オンラインレンディングで実現できること
新たな融資機会を創出し、貸付商品を迅速にマーケットに展開します。顧客や審査業務担当者向けに、最新の事前構築済みエクスペリエンスを導入します。顧客の情報を1か所に統合し、審査業務担当者に提供します。より迅速に融資に関する意思決定を行えます。
貸付商品と価格設定の構築や更新を迅速化
再利用可能な商品テンプレート、動的な属性、商品探索のための設定可能なルールを備えた一元化カタログで、貸付商品提供を効率化します。
再利用可能な価格設定要素により、貸付の価格設定と決済計算を効率化できます。直感的なドラッグ&ドロップ操作のユーザーインターフェースを使って、価格設定手順を定義できます。
最新の事前構築済みエクスペリエンスで、顧客の申込を効率化できます。
顧客がExperience Cloudソリューションを利用して、エンドツーエンドの貸付申込手続きを進められるようにします。
担当者が顧客に代わって、エンドツーエンドの貸付申込手続きを進められるようにします。
拡張可能なサンプルビジネスデータを利用して、事前構築済みの自動車貸付と個人貸付を迅速に導入できます。
Agentforceが貸付に関する質問に答え、金利や手数料の詳細を共有し、商品を比較することで、商品探索において顧客を支援します。
組み込みの自動化機能を備えた統合ワークスペースで、意思決定を迅速に実施
すべての貸付申請の包括的なビューにより、承認プロセスを自動化し、貸付に関する意思決定をさらに迅速に行えます。
オープンAPIを使用して、クレジットとKYC情報を標準データモデルに収集、保存し、指定のベンダーに接続できます。
係数テーブル、関数、数値計算などの複雑な検索や計算を利用して高度な審査手順を設定し、ワークフロー内の融資ソリューションを自動化します。
レンディングプロセスの複雑なステップを柔軟に制御して簡素化します。プロセスの各ステージの開始基準と終了基準を決定し、ユーザーアクセス権によってステージ遷移を制限できます。すべてローコードからノーコードで構成できます。
手作業を削減して貸付をより迅速に完了し、顧客満足度を向上
テンプレートデザイナーを使用して貸付ドキュメントを生成、共有し、フィールドを差し込みます。
各顧客から必要なファイルのリストを作成し、部門間での追跡と承認を可視化された状態で、ドキュメントをアップロードできるようにします。
適切な情報をすべて定義し、お客様に提示して、必要な同意を取得します。
顧客が申請書に署名できるようにして署名データをSalesforceに保存し、同意を安全に取得します。
オンラインレンディングの機能を拡張する関連商品
Financial Services Cloud
チーム全体が重要な答えを見つけ、データにもとづく意思決定を開始できるよう支援します。
Agentforce
常時稼働の専門的なサポートを従業員や顧客に提供する自律型AIアプリケーションにより、効率を高めて、24時間年中無休の優れたサービスをお届けします。
Revenue Lifecycle Management
信頼できる単一のプラットフォームで、商品提供から入金までの自動化を実現します。
Data Cloud
Salesforceアプリケーションにある顧客データを余すことなく有効活用できます。
Marketing Cloud
すべてのマーケティングデータ、投資、KPIを連携し、それらを活用して行動することで、より的確な意思決定を実現します。
今すぐ使えるオンラインレンディングのヒント、コツ、ベストプラクティス
デジタル融資ソフトウェアに関するよくある質問(FAQ)
オンラインレンディングは、貸付申請と審査業務担当者の承認プロセスを合理化するための現代的なアプローチです。オンラインでの貸付申請体験を提供することで、顧客が電話や直接銀行に連絡する必要を減らします。
オンラインレンディングにより、銀行や金融機関はPOSシステムと複数の貸付オリジネーションシステムを単一のレンディングプラットフォームに統合できるため、費用や保守に必要な個別プラットフォームの数を減らせます。オンラインレンディングは、自動化により意思決定プロセスを迅速化します。
Salesforceオンラインレンディングの詳細については、Salesforceアカウントチームまたはコンサルタントにお問い合わせください。
銀行や金融機関のユーザーは、ビジネスプロセスを再利用し、ドキュメント生成やワークフローを自動化することで、効率を高め、リスクを軽減できます。さらに、オンラインレンディングソフトウェアを使用すると、自動車貸付や個人貸付など特定の種類の貸付に対応した事前構築済みアプリケーションを活用して、迅速に導入を開始できます。
ビジネスの個別のニーズを評価し、最適なオンラインレンディングソフトウェアを選んでください。オンラインレンディングにより、顧客に最新のオンライン体験を提供し、審査業務担当者の業務を自動化し、貸付に関する意思決定を迅速化できます。Salesforce デジタル融資の詳細については、こちらをご覧ください。