Marketing Cloud Account Engagementの価格
Account Engagementでチーム間の連携を促進し、成約までの時間を短縮。Marketing Cloud Growth EditionとAdvanced EditionのAIエージェント機能でさらに強化されています。
Account Engagementでチーム間の連携を促進し、成約までの時間を短縮。Marketing Cloud Growth EditionとAdvanced EditionのAIエージェント機能でさらに強化されています。
*月単位の製品はすべて年間契約が必要となります。
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
Account Engagement+を使用すると、Account Engagementのお客様はMarketing Cloud Nextにアクセスできます。Agentforceを活用したキャンペーン、ネイティブSMSとWhatsApp、高度なパーソナライズ機能を利用できるため、Account Engagementのすべてのお客様がマーケティングを強化できます。Account Engagement Growth、Plus、Advanced、Premiumの各エディションのお客様は、今すぐAccount Engagement+をご利用いただけます。
マーケティングオートメーション、セールス、サービスのデータから予測インサイトを取得
Account Engagement向けのセールスメールと通知を使用すると、マーケティングチームと営業チームの効果的な連携を早い段階で実現できます。
プロスペクトを追加購入できます。
セットアップとリースコードの購入が必要です。Marketing Cloud向けSMSにより、カスタマージャーニーの一部としてモバイルメッセージングを活用しましょう。
Marketing Cloud向けWhatsAppにより、カスタマージャーニーの一部としてモバイルメッセージングを活用しましょう。
リソース、ガイダンス、テクニカルサポートを備えたSuccess Planを、3種類のプランでご用意。Salesforceを最大限に活用し、AI時代の到来に向けたデータ準備にご利用いただけます。お客様のビジネスにぜひお役立てください。
Professional ServicesやSalesforce認定パートナーは、CRMの導入やデータ活用、AIを活用した業務改善を支援します。自社の課題や目的に合わせてサポートを受けることで、Salesforceの導入効果を高め、継続的な成果につなげられます。
専門知識を持つパートナーと連携することで、CRMの定着や活用範囲の拡大を進めやすくなります。
Professional Servicesは、Salesforceの導入や活用を専門的に支援するサービスです。Salesforceの機能を自社の業務に合わせて活用できる体制を整えることで、早期の価値創出と効率的な運用を実現できます。
導入後の定着や運用改善まで支援を受けられるため、自社だけでは進めにくいCRM活用もスムーズに進められます。
Salesforceの認定パートナーは、AgentExchangeに用意されたアプリや専門知識を活用し、企業の新しい取り組みやビジネス成長を支援します。自社の課題に合ったアプリや支援を組み合わせることで、Salesforceの活用範囲を広げ、より効果的なCRM運用につなげられます。
Account Engagement+を使用すると、Account Engagementのお客様は権限セットライセンスを介してMarketing Cloud NextのGrowth EditionとAdvanced Editionにアクセスできます。Agentforceを活用したキャンペーン、ネイティブSMSとWhatsApp、高度なパーソナライズ機能を利用できるため、Account Engagementのすべてのお客様がマーケティングを強化できます。
Account Engagementのお客様は、Account Engagement+エディションの権限セットライセンス（PSL）を介してMarketing Cloud NextのGrowth EditionまたはAdvanced Editionの機能にアクセスできます。既存のAccount Engagement環境と並行してこれらのソリューションをプロビジョニングするには、次の手順に従います。
Salesforce Foundationsを有効にする
Data 360（Marketing Cloud Nextの前提条件）、メッセージング、Einsteinクレジットにアクセスできます。Salesforce Foundationsは無料で利用可能であり、「私の取引先（My Account）」で自ら有効化できます。
追加のクレジットを購入する
付属のクレジットを超えるユースケースの場合は、必要に応じて追加のメッセージング、Einstein、またはData 360クレジットを購入できます。
Data 360をプロビジョニングしてData 360コネクターを有効にする
Data 360をアクティブにして、Account Engagementを有効にします。Data 360 Connectorでデータを統合します。
Marketing Cloud Nextを有効にして構成する
ニーズに応じたエディションをプロビジョニングします。
