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セキュリティ専門家からCoE統括部長へ転身した大橋尚美が語る、AI時代のキャリアとリーダー像を紹介します。

『無敗営業』などのベストセラーで知られるTORiX株式会社 代表取締役の高橋浩一氏が2026年8月に刊行した新著『法人営業 勝ちパターン大全』（翔泳社）をテーマに、全2回の無料ウェビナーを12月・1月に開催します。

CRM導入で顧客対応の質と業務効率が変わります。導入の進め方から費用感、導入事例までまとめて解説します。

クラレがCRMとして利用するSalesforceに蓄積した面談記録。その活用に向け、NTTテクノクロスとともにAIエージェントプラットフォーム「Agentforce（エージェントフォース）」を試行的に検証しました。十年来のコミュニティ仲間である2人が、大企業で検証プロジェクトを立ち上げ、可能性と課題を見極めるまでの道のりを語り合いました。

エクセルでの顧客管理について悩んでいませんか？CRMとの使い分けの判断基準や移行の流れまで、くわしく解説します。

ECサイトのAIエージェント導入で成果を分けるのは何か。Williams SonomaやPANDORAなど先進企業の定量効果から、マルチエージェント戦略の最前線を解説します。

「Salesforceをもっと活用したいけれど、誰に相談したらいいかわからない」。そんな悩みを持つ人におすすめなのが、Salesforceコミュニティです。コミュニティは、ユーザー同士が教え合い、ともに成長する「成功への近道」となる場。10月と11月のイベント情報と参加方法を紹介します

SalesforceのAIチームメイト「Agentforce Coworker（エージェントフォース・コワーカー）」。「何から始めたらいいかわからない」に分かりやすく、優しく解説する連載の第二弾は、営業担当者の商談準備編です。

2026年9月29日、Salesforce認定資格の再受験が1回無料になるキャンペーンがスタートしました！　参加の流れや知っておきたいポイント、年収や需要に関するリアルなデータまで、あなたのスキルアップを応援する情報をまとめてお届けします。

セールスフォース・ジャパンの業界スペシャリスト「Industry Advisor（インダストリー・アドバイザー）」が担当業界の現在と未来を占う連載「Next Gen Industry」。第10回はメディア業界編です。