[1-F6-WT] 三井ホームのAI戦略:顧客接点最適化の現在地とこれから
※本ウェビナーは、2026年6月9日、10日開催「Agentforce World Tour Tokyo 人とAIエージェントが協働し、あらゆるビジネスを再定義する」のアーカイブ配信です。
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多様化する顧客のライフスタイルに対し、AIを活用してどのように寄り添うか。本セッションでは、三井ホームの「顧客接点最適化」を題材に、背景にある考え方や意思決定プロセスを紐解きます。これまでのSalesforce基盤での取り組みに触れながら、部門横断での変革と今後の顧客戦略の方向性を探ります。
カテゴリー:AI活用と業務の自動化
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