により、事後対応型の追跡からプロアクティブなアナリティクスと計画へ移行できます。

データ使用量のアナリティクスチャートを表示するソフトウェアダッシュボードのインターフェース。「Consumption by Agent」および「Consumption by Action」の棒グラフが背景に表示され、前景にはService、Sales、MarketingのAIエージェントに関する「Consumption Forecast by Agent」の折れ線グラフが大きく表示されている。
「Salesforce Digital Wallet Alert」というタイトルのメール通知を表示した、スタイライズされたメールクライアントインターフェースのスクリーンショット。Data Servicesクレジットの85%が使用されたことを示すアラートと、カードの詳細情報および契約条件が表示されている。
「Consumption Tags」タブを表示したSalesforceデジタルウォレットダッシュボードのインターフェースモックアップ。「All Tagged Resources」のデータテーブルと、Marketing、Sales、Supportを比較する「Consumption By Region」のポップアップチャートが表示されている。
「License Utilization」タブを表示したSalesforceデジタルウォレットダッシュボードのインターフェースモックアップ。ライセンス名、ライセンスタイプ、割り当て済み数とプロビジョニング済み数を追跡する「All Licenses」データテーブルが表示されている。
データ使用量のアナリティクスチャートを表示するソフトウェアダッシュボードのインターフェース。「Consumption by Agent」および「Consumption by Action」の棒グラフが背景に表示され、前景にはService、Sales、MarketingのAIエージェントに関する「Consumption Forecast by Agent」の折れ線グラフが大きく表示されている。

ビジネス全体にわたるSalesforce利用状況の管理

Flex Creditにより、AI利用の共通指標を統合的に把握できます。AgentforceのアクションからData 360サービスまで、すべてを単一のダッシュボードで追跡し、使用量をビジネス価値と整合させることができます。AIエージェント、アクション、チャネルレベルまでのきめ細かなインサイトにより、使用量を簡単に把握できます。また、個々のアクションをドリルダウンして、どの特定のタスクが使用量を押し上げているかを確認できます。

2026年3月25日から4月3日までのデータを表示する「Consumption Insights」ダッシュボードのモックアップ。Standard Agent ActionsとCustom Agent Actionsを比較する積み上げ棒グラフと、本番環境およびSandbox環境向けの「Consumption By Type」データテーブルが表示されている。

エンドツーエンドの連携の健全性をニアリアルタイムで監視できます。MuleSoft for FlowとMulesoft for IDP全体のMuleSoft Automation 3.0クレジット使用量を1か所で追跡し、自動化されたワークフローによって、予期しないコストを発生させることなく効率化を実現できます。

「MuleSoft Automation Credits 3.0」の「Consumption Cards」タブを表示したSalesforceデジタルウォレットのインターフェースモックアップ。過去30日間のクレジット使用量を示す青色の棒グラフと、連携タイプ別の内訳表が表示されている。

すぐに使える使用量カードにより、Salesforce Messagingおよびデータサービスクレジット全体にわたるマーケティング利用状況を把握できます。SMSからWhatsAppまで、あらゆるチャネルにおけるメッセージングクレジットの使用状況を把握し、アクティブなモバイルデバイス全体の利用状況を確認できます。

「Consumption Cards」タブを表示したSalesforceデジタルウォレットダッシュボードのインターフェースモックアップ。「Salesforce Message Credits - WhatsApp」の使用状況が表示され、過去90日間のクレジット利用状況を示す多数のデータポイントを含む青色の棒グラフが表示されている。
2026年3月25日から4月3日までのデータを表示する「Consumption Insights」ダッシュボードのモックアップ。Standard Agent ActionsとCustom Agent Actionsを比較する積み上げ棒グラフと、本番環境およびSandbox環境向けの「Consumption By Type」データテーブルが表示されている。
「MuleSoft Automation Credits 3.0」の「Consumption Cards」タブを表示したSalesforceデジタルウォレットのインターフェースモックアップ。過去30日間のクレジット使用量を示す青色の棒グラフと、連携タイプ別の内訳表が表示されている。
「Consumption Cards」タブを表示したSalesforceデジタルウォレットダッシュボードのインターフェースモックアップ。「Salesforce Message Credits - WhatsApp」の使用状況が表示され、過去90日間のクレジット利用状況を示す多数のデータポイントを含む青色の棒グラフが表示されている。

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デジタルウォレットに関するよくある質問

Salesforceデジタルウォレットは、組織に製品の利用状況に関するインサイトをニアリアルタイムで提供する、従量課金および利用状況管理機能です。デジタルウォレットはSalesforceのすべての購入モデルをサポートしており、ライセンス利用状況、Flex Credit、およびその他の従量課金制機能を追跡します。

デジタルウォレット対応製品をご購入いただくと、デジタルウォレットを無料でご利用いただけます。対応製品の詳細については、こちらをご覧ください。

デジタルウォレット対応製品を購入し、Data 360を有効にすると、ユーザーはアプリケーションランチャーからデジタルウォレットにアクセスできます。対応製品の詳細については、こちらをご覧ください。

はい。デジタルウォレットでは、製品や利用状況に関するタグ付けをカスタマイズして、お客様のビジネスにとって重要な製品や環境全体の利用状況を監視できます。