Salesforce B2B Commerceの価格設定

B2B Commerceを活用して、営業効率を高め、あらゆるチャネルで商品を販売できます。

はじめに、お客様のビジネスニーズにマッチしたB2B Commerceソリューションをお選びください

Commerce Cloud B2B Growthエディション

B2Bビジネスの成長に必要なものがすべて揃っています。コマース、データ、AIの各種機能が利用可能です。
価格設定についてはお問い合わせください
  • 6つのストアフロント
  • 基本的な注文管理
  • アナリティクス、自動化、セグメンテーション

Commerce Cloud B2B Advancedエディション

包括性を極めたB2B Commerceソリューションで、高度なData CloudとAI機能を備えています。
価格設定についてはお問い合わせください
  • ストアフロント 10
  • すべての注文管理
  • 高度なアナリティクス、自動化、セグメンテーション、パーソナライズ

No.1 CRMを活用したB2Bビジネスの成長と拡大

Commerce Cloud B2B Growthエディション

価格設定についてはお問い合わせください

Commerce Cloud B2B Advancedエディション

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ストアフロント

6つのストアフロント ストアフロント 10

在庫ロケーション

20件の在庫ロケーション 20件の在庫ロケーション

注文管理

基本的な注文管理 すべての注文管理

Data Cloud for Commerce

アナリティクス&セグメンテーション 高度なアナリティクス&セグメンテーション

Data Cloudクレジット

25万件のクレジット 50万クレジット

Agentforce

Merchant Agent Merchant Agent

CRM Analytics

3名のユーザー 5ユーザー

ナレッジ管理

3名のユーザー 5ユーザー

最適なサポートプランを選ぼう

Salesforceでは、3つのサポートプランを提供しています。

これらを活用することで、Salesforceをより効果的に使いこなし、AI時代に向けたデータ活用の準備を進めることができます。自社の状況に合わせて選ぶことで、ビジネスの成長にも役立てられます。

Standard Success Plan

常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
  • ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
  • グローバルなTrailblazerコミュニティ

Standard Success Plan

常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
  • ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
  • グローバルなTrailblazerコミュニティ

Signature Success Plan

プロアクティブなパートナーシップとパーソナライズされたエクスペリエンスで、Salesforceを最大限に活用しましょう。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
  • 専任のカスタマーサクセスマネージャー
  • カスタマーサクセススコア
  • プロアクティブなモニタリングと主要イベント管理
  • 年中無休24時間体制の最速のサポート応答時間

認定パートナーが企業の成長を支援

Professional ServicesやSalesforce認定パートナーは、データ活用の導入支援や、AIを活用した継続的な成果につなげるサポートを提供しています。

自社の課題や目的に合わせてこれらを活用することで、CRMの導入効果を最大限に引き出すことができます。

Commerce CloudGrowthとAdvancedの価格設定に関するFAQ

Commerce Cloudは、デジタルリーダーおよびITリーダーがEコマースのあらゆる側面で成功を収めるためのさまざまな商品のプラットフォーム名です。SalesforceのEコマース商品はエディションにバンドルして提供しています。そのため、コマースジャーニーのどの段階にいても、必要なものがすべてそろったコマースソリューションを簡単にご購入いただけます。料金は、必要なコマース機能に基づき総流通総額(GMV)に対してかかります。また、エディションとは別に購入できるアドオン商品もご用意しています。詳細については、このページの詳細な商品内訳を確認するか、今すぐ営業担当者との電話をリクエストしてください。

GMVとは総流通総額で、販売された商品のドルの合計金額です。これは、Webサイト全体の合計収益から税金と送料を差し引いたものです。Commerce Cloud GrowthエディションとCommerce Cloud Advancedエディションでは、コマースストアフロントを経由する収益のGMVに対してのみ課金されます。

Commerce Cloudのストアフロント以外のチャネルを通じて処理された注文で、Salesforce注文管理の機能を活用している場合、各エディションで提供される補足的な制限を超えて、別途料金が発生します。たとえば、Commerce Cloud Advancedの価格設定には、B2BまたはD2C Commerceのストアフロントで行われたすべての注文が含まれます。他のチャネルで受けた注文、または他のサードパーティシステムから連携された注文の場合は、Salesforce注文管理のスタンドアロンを購入する必要があります。

はい、もちろんです。契約中はいつでもアップグレードしたり、後日追加で商品を購入したりできます。アップグレード、アドオン、契約内容に関するご質問がある場合は、当社の顧客担当者にお問い合わせいただくことをお勧めします。

既存のお客様の場合は、更新時に営業担当者が最善のお手伝いをいたします。一般に、既存のB2B CommerceまたはD2C Commerceのみのお客様は、Commerce Cloud GrowthまたはCommerce Cloud Advancedを活用できます。注文管理をお持ちのお客様は、Commerce Cloud Advancedで更新する必要があります。営業担当者にご連絡いただければ、お客様に最適なオプションを詳しくご案内いたします。

何事も計画どおりに進むとは限らないもの。そんな時こそ、Salesforceが全力でサポートします。0120-733-257までお電話ください。営業担当者がさまざまなオプションをご案内いたします。

多くの場合、Salesforce商品は外部アプリケーションやシステムと直接連携することが可能なため、貴社のデータを接続できます。データソースがオンプレミスであるなど、お使いのアプリケーションやシステムがインテグレーションに対応していない場合は、MuleSoftのライセンス購入、弊社インテグレーションパートナーの活用、AgentExchangeのアプリ活用などのオプションをご検討いただけます。

ご使用のSalesforce商品に最適な統合ソリューションについては、営業担当者にご相談ください。