統合プラットフォームで成長を促進し、適切な入札を勝ち取る
エンジニアリング・建設業界向けCRMのカスタマイズ可能なAI、自動化、リアルタイムアナリティクスを活用することで、俊敏性の強化、生産性の向上、リスクの軽減を実現し、少ないリソースで多くのことができるようにします。
業界のリーダーがSalesforceで収益性の高いプロジェクトを獲得
応札時の社内決裁では、従来は紙書類の回覧後、営業企画担当がExcelに入力していました。 現在はシステム上で営業担当が作成し回覧するため、後作業は0になりました。
中嶋 潤 氏DX本部 BPR部長, 株式会社大林組
すべてのプロジェクトの統合された共有ビューを従業員に提供
チームを動員し、AIの力を活用して、リソースを効率的に管理し、プロジェクトのパフォーマンスを追跡します。
包括的なビューによりプロジェクト管理を効率化し、すべてのステークホルダーが必要なときにいつでもどこでも一貫性のある最新のデータにアクセスして利用できるようにすることで、コラボレーションの改善、情報にもとづいた意思決定、効率的なプロジェクトの実行を促進します。
進捗、マイルストーンの達成状況、主要KPIのリアルタイム追跡を可能にすることで、業務とポートフォリオ全体の可視性を向上させます。これにより、重要な総計値を詳細にモニタリングし、改善すべき領域を特定し、プロセスを最適化し、戦略的目標を効果的に達成できます。
信頼できるデータとアナリティクスを単一のビューに統合することで、生成AIと予測AIをワークフローに組み込みます。顧客へのアプローチを改善し、収益性、環境への影響、サプライヤーのパフォーマンス、業務効率などに関する実行可能なインサイトを得ることができます。
Agentforceを活用して、プロジェクト提案書や提案依頼書（RFP）、契約書、技術仕様書、プロジェクトライブラリの包括的なドキュメントを生成・管理することで、新規プロジェクトの入札や構築時の参考資料として使用することができます。
AIで適切な入札を獲得し、利益率を高め、リソースを最適化
統合されたAI機能により、ビジネスのあらゆるレベルで、より多くの情報にもとづいた意思決定を促進します。
チームが商談を特定し、売上予測を改善し、コラボレーションを効率化し、コスト削減と効率化を推進するために必要なリアルタイムデータを活用できるようにします。これにより、情報にもとづいた意思決定を行い、生産性を向上させ、戦略的目標をより効果的に達成できます。
AIを活用して、適切な人材を適切なプロジェクトに適切なタイミングでマッチングすることでリソース割り当てを改善する一方、予測分析により機器や機械をプロアクティブに管理し、業務全体を最適化します。
Agentforceを使用すると、新規リードやプロジェクトに関する問い合わせに迅速に対応し、統一されたプロファイルとアナリティクスを活用し、顧客データにもとづいてより迅速に行動することができます。また、顧客ライフサイクル全体を通じてよりスマートなキャンペーンを導入し、次のRFPで最優先の選択肢であり続けることができます。
Salesforceの高度なAIソリューションを活用して、マーケットトレンドと競合他社の戦略を包括的に分析し、この分析を自社データと統合することで、潜在的な戦略的優位性と成長機会を発見します。
チーム、下請け業者、パートナー全体でデータを有効活用
サイロ化を解消して、データを一元化し、プロセスを合理化。ナレッジの最大活用や予測を改善しながら、適切な入札案件を獲得し、収益性を追跡しましょう。
データを単一のビューに集約して、収益性、プロジェクトステータス、人員配置、サプライヤーをより深く把握し、分析します。統合されたプロジェクト、成果、サプライヤー、安全性のレポートから得られた、AIにもとづくインサイトを活用し、価値実現までの時間を短縮します。
バラバラな顧客データをゼロコピープロファイルに統合して、単一で包括的な顧客のビューを作成します。これにより、生涯支出、連絡先情報、エンゲージメント、進行中のプロジェクトと完了したプロジェクトなどを把握することができ、顧客インサイトと意思決定が強化されます。
Agentforceを活用して機器の可用性をインテリジェントに管理し、より迅速でスマートな意思決定を可能にします。その結果、リアルタイムの更新により社内外のサービス品質が向上し、最終的に業務の効率化が促進されます。
取引先、プロジェクト、サプライヤー、KPI、安全性総計値に関する統合レポートからインサイトやトレンドを簡単に収集できるようにし、価値実現までの時間を短縮します。重要な情報に簡単にアクセスし、実用的に活用できるようにすることで、意思決定の迅速化と効率化を実現します。
エンジニアリング・建築業界向けソリューションの構築に役立つSalesforceの製品
Agentforce
あらゆるビジネスユースケースに対応するAIエージェントでワークフォースを拡張し、人間と共にカスタマーサクセスを推進します。
Sales Cloud
ビジネスの拡張を実現する、自動化されたインテリジェントな営業ツールで営業担当者の効率を向上させます。
Marketing Cloud
顧客体験をパーソナライズし、あらゆるチャネルやデバイスに対応するデータファーストのソリューションで各キャンペーンを最適化します。
エンジニアリングや建設業界に関する最新の傾向、インサイト、話題がここに
世界No.1のAI CRMでエンジニアリングや建設、不動産業を次のレベルへ
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エンジニアリング・建設業界向けSalesforceに関するよくある質問
請負業者向けCRMは、クライアント、入札、プロジェクトチーム間のコラボレーションを可能にします。プロセスをつなぐことで、意思決定を改善し、収益率を保護し、クライアントベースを育成します。これにより、顧客のライフサイクルにおけるやり取りを管理しながら、収益性の高い成長とオペレーショナルエクセレンスを推進することができます。
建設業界向けCRMは、データの一元化、プロセスの自動化、分析の視覚化、AIにもとづいたインサイトの提供に使用され、企業がビジネスで成功を勝ち取れるよう支援します。また、コストの監視、収益率の最大化、持続可能性の管理、従業員の強化を可能にし、顧客の期待の一歩先を行く、将来を見据えた企業を実現します。
請負業者・建設業向けCRMは、データを統合するための信頼できるプラットフォームを企業に提供します。プロアクティブでデータ主導のガイダンスでクラス最高水準の顧客体験を提供し、AIエージェントによって価値の高い業務に焦点を移し、新しいテクノロジーにもとづいた成長を促進できます。
Salesforceは、毎年さまざまな調査機関からNo.1 CRMプロバイダーに選ばれています。大企業から中堅・中小企業にいたるまで、さまざまなエンジニアリング・建設企業がSalesforceの建設業界向けCRMおよびAgentforceソリューションをビジネスに活用しています。
貴社の具体的なビジネスニーズを考慮しましょう。Salesforceは、リスクを管理し、効率的な成長を促進するCRMで、エンジニアリング・建設企業を支援しています。Salesforceのカスタマイズ可能な統合プラットフォームは、AI機能を活用していることからも、最新化を求める組織にとって理想的なソリューションです。
