公共部門
給付金申請書の審査
事務担当者は給付金申請書を効率的に審査・管理する方法を必要としていますが、重要な背景情報を見つけるのが難しいことがよくあります。重要な背景情報についてのサマリーを取得し、申請書のバージョンを簡単に比較することで、住民に迅速にサービスを提供できます。
申請書のバージョン比較
申請書のバージョン間の違いを確認し、変更とその影響を容易に把握。比較プロセスを簡素化し、変更点を迅速かつ容易に特定し説明できるようになるため、最終的により良い判断を下せるようになります。
参照されるオブジェクト
評価、評価の質問、評価の質問の回答
データソース
CRM、フロー
テンプレートタイプ
フィールド生成
使用方法
1. ［Individual Application Record］ページに移動します。
2. Einsteinウィンドウから申請書バージョン比較プロンプトを起動します。
リリース時期
2024年10月に一般公開
申請履歴の概要
提出、完了、適格性の判断、変更、再認証、そしてプログラムの成果を含む、申請データの包括的な履歴概要を生成します。これにより、給付金管理を効率化し、意思決定を改善します。
参照されるオブジェクト
個々の申請書、給付金管理、支払い評価、質問の回答
データソース
CRM、フロー
テンプレートタイプ
フィールド生成
使用方法
1. ［Individual Application Record］ページに移動します。
2. Einsteinウィンドウから申請履歴の概要プロンプトを起動します。
リリース時期
2024年10月に一般公開
免責事項：Salesforceの事前構築済みAlソリューションは、お客様からのフィードバックに基づいて常に強化されているため、実際の製品の詳細を反映していない場合があります。ソリューションが現在利用できない、予定どおりに提供されない、または提供が中止されることがあります。お客様が購入を判断する際は、現在利用可能なソリューションに基づいてご検討ください。
独自のカスタムソリューションを構築
貴社のニーズに合ったプロンプトを作成し、それらを実際の業務フローに取り入れる方法をご紹介します。
