Financial Services Cloud for Serviceの価格
お客様に愛されるサービスに必要なものすべてを大規模に提供します。
はじめに、ビジネスニーズにマッチしたService向けFinancial Services Cloudエディションをお選びください
Service向けFinancial Services Cloud Enterprise
AIが組み込まれたサービス向けの金融サービスCRM。
39,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- Service Cloud Enterprise Editionを基盤とする業界固有のワークフロー
- 1画面で確認できる使いやすいCSRコンソール
- ローコードカスタマイズ向けのService Process Studio
Service向けFinancial Services Cloud Unlimited
AI、チャット、年中無休24時間体制のサポート機能が組み込まれたサービス向けの金融サービスCRM。
60,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- Service Cloud Unlimited Editionを基盤として、AI機能とチャット機能を強化
- 追加の自動化機能
- Premier Success PlanとFull Sandbox
Financial Services Cloud Agentforce 1 Service
金融サービス、コンタクトセンター、サービス業務に最適なSalesforce Service。
90,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- Unlimited Editionの全機能に加え、デジタルエンゲージメント、スケジューラ、Slackでのチーム連携
- Salesforceと外部データをData CloudとFinancial Services Cloud Intelligenceで連携
- Agentforce向けフレックスクレジット
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
Service向けFinancial Services Cloudには、Service Cloudの対応するエディション（EnterpriseまたはUnlimited Edition）のすべての機能も含まれています。機能の包括的なリストについては、Service Cloudの価格ページを参照してください。
関連アプリやアドオンでFinancial Services Cloudの効果をさらに発揮
金融サービス向けAgentforce
Agentforceで効率アップを実現するとともに、レベルの高いカスタマーサービスを24時間年中無休で提供します。
Marketing Cloud
顧客体験をパーソナライズし、あらゆるチャネルやデバイスに対応するデータファーストのエンタープライズソリューションで各キャンペーンを最適化します。
Financial Services Cloud Intelligence
組織の分析とAIで予測可能な収益を促進します。
MuleSoft Anypoint Platform
あらゆるサービスシステムのデータを統合して、時間的制約のある重要なデータを提供します。データはAPIと統合のための単一のプラットフォームで提供されます。
AgentExchange
実績あるアプリや専門的な情報が豊富にそろっている、世界トップクラスのエンタープライズクラウドマーケットプレイスです。お客様に最適な金融サービスソリューションを簡単に見つけることができます。
Sales向けFinancial Services Cloud Agentforce 1
銀行員、アドバイザー、ブローカーに最適な営業向けSalesforceです。
最適なサポートプランを選ぼう
Salesforceでは、3つのサポートプランを提供しています。
これらを活用することで、Salesforceをより効果的に使いこなし、AI時代に向けたデータ活用の準備を進めることができます。自社の状況に合わせて選ぶことで、ビジネスの成長にも役立てられます。
Standard Success Plan
常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
- ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
- グローバルなTrailblazerコミュニティ
Premier Success Plan
エキスパートによるガイダンスと迅速なサポートで力強いスタートを切り、ビジネスを成長させましょう。
該当するライセンス料の30%
- エキスパートによるガイダンスと製品に関するトレーニング
- 状態チェックと推奨事項
- 業務の停止につながる問題に対して24時間365日のサポートを提供
- Unlimited Editionとのバンドル
Signature Success Plan
プロアクティブなパートナーシップとパーソナライズされたエクスペリエンスで、Salesforceを最大限に活用しましょう。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
- 専任のカスタマーサクセスマネージャー
- カスタマーサクセススコア
- プロアクティブなモニタリングと主要イベント管理
- 年中無休24時間体制の最速のサポート応答時間
認定パートナーが企業の成長を支援
Professional ServicesやSalesforce認定パートナーは、データ活用の導入支援や、AIを活用した継続的な成果につなげるサポートを提供しています。
自社の課題や目的に合わせてこれらを活用することで、CRMの導入効果を最大限に引き出すことができます。
Professional Services
Salesforceのサービスを活用することで、価値をすばやく提供できる体制を整え、自社で効率よく運営できる仕組みを実現できます。
Service向けFinancial Services Cloudの料金に関するよくある質問
Financial Services Cloud - Agentforce 1 for Service Editionは、Financial Services Cloud - SalesおよびServiceでご利用いただけます。詳細については、こちらのページをご覧ください。
Salesforceでは多種多様なアドオンやアプリ、追加できる製品をご用意しています。業界で一歩先を行くためにご活用ください。Service向けFinancial Services Cloudの価格や製品の追加に関する具体的なご相談については、0120-733-257までお電話ください。
何事も計画どおりに進むとは限らないもの。そんな時こそ、Salesforceが全力でサポートします。0120-733-257までお電話ください。営業担当者がさまざまなオプションをご案内いたします。
多くの場合、Salesforce製品は外部アプリケーションやシステムと直接連携するため、貴社のデータを接続できます。データソースがオンプレミスであるなど、お使いのアプリケーションやシステムがインテグレーションに対応していない場合は、MuleSoftのライセンス購入、弊社インテグレーションパートナーの活用、AgentExchangeのアプリ利用などのオプションをご検討いただけます。
ご使用のSalesforce製品に最適な統合ソリューションについては、営業担当者にご相談ください。
Salesforceでは、お客様のためにさまざまなアドバイザリープラン、導入プラン、サポートプランをご用意しています。詳しくは、Success Cloudでご確認ください。
Financial Services Cloudは、Sales CloudとService Cloudのすべての機能に加えて、業種固有のデータモデル、オブジェクト、機能を備え、すぐにご利用いただけきます。Headless 360 platformを基盤に構築されたFinancial Services Cloudは、価値実現までのスピードと継続的で適切なイノベーションを提供するため、金融サービス企業はカスタマイズにかかる時間とコストを節約し、ビジネスの成長を加速させることができます。
ウェルスマネジメント会社、保険会社、銀行に関わらず、Financial Services Cloudは消費者と企業の事業部門全体で顧客体験を統合する1つの製品です。
製品の追加やアップグレードはいつでも行えますが、一部の製品は他の製品と同時に拡張しなければならない場合があります。Service向けFinancial Services Cloudの価格やお客様に最適なオプションに関しては、弊社の営業部（0120-733-257）までお問い合わせください。