PSLを介してユーザー権限を割り当てる
支給された権限セットライセンスを使用してユーザーにアクセス権を割り当てます。
コンテンツ共有のためのCMSを設定する
エクスペリエンス全体でアセットを共有できるようにコンテンツ管理システムを構成します。
Account Engagement Growth Editionをご利用のお客様は、Marketing Cloud Next Growth Editionにアクセスできます。Account Engagement Plus、Advanced Edition、Premium Editionをご利用のお客様は、Marketing Cloud Next Advanced Editionにアクセスできます。
Account Engagement+を利用すると、現状のAccount Engagementでは利用できない高度な機能にアクセスできます。以下のような機能があります。
Agentforceキャンペーンの作成：このAIエージェント機能により、自然な文章で書かれたプロンプトを使用してキャンペーン、キャンペーン概要、メール、さらにはオーディエンスセグメントを迅速に構築でき、キャンペーンの立ち上げにかかる時間を大幅に短縮できます。
マルチチャネルメッセージング：メール、SMS、WhatsAppなどのマルチチャネルエンゲージメントジャーニーを実現します。以前は、SMSとWhatsAppはサードパーティとの連携が必須でした。現在は完全に統合されており、使いやすさの向上、ユースケースの拡大、運用の合理化を実現しています。
データの統合：Data 360を使用すると、Account Engagementのお客様はSalesforceとSalesforce以外のすべてのデータを1つの統合プラットフォームで使用してセグメントを構築できます。
高度なパーソナライズ：クロスオブジェクト差し込み項目とルールベースのダイナミックコンテンツを介して、高度なパーソナライズ機能にアクセスします。Marketing Cloud NextのAccount Engagement+機能を活用することで、Data 360の豊富な顧客データとビジネスデータを連携させ、マーケット内キャンペーンをパーソナライズして最適化できます。
マーケティング担当者向けSalesforce Flow：マーケティング、セールス、サービス、コマースのタッチポイントを利用して、クロスチャネルや部門間のジャーニーをより簡単に調整できます。マーケティング担当者向けSalesforce Flowは、マーケティングをセールス、サービス、コマース部門と統合し、ジャーニーのあらゆる段階でスマートなエンゲージメントを実現するのに役立ちます。
Account Engagementのすべてのお客様は、既存のAccount Engagementインスタンスの一部として、Marketing Cloud Next Growth EditionまたはMarketing Cloud Next Advanced Editionにアクセスできます。お客様へのアクセスは権限セットライセンスを介して提供されています。つまり、お客様は今すぐこの機能にアクセスできます。新しいSKUで更新する必要はありません。ただし、Marketing Cloud Nextは消費ベースの価格設定モデルを使用しているため、この機能を使用するとクレジットが消費されます。Marketing Cloud Nextの各種機能を使用するには、Account Engagementのお客様はEinsteinリクエストクレジット、メッセージングクレジット、Data 360クレジットを購入する必要があります。
はい、もちろんです。契約上、いつでもアップグレードしたり、後日追加製品を購入したりできます。アップグレード、アドオン、契約内容に関する質問がある場合は、当社の顧客担当者にお問い合わせいただくことをお勧めします。
はい、ニーズに応じて異なります。Marketing Cloud Account Engagement+にはコア機能が含まれていますが、Data 360などの一部の機能は別途購入が必要になる場合があります。また、ユースケースによっては、関連する使用クレジットの購入が必要になる場合もあります。オプションとして、機能を拡張するためのアドオンやアプリもご用意しています。カスタマイズされた見積もりや各エディションに含まれる機能については、Salesforceの担当者にお問い合わせください。
ビジネスの優先事項や製品ニーズが変化した場合に備え、製品やソリューションに使用に増減に応じたエディションや料金体系が設けられています。変更が必要な場合は、当社のアカウントチームと連携して、利用できるさまざまなオプションを選択するようお勧めします。
はい、Salesforce製品は外部のアプリケーションやシステムと連携します。当社の各種ソリューションは、さまざまなパートナーやAPIによる連携に対応しているため、ダイナミックなテクノロジーの開発やテクノロジーの統合が可能になります。
いいえ。Marketing Cloud Account Engagementには、サポート終了（EOL）、販売終了（EOS）、ロードマップ終了（EOR）の予定はありません。
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、誤りがないことを保証することはできません。また、他のいかなる保証の対象となることもありません。
