Skip to content
Salesforce Home JP
Salesforce Home JPSalesforce Home JP
  • 製品

    • 製品情報

      Agentforce 360

      Salesforce製品の包括的なポートフォリオであるAgentforce 360が、人やAIエージェントをアプリやデータとつなぐことで生産性向上とオペレーションの効率化を実現し、強固な顧客関係の構築を支援します。

      すべての製品を見る
    • Agentforce

      Agentforce

      人とAIエージェントが描く新しい成功のカタチ

      詳細を見る
      • Agentforceの仕組み
      • Agentforceを選ぶ理由
      • Agent Builder
      • 導入事例
      • ユースケース
      • 価格
      • ROI計算ツール
    • 中小企業向け

      中小企業向け

      AI + データ + CRMを活用して中堅・中小企業の成功を実現

      中小企業向けソリューションを見る
      • 無料CRM Free Suite
      • Starter Suite
      • Pro Suite
      • セールス
      • サービス
      • マーケティング
      • Slack
    • セールス
    • サービス
    • マーケティング
    • コマース
    • Data 360

      企業全体のあらゆるデータをつなぎ、営業、サービス、マーケティングにおけるアクションを強化します。

      詳細を見る
      • Data 360の仕組み
      • データの接続性
      • コネクターディレクトリ
      • アナリティクス
    • Agent 360 Platform

      信頼性の高いオープンな統合プラットフォームにより、AgentforceやCustomer 360を自在に構築・編集できます。

      詳細を見る
      • Agentforce
      • AI(人工知能)
      • Agentforce/AIアプリ開発
      • データセキュリティとプライバシー
      • アナリティクス
      • MuleSoft
      • フローの自動化
      • Heroku
    • Slack

      人、アプリ、AI が連携して、仕事がさらに速く、スマートに実行できます。

      詳細を見る
      • AIを活用した生産性の向上
      • Slackbot
      • Slackプラットフォーム
      • SlackにおけるSalesforce
      • SlackにおけるAgentforce
      • Salesforceチャンネル
      • 製品価格
    • アナリティクス

      あらゆる業種のすべてのチームが、信頼性の高いデータから実行可能なインサイトをどこからでも得られるようにします。

      詳細を見る
      • Tableau Next
      • Tableau Semantics
      • Tableau
      • CRM Analytics
      • データカルチャー
      • 製品価格
    • サステナビリティ
    • カスタマーサクセス

      カスタマーサクセスチームの知識を活用して、ビジネス目標を達成しましょう

      すべてのサービスを見る
      • Success Plan

        お客様に合わせた、適切なガイダンスとサポートを提供します

      • プロフェッショナルサービス

        担当者がSalesforceの導入と定着、業務の変革をお手伝いします

    • Salesforceのパートナー

      導入におけるコンサルティングやSalesforceを拡張するアプリを通して、お客様の成功を支援します

      パートナーについて
      • AppExchangeを見る
      • パートナーアプリ
      • コンサルティングパートナー
      • パートナーになる
    • サポート
    • 価格情報
    世界No.1のAI搭載CRM
    人とAIエージェントが描く新しい成功のカタチをSalesforceで実現してみませんか?
    すべての製品を見る
    世界No.1のAI搭載CRM
    人とAIエージェントが描く新しい成功のカタチをSalesforceで実現してみませんか?
    すべての製品を見る
  • 業種別ソリューション

    • 製造
    • 自動車
    • 金融サービス
    • 消費財
    • 小売
    • 医療、ライフサイエンス
    • 公共機関
    • 教育
    • 非営利団体
    • 建設、不動産
    • 旅行・運輸・ホスピタリティ
    • 通信
    • エネルギーと公益事業
    • メディア・エンタメ
    • テクノロジー
    • プロフェッショナルサービス
    • すべての業種別ソリューション
    業種に特化したSalesforceのソリューション
    業務のアップデートと変革に役立つ機能で、時間とコストの節約を実現します
    すべての業種別ソリューションを見る
    業種に特化したSalesforceのソリューション
    業務のアップデートと変革に役立つ機能で、時間とコストの節約を実現します
    すべての業種別ソリューションを見る
  • 事例

    • お客様事例

      あらゆる規模、あらゆる業界のお客様の成功事例をご覧いただけます

      Salesforceの事例を見る
      • Tableau 事例
      • MuleSoft 事例
      • Slack 事例
    • Trailblazer Stories

