Public Sector Solutionsの価格

ミッションに合致した公共分野向けソフトウェアの利用料金、アドオン、サポートをご覧ください。

はじめに、ミッションのニーズに合致した公共分野向け製品をお選びください。

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

公共機関向けのすぐに使えるケース管理とアプリケーションです。
33,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • すぐに使える構成可能なアプリ
  • デジタルサービス提供ツール
  • ローコード/ノーコードの自動化とAI

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

公共機関向けの無制限のケース管理機能です。
60,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • Enterprise Editionの機能すべてを含む
  • 最大200個のカスタムオブジェクト
  • カスタムアプリケーションを無制限に作成可能

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

公共機関向けのすぐに使えるケース管理とスケジューリング機能をご利用いただけます。
42,000
JPY/ユーザー/月
((年間契約))
  • すぐに使える構成可能な公共機関向けアプリ
  • デジタルサービス提供ツール
  • フィールドオペレーションと設備資産管理

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

公共機関向けの無制限のケース管理機能
72,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • 「Public Sector Foundation - Advanced」のすべての機能とフィールドオペレーション、資産管理を含む
  • 最大200個のカスタムオブジェクト
  • 最大120MBのデータストレージ

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

Unlimited EditionをエージェンティックAI、Data Cloud、Slackなどでさらに強化しました。
84,000
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • Unlimited Editionの全機能とFlexクレジットを含む
  • Salesforceと外部データをData Cloudで連携
  • 商用インフラストラクチャで運用可能

機能

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

33,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

60,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

42,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

72,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

84,000

ユーザー/月

公共セクター向けアプリ

公共機関のデータモデル

公共セクター向けAIエージェントテンプレート

公共機関向けツールキット

OmniStudio

Agentforce Sales(Sales Cloud)

ベースのみ ベースのみ。公共セクター向けEinstein活動キャプチャーも含みます。 ベースのみ ベースのみ。公共セクター向けEinstein活動キャプチャーも含みます。

Agentforce Service(Service Cloud)

Salesforce Platform

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

33,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

60,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

42,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

72,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

84,000

ユーザー/月

Agentforce Vibes(旧称コードビルダー)

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能 Flex Credit機能を有効化

Salesforce Foundation

追加費用なしのアドオン 追加費用なしのアドオン 追加費用なしのアドオン 追加費用なしのアドオン

公共セクター向けAgentforce

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

Agentforce for Service

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

Agentforce for Sales

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

ITサービス向けAgentforce

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

Data 360 Provisioning - Agentforce 1エディション

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能 250万Flex Credit/組織

Agentforce Flex Agreement(Flex Credit Provisioning - Agentforce 1エディション)

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

Flex - Entitlements - Agentforce 1エディション

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

Marketing Cloud(Foundations機能)

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

Commerce Cloud(Foundations機能)

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

Slack Enterprise+

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

Einstein会話インサイト

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

通話コーチング

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

販売開発

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

パートナーコンタクトセンター(Service Cloud Voice)

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能 含まれています。注:テレフォニーの通話料金が別途必要です。

Agentforceコンタクトセンターデジタル(デジタルエンゲージメント)

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

Tableau Next(公共セクター向けCRMアナリティクス)

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

公共セクター向けExperience Cloud(公共セクター向けCustomer Community Plus)

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能 含まれています(会員数1人、ログイン数20人)。

Feedback Management

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

33,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

60,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

42,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

72,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

84,000

ユーザー/月

給付金管理

コンタクトセンター管理

裁判所のケース管理

緊急時プログラム管理

フィールドオペレーションと資産管理

助成金提供

検査管理

調査ケース管理

ライセンスと許認可の管理

プロバイダー管理

ソーシャルプログラム管理

人材募集管理

ワークフォース管理とITSM

一部 一部

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

33,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

60,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

42,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

72,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

84,000

ユーザー/月

アクションプラン

実践的関係センター

ケアプラン

苦情

ケース手続き

CTI (Computerized Telephony Integration)

エンゲージメントタイムライン

証拠管理

世帯・グループのメンバーシップ

ヘルプセンター

ID検証と監査証跡

オムニチャネル

購入可能 購入可能

治療成果の管理

規制コードと手数料

公共機関向けサービスコンソール

会計補助元帳

ビジネスルールエンジン(6,000コール/年間)

