Salesforceはお客様の成功を支えます
多くの企業がSalesforce製品の導入によりビジネスや組織を変革し、カスタマーサクセスの実現を通じて大きな成果を生んでいます。それらの先進企業がどのようにビジネスの変革を実現したかをご紹介します。
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お客様事例
株式会社丸千代山岡家
「ラーメン山岡家」を運営する丸千代山岡家、Slack/Tableau/ServiceCloudを積極的に活用し、全社コミュニケーションの活発化と労務リスクの低減、業務品質向上などを実現。
お客様事例
アルフレッサ株式会社
医薬品卸の知見と「Health Cloud」との融合。医療機関にとって負担だった電話予約対応の軽減から在庫の最適化、ワクチンの廃棄低減まで、医療現場が抱える課題解決に挑む
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