      Salesforce を活用してキャリアとコミュニティを向上させている変革者をご紹介します。

      シリーズを見る(英語)
      • Trailblazerになろう
    成功事例をご覧ください
    AI+データ+CRMでビジネスを変革したお客様の事例をご紹介します
    すべての事例を見る
    成功事例をご覧ください
    AI+データ+CRMでビジネスを変革したお客様の事例をご紹介します
    すべての事例を見る
  • イベント

    • Agentforce World Tour Tokyo

      日本最大級のAIイベント。人とAIの共創により実現するビジネス変革を体感する2日間。

      詳細を見る
      • アーカイブ配信を視聴

        World Tour Tokyoのオンライン配信セッションをアーカイブで視聴いただけます。

      • World Tour Tokyo 2026 最新情報申し込み

        2026年2回目のWorld Tour Tokyoは11月18日、19日開催!最新情報申し込みフォームにご登録いただいたお客様には詳細情報が確定次第、ご案内させていただきます。

    • Salesforce+でイベントを視聴(英語)

      Dreamforceや、日本を含む各国のイベントをいつでもオンラインで視聴いただけます

      Salesforce+でイベントを視聴(英語)
    • ウェビナー
      • コミュニティイベント
      • ユーザー向けイベント
    • すべてのイベントを見る
    イベント情報
    全国各地での対面形式や、オンデマンドやウェビナーなどのオンライン配信によるイベントやセミナーを開催しています。
    イベント一覧を見る
    イベント情報
    全国各地での対面形式や、オンデマンドやウェビナーなどのオンライン配信によるイベントやセミナーを開催しています。
    イベント一覧を見る
  • 学習コンテンツ

    • Trailhead で学ぶ

      いつでも、どこにいても新しいスキルを学べる学習プラットフォームです

      無料で開始する
      • 認定講師によるコースのご紹介
      • 認定講師によるコース/認定資格
      • 資格対策ウェビナーのご案内
    • 無料トライアルのご案内

      どの業種やビジネス規模にも最適なCRMや分析ツールを無料でお試しいただけます。

      対象製品一覧を見る
      • Starter Suite

        ビジネスを成功させるために必要なマーケティング、セールス、サービスのアプリを備えたオールインワンCRM

      • Pro Suite

        お客様のビジネスと共に拡張可能なマーケティング、セールス、サービスツールを備えたオールインワンCRMスイート

      • Sales Cloud

        見込み客の獲得から商談成約まで、 ベストプラクティスを包含した営業プロセスを今すぐ体験

    • はじめての方へ

      Salesforceは世界No.1のAI搭載顧客管理(CRM)システムで、統合されたプラットフォームにより人とAIエージェントが一体となって、お客様のビジネスを成功へと導きます。

      Salesforceとは
      • CRMとは

        CRMの基礎知識やメリット・デメリット、そして基本的なCRMツールの機能や活用方法をご紹介します。

      • AIエージェントとは

        AIエージェントとは何なのか?の定義や仕組み、特徴、メリットを解説します。

      • Agentforceとは

        製品スペシャリストが、AIエージェントの本質とAgentforceをわかりやすく説明します。

    • ブログ
    • サクセスナビ

      Salesforceの活用を促進するための使い方を丁寧に解説します。

      サクセスナビを見る
    • 関連リソース

      ビジネスの成長につながる無料のガイド、製品デモ動画、調査レポートやトピックス記事をご用意しています

      リソースセンターを見る
    the 360 blog
    Trailblazerになろう!
    製品を実際にさわりながら学び、コミュニティに参加することで、知識を深められます
    無料で始める
    the 360 blog
    Trailblazerになろう!
    製品を実際にさわりながら学び、コミュニティに参加することで、知識を深められます
    無料で始める
  • サポート

    • ヘルプセンター
    • コミュニティ

      Salesforceのコミュニティは、ブランドやプロダクトに愛着をもっていただいている仲間と学び、助け合い、ともに成功を目指すための集まりです。

      Salesforceコミュニティとは?
      • Trailblazer コミュニティ(英語)
      • Tableau Community
      • Slack Community
      • Mulesoft Community
      • 最新イベント・グループ一覧
      • パートナーコミュニティ(英語)
      • IdeaExchange(英語)
    • カスタマーサクセス

