Agentforce Consumer Goodsデモ動画と営業担当ダッシュボード

販促活動の管理

世界No.1のAI搭載CRMでトレードプロモーション効率をアップしましょう。キーアカウントマネージャーは、プロモーションプランニングの合理化、資金と予算の管理、請求管理の簡素化を行い、Agentforceを活用してプロモーションプランニングプロセスを効率化できます。

トレードプロモーション管理向けConsumer Goods Cloudで成功を収めている大手ブランド

顧客ビジネスプランを最適化

取引先インサイトの生成やプロモーションの推奨から、承認のための作成や送信まで、この機能によりトレードプロモーションのプロセス全体が合理化され、時間と労力を削減できます。

販促費に関する質問と、食料品店の売上実績に関する総計値を要約した回答を表示するAgentforceチャットインターフェース。

小売業者との長期的な合意または「契約」を定義し、マージンや製品レートなどの詳細を記載します。

栄養食品ブランド向けのトレードプロモーション管理ダッシュボードを表示した画面。販促施策と支出計画の詳細を確認可能。

ボリューム、コスト、ベースライン管理、目標計画を統合された単一の顧客ビジネスプランから実施します。

商品項目、数量、関連する訪問情報の一覧を含む電話セールス注文入力フォームを表示した画面。

さまざまな戦術を試して最適なコストと販売量の比率を把握し、実行に最適なプロモーションを決定します。この活動はプロモーションの実行前に行います。

数量KPIとシナリオ管理パネルを備えた、主要取引先管理向け顧客ビジネスプランダッシュボードを表示した画面
販促費に関する質問と、食料品店の売上実績に関する総計値を要約した回答を表示するAgentforceチャットインターフェース。
栄養食品ブランド向けのトレードプロモーション管理ダッシュボードを表示した画面。販促施策と支出計画の詳細を確認可能。
商品項目、数量、関連する訪問情報の一覧を含む電話セールス注文入力フォームを表示した画面。
数量KPIとシナリオ管理パネルを備えた、主要取引先管理向け顧客ビジネスプランダッシュボードを表示した画面

プロモーションプランニングと支出を最適化

すぐに使える、カスタマイズ可能で拡張性の高いCRMデータモデルを活用できます。このデータモデルは、Salesforce Platform上に構築されており、消費財企業向けに設計されています。HyperforceからData 360にTPMビジネス総計値を取り込み、すべてのプロモーションデータに即座にアクセスできます。

商品一覧、エナジーバーや化粧品などのカテゴリ、月次KPIの調整を表示した顧客ビジネスプラン画面。

提案されたプロモーション施策の組み合わせを並べて利益率を比較することで、実施前にトレードプロモーション費用のシナリオを検証できます。

「May TPR」キャンペーンの詳細を表示したトレードプロモーション管理ダッシュボード画面。販促施策計画の詳細を確認可能

リフトおよびカニバリゼーションのモデルを活用し、成果の高い施策を再利用することで、プロモーション作成を迅速化できます。

利用可能な残りの予算を示すセクションを持つ資金調達指標。

カテゴリ、時間範囲、アカウント、製品カテゴリ、アカウント、製品などのフィルターを使用して、すべての販促とアクティビティをガントチャートのように視覚化し、1つの画面で表示します。

プロモーションのタイムラインとマーケティング期間を表示した主要取引先管理向けトレードカレンダーダッシュボード画面。
商品一覧、エナジーバーや化粧品などのカテゴリ、月次KPIの調整を表示した顧客ビジネスプラン画面。
「May TPR」キャンペーンの詳細を表示したトレードプロモーション管理ダッシュボード画面。販促施策計画の詳細を確認可能
利用可能な残りの予算を示すセクションを持つ資金調達指標。
プロモーションのタイムラインとマーケティング期間を表示した主要取引先管理向けトレードカレンダーダッシュボード画面。