決定の説明ツール

ダイナミックアセスメント

動的フォーム

インテリジェントなドキュメント自動化

Service Process Studio

レコードアラート

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

33,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

60,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

42,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

72,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

84,000

ユーザー/月

資産管理

対応とサービス予約の日程調整

含まれない 含まれない

サービス予定

含まれない 含まれない

統合スケジュールコンソール

含まれない 含まれない

可用性管理

含まれない 含まれない

現場訪問スケジュール

含まれない 含まれない 2026年10月にリリース予定 2026年10月にリリース予定 2026年10月にリリース予定

Agentforceスケジュール

含まれない 含まれない 2026年10月にリリース予定 2026年10月にリリース予定 2026年10月にリリース予定

資産スケジュール

含まれない 含まれない 2026年10月にリリース予定 2026年10月にリリース予定 2026年10月にリリース予定

ゲスト住民によるセルフサービス

含まれない 含まれない 2026年10月にリリース予定 2026年10月にリリース予定 2026年10月にリリース予定

オフラインモバイル

含まれない 含まれない 2026年10月にリリース予定 2026年10月にリリース予定 2026年10月にリリース予定

現場の最適化

含まれない 含まれない 2026年10月にリリース予定 2026年10月にリリース予定 2026年10月にリリース予定

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

33,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

60,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

42,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

72,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

84,000

ユーザー/月

ITサービスAgentforceアナリティクス

ITサービスケースアナリティクス

ITサービス変更リクエストアナリティクス

ITサービス変更リクエスト

ITサービスの構成アイテム

ITサービスディスカバリーマネージャー

ITサービスインシデントアナリティクス

含まれない 含まれない

ITサービスナレッジアナリティクス

含まれない 含まれない

ITサービスオムニチャネルアナリティクス

含まれない 含まれない

ITサービスインシデント

ITサービスインシデントおよび問題アソシエーター

重大インシデントマネージャー

ITサービス向けMicrosoft Teams

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

33,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

60,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

42,000

ユーザー/月

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Unlimited Edition

72,000

ユーザー/月

Public Sector Service - Agentforce 1 Edition

84,000

ユーザー/月

カスタムアプリケーション

Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited

カスタムオブジェクト

100 200 100 200 200

ユーザー当たりのデータストレージ

20MB 120MB 20MB 120MB 120MB

ユーザー当たりのファイルストレージ

2GB 2GB 2GB 2GB 2GB

Partial Sandbox

Developer Pro Sandbox

購入可能 購入可能

Full Sandbox

購入可能 購入可能

オンラインのケース申請

デジタルセルフサービスリソース

エキスパートコーチングセッションとOffice Hours(相談会)

購入可能 購入可能

成熟度評価と状態チェック

購入可能 購入可能

24時間365日の迅速サポート(1時間以内の応答)

購入可能 購入可能

年1回の技術的健全性レビュー

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

1対1のオンボーディングと本番稼働サポート

購入可能 購入可能 購入可能 購入可能 購入可能

次に、組織に最適なSuccess Planを選びましょう

リソースから組み込みのエキスパートまで、適切なレベルのサポートとエキスパートをご提供します。

Standard Success Plan

無料のセルフガイドリソースを活用して自分のペースで学べます。

Included in all licenses.
  • オンライン学習によるチームのスキルアップ
  • グローバルなTrailblazerコミュニティ

Premier Success Plan

わかりやすく専門的なガイダンスで早期に成功を実現しましょう。
  • 年中無休24時間体制のサポート
  • エキスパートによるコーチングと教育
  • カスタマイズされた評価
  • Unlimited Editionとのバンドル

Signature Success Plan

先を見越した、パーソナライズされた専門知識でROIを最大化
担当営業へ詳細はお問い合わせください。
  • 専任のテクニカルアカウントマネージャー
  • プロアクティブなモニタリング
  • 主要イベント管理
  • 最速の24時間体制サポート応答時間

世界No.1のサクセスエコシステムで、ROIを最大化

サポートから専門家によるガイダンス、リソース、パートナーアプリやエキスパートまで、成功実績のあるエコシステムで投資効果を最大限に発揮しましょう。

Public Sector Solutions向けの価格設定に関するよくある質問

Public Sector Solutionsは、Salesforceの公共機関向けソフトウェアです。こちらには、公共機関が迅速に展開するのに役立つすぐに使えるアプリが含まれています。さらに、柔軟なローコード/ノーコードのツールにより、公共機関はニーズに合わせてカスタマイズできます。強力なプラットフォーム上に構築されているため、公共機関は将来に向けて拡張して適応することができます。

はい。Sales Cloud、Service Cloudなど、Salesforceの他の製品と業種別製品とを自由に組み合わせて購入できます。弊社営業担当者が最適な製品をご案内いたします。

Public Sector SolutionsをSalesforce Government Cloud製品またはSalesforce商用インスタンスのいずれで実行するかをお選びください。Salesforce Government Cloud製品は別途ご購入いただく必要があります。

Salesforce製品は外部のアプリケーションやシステムと連携できます。連携が組み込まれていないシステムの場合は、MuleSoftをご利用いただくか、連携パートナーと協力するか、AgentExchangeでアプリをご利用いただけます。最適な連携ソリューションについては、営業担当者にお問い合わせください。

Salesforceでは、さまざまなアドバイザリープラン、導入プラン、サポートプランをご用意しています。詳しくは、Salesforce Customer Successをご覧ください。