      カスタマーサクセスの専門知識を活用して、ビジネスの目標を達成しましょう

      すべてのサービスを見る
      • Success Plan

        お客様に合わせた、適切なガイダンスとサポートを提供します

      • プロフェッショナルサービス

        担当者がSalesforceの導入と定着、業務の変革をお手伝いします

    サポート情報
    Salesforceが提供する製品のサポート関連情報を集約。お問い合わせの登録、各種資料・ドキュメントの検索などはこちら
    ヘルプセンターを見る
    サポート情報
    Salesforceが提供する製品のサポート関連情報を集約。お問い合わせの登録、各種資料・ドキュメントの検索などはこちら
    ヘルプセンターを見る
  • 企業情報

    • Salesforceのストーリー

      Salesforceの歴史、製品、そして大切にしている価値をご紹介します

      ストーリーを読む
      • セールスフォース・ジャパン 会社情報
      • Salesforce とは?
      • 米国本社役員
      • 各国オフィス拠点(英語)
      • ベンチャー支援(英語)
      • 投資家向け情報(英語)
      • リーガル(英語)
    • 企業理念

      設立当初から掲げる企業理念に導かれながら、Salesforceは誠実なビジネスと社会貢献を行うことを重視してきました

      企業理念を詳しく見る
      • 信頼
      • カスタマーサクセス
      • イノベーション(英語)
      • 平等
      • サステナビリティ
    • 社会へのインパクト

      私たちは、ビジネスは社会を変える最良のプラットフォームだと信じています

      Salesforceの取り組みを見る
      • 平等
      • アクセシビリティ
      • サステナビリティ
      • 社会貢献
      • 倫理的・人道的な製品の使用(英語)
      • 公共政策(英語)
    • 採用情報
    • ニュースルーム
      • Tableau
      • Slack
      • MuleSoft
      • Heroku
      • Salesforce.org
    Salesforceのストーリー
    Salesforceは、信頼にもとづいた関係作りを重視しています。これは、企業やお客様との関係に限った話ではありません。当社を取り巻くあらゆる社会環境と、信頼される関係を築きたいと願っています。
    Salesforceのストーリーを読む
    Salesforceのストーリー
    Salesforceは、信頼にもとづいた関係作りを重視しています。これは、企業やお客様との関係に限った話ではありません。当社を取り巻くあらゆる社会環境と、信頼される関係を築きたいと願っています。
    Salesforceのストーリーを読む
  • お問い合わせ
    0120-733-257
今すぐ始める
今すぐ始める

Marketing Cloud Engagementの価格

Marketing Cloud Engagementの規模と自動化の効果を体感してください。Marketing Cloud NextのAIエージェント機能でさらに強化されています。この改善された新しいマーケティングスタックは、メール、モバイル、Webジャーニーを大規模にパーソナライズして自動化します。

はじめに、ビジネスニーズにマッチしたMarketing Cloud Engagementエディションをお選びください。

Pro+

顧客一人ひとりにパーソナライズされた、エージェンティックマーケティングオートメーション。
240,000 円
JPY/組織/月
(年間契約)
$ 2,000
USD/組織/月
(年間契約)
2,000 €
EUR/組織/月
(年間契約)
AU$ 2,800
AUD/組織/月
(年間契約)
240,000 円
JPY/組織/月
(年間契約)
20,000 kr
SEK/組織/月
(年間契約)
£ 1,600
GBP/組織/月
(年間契約)
  • Marketing Cloud Growthを含む
  • 250万通のメール
  • 15,000件の連絡先
お問い合わせ

Corporate+

顧客一人ひとりにパーソナライズされた、エージェンティックマーケティングオートメーション。
660,000 円
JPY/組織/月
(年間契約)
$ 5,500
USD/組織/月
(年間契約)
5,500 €
EUR/組織/月
(年間契約)
AU$ 7,700
AUD/組織/月
(年間契約)
660,000 円
JPY/組織/月
(年間契約)
55,000 kr
SEK/組織/月
(年間契約)
£ 4,400
GBP/組織/月
(年間契約)
  • Marketing Cloud Advancedを含む
  • 1,000万通のメール
  • 100万件のモバイルアプリメッセージ
  • 45,000件の連絡先
お問い合わせ