見越額、請求、精算を効率化

割り当てられた販売量、収益、粗利益の目標を達成するための初期取引予算を作成し、その目標を取引プランニングで管理します。

予算に関する総計値、予算、およびクレジットサマリーの表を表示したトレードプロモーション管理の予算ダッシュボード画面

予算配分の基準となるレートを設定することで、トレードプロモーション予算を小売業者へ公平に配分し、ブランドおよびカテゴリをより適切に管理できます。

予算に関する総計値およびリベート詳細の表を表示した主要取引先管理の予算ダッシュボード画面

請求と控除の調整を管理しながら、効率的な決済を実現します。

一般情報、請求金額の詳細、残高、および提出済みステータスを表示した請求管理画面

アクティブな取引プログラムの見越債務を計算、照合、測定します。財務マネージャーによる負債の追跡を可能にし、キーアカウントマネージャーによる手動追跡を自動化します。

見越額サマリーと販促施策テーブルを表示した「September Promotion」のプロモーション詳細ダッシュボード画面
予算に関する総計値、予算、およびクレジットサマリーの表を表示したトレードプロモーション管理の予算ダッシュボード画面
予算に関する総計値およびリベート詳細の表を表示した主要取引先管理の予算ダッシュボード画面
一般情報、請求金額の詳細、残高、および提出済みステータスを表示した請求管理画面
見越額サマリーと販促施策テーブルを表示した「September Promotion」のプロモーション詳細ダッシュボード画面

実用的なAIでトレードプロモーション効果を向上

ボリュームと実際の支出、品揃え分析を効率的に表示します。

「National Promotion Library」に関するボリュームとパフォーマンスの概要チャートを表示したTPMレポートダッシュボード画面

小売業者の目標に合わせたボリュームとコストの基準値を統合し、共同成長計画を策定します。

オレンジ色の計画および予測アラート通知パネルを表示した顧客ビジネスプランダッシュボード画面

POSデータ、シンジケートデータ、実行データを関連付けることで、プロモーションROIを左右する要因を正確に把握できます。

プロモーション費用に関する質問への回答を表示したAgentforceチャットウィンドウを備えた顧客ビジネスプラン画面
「National Promotion Library」に関するボリュームとパフォーマンスの概要チャートを表示したTPMレポートダッシュボード画面
オレンジ色の計画および予測アラート通知パネルを表示した顧客ビジネスプランダッシュボード画面
プロモーション費用に関する質問への回答を表示したAgentforceチャットウィンドウを備えた顧客ビジネスプラン画面

数千にのぼるパートナーアプリとエキスパートを取り入れて、トレードプロモーション管理を最大限に活用

新たなスキルを無料で学べるTrailheadのガイド付きラーニング

トレードプロモーション管理に関するよくある質問

TPMソフトウェアを利用すると、消費財企業は値下げ施策や店頭ディスプレイ施策などの小売向け販促投資を管理し、ROIを最大化できます。

トレードプロモーション管理はConsumer Goods Cloud製品の1つです。消費財企業が販促活動を計画、管理、実行、分析し、AIを活用したインサイトをもとにチーム間で連携して、プロモーション投資のROI向上を実現できるよう支援します。

トレードプロモーション管理ソフトウェアは、従来のクラス(量販店、食料品店、ドラッグストアなど)で頻繁にプロモーションを計画している企業に適しています。貴社ビジネスでは大規模なプロモーションを計画していない場合は、顧客プランニングと予測向けConsumer Goods Cloudが適している可能性があります。

はい。トレードプロモーション管理はMuleSoftを使用して、バックエンドERPシステム、顧客データ、およびPOS(販売時点情報管理)データと連携できます。

TPMは、販促投資の実行と管理に重点を置いています。TPOはその先の段階として、予測的モデルを活用し、供給制約を考慮しながら目標の最適化を行います。

トレードプロモーション管理は、3つの主要な役割向けに設計されています。

  • カテゴリマネージャー:プロモーション戦略を小売業者のカテゴリ目標に合わせ、適切な商品構成と価格設定によってカテゴリ全体の販売量拡大を図ります。
  • キーアカウントマネージャー(KAM):取引先レビューの自動化、プロモーションの健全性の監視、販促費用調整に関するAI主導のレコメンデーションの取得を行います。
  • トレードアナリスト:小売チャネル全体で計画値と実績値を比較し、今後のプロモーションカレンダーを最適化します。
  • 営業責任者:自律的なデータ統合により、販促投資全体の効果と地域別ROIを俯瞰的に把握します。