Snowflakeをインテリジェントに有効化
ゼロコピー連携を活用することで、セキュリティとガバナンスに優れたSnowflakeデータから、さらに深いインサイトを得られます。重複も遅延も発生せず、リアルタイムの顧客プロファイルを強化し、アプリ間でアクションをトリガーして、やり取りをパーソナライズし、よりスマートな意思決定を大規模に展開できます。
実現の仕組み
SnowflakeとData Cloudの顧客データをコピー不要で統合します。ゼロコピー（双方向のデータアクセス）により、データを一貫した顧客ビューに統合しながら、ソースシステムのセキュリティとガバナンスを確保し、最新の状態に保ちます。Snowflakeマーケットプレイスのファーストパーティとサードパーティのデータセットで顧客の全体像を完成させます。
AIを利用して、統合データに自動的にタグを付けて分類します。取り込んだデータやゼロコピーデータから、コード不要のクリック操作のみでアクセスポリシーを作成、管理、適用します。
充実した顧客データを活用し、コードの代わりにクリック操作で、AI活用型アプリ、ダッシュボード、自動化、AIエージェントを構築して展開します。ビジネスチームは、信頼できるデータを直接操作することで、より迅速に立ち上げて、リアルタイムで適応を進め、ITの負担を軽減できます。
私たちのデータは、移動させようとするとコストがかかりすぎるため、市場開拓戦略に活用できませんでした。Data Cloudは、私たちにとってまさに変革の引き金と言えます。
Anthony Moisant氏最高情報およびセキュリティ責任者, indeed社
Data CloudとSnowflakeのユースケース
Data Cloud内のSnowflakeデータを利用してできること
- より深い顧客インサイトで販売を加速
Data CloudでSnowflakeデータの力を解き放ち、有望なリードや商談を特定します。こうした重要なインサイトをSalesforce Sales Cloudに直接表示することで、チームは効果的に優先順位を付けて、コンバージョン率を高めることができます。 - リアルタイムの統合データでサービスを改善
SnowflakeのデータをSalesforce Service Cloudに連携させることで、サービス担当者が過去のやり取り、製品の使用状況、予測インサイトも含めて、顧客を包括的にリアルタイムで理解できるようにします。その結果、よりパーソナライズされた効率的なサービスを提供できます。 - 高度なセグメンテーションでマーケティングをパーソナライズ
Data CloudのSnowflakeデータにもとづいて、高度にターゲットを絞り込んだ顧客セグメントを作成します。こうしたセグメントをSalesforce Marketing Cloudで直接有効化し、あらゆるチャネルでパーソナライズされた関連性の高いマーケティングキャンペーンを展開します。
SnowflakeのData Cloudデータを利用してできること
- 共有データを活用し、より深い顧客インサイトと分析を開放
Snowflakeの統合Data Cloudデータを安全に活用してパワフルに分析を行い、プラットフォーム間でのデータアクセスを促進して、より広範囲にわたる組織的なインサイトを獲得し、スマートな意思決定を促進します。 - リアルタイムのモデル展開によりMLインサイトを加速
Data Cloudの充実したデータをSnowflakeで活用し、MLモデルを構築してトレーニングします。リアルタイムでの Data Cloud ライブデータ処理により、バッチ処理を介さずに、予測離脱などのタイムリーなインサイトをビジネス全体で活用できます。 - 新しいデータセットでさらに充実
Snowflakeマーケットプレイスから安全なサードパーティデータを集約することで、顧客の全体像を補完します。
SnowflakeとData Cloudの効果的な連携方法をご確認ください。
さらに詳しく：ゼロコピーアーキテクチャを理解する
ゼロコピーで、SnowflakeとSalesforce Data Cloud間でデータを簡単に接続して統合。双方向の自動共有により、リアルタイムのアクションを実現できます。