Enterprise+

AIエージェントを活用した、チャネル、ブランド、地域を横断する高度なジャーニー。
3,600,000 円
JPY/組織/月
(年間契約)
$ 30,000
USD/組織/月
(年間契約)
30,000 €
EUR/組織/月
(年間契約)
AU$ 42,000
AUD/組織/月
(年間契約)
3,600,000 円
JPY/組織/月
(年間契約)
300,000 kr
SEK/組織/月
(年間契約)
£ 24,000
GBP/組織/月
(年間契約)
  • Marketing Cloud Advancedを含む
  • 1億5,000万通のメール
  • 1,000万件のモバイルアプリメッセージ
  • 50万件の連絡先
お問い合わせ

本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。

各種エディションと主要機能の比較

Pro+

240,000 円

組織/月

$ 2,000

組織/月

2,000 €

組織/月

AU$ 2,800

組織/月

240,000 円

組織/月

20,000 kr

組織/月

£ 1,600

組織/月

Corporate+

660,000 円

組織/月

$ 5,500

組織/月

5,500 €

組織/月

AU$ 7,700

組織/月

660,000 円

組織/月

55,000 kr

組織/月

£ 4,400

組織/月

Enterprise+

3,600,000 円

組織/月

$ 30,000

組織/月

30,000 €

組織/月

AU$ 42,000

組織/月

3,600,000 円

組織/月

300,000 kr

組織/月

£ 24,000

組織/月

メールマーケティング

モバイルメッセージ

マルチチャネルジャーニー

-

Agentforceキャンペーンの作成

ドラッグ&ドロップ式のコンテンツビルダー

クロスチャネルアナリティクス

AI最適化

-

セグメントの作成

-

SMSおよびWhatsApp上のコミュニケーションを一元管理

-

複数ビジネスの管理

--

部門間のデータの有効活用

Pro+

240,000 円

組織/月

$ 2,000

組織/月

2,000 €

組織/月

AU$ 2,800

組織/月

240,000 円

組織/月

20,000 kr

組織/月

£ 1,600

組織/月

Corporate+

660,000 円

組織/月

$ 5,500

組織/月

5,500 €

組織/月

AU$ 7,700

組織/月

660,000 円

組織/月

55,000 kr

組織/月

£ 4,400

組織/月

Enterprise+

3,600,000 円

組織/月

$ 30,000

組織/月

30,000 €

組織/月

AU$ 42,000

組織/月

3,600,000 円

組織/月

300,000 kr

組織/月

£ 24,000

組織/月

複数のビジネスユニットのサポート

--

登録者プロファイル

ドラッグアンドドロップ操作によるセグメント化

Pro+

240,000 円

組織/月

$ 2,000

組織/月

2,000 €

組織/月

AU$ 2,800

組織/月

240,000 円

組織/月

20,000 kr

組織/月

£ 1,600

組織/月

Corporate+

660,000 円

組織/月

$ 5,500

組織/月

5,500 €

組織/月

AU$ 7,700

組織/月

660,000 円

組織/月

55,000 kr

組織/月

£ 4,400

組織/月

Enterprise+

3,600,000 円

組織/月

$ 30,000

組織/月

30,000 €

組織/月

AU$ 42,000

組織/月

3,600,000 円

組織/月

300,000 kr

組織/月

£ 24,000

組織/月

登録者の設定管理

Einsteinレコメンデーション(メール)

コンテンツ管理とワークフロー

モバイル用に最適化されたメールテンプレート

Einsteinコンテンツタギング

Pro+

240,000 円

組織/月

$ 2,000

組織/月

2,000 €

組織/月

AU$ 2,800

組織/月

240,000 円

組織/月

20,000 kr

組織/月

£ 1,600

組織/月

Corporate+

660,000 円

組織/月

$ 5,500

組織/月

5,500 €

組織/月

AU$ 7,700

組織/月

660,000 円

組織/月

55,000 kr

組織/月

£ 4,400

組織/月

Enterprise+

3,600,000 円

組織/月

$ 30,000

組織/月

30,000 €

組織/月

AU$ 42,000

組織/月

3,600,000 円

組織/月

300,000 kr

組織/月

£ 24,000

組織/月

メッセージの動的な実施

送信時間最適化

-

ワークフローとキャンペーンの自動化

Automation Studio

パスの実験

-

Pro+

240,000 円

組織/月

$ 2,000

組織/月

2,000 €

組織/月

AU$ 2,800

組織/月

240,000 円

組織/月

20,000 kr

組織/月

£ 1,600

組織/月

Corporate+

660,000 円

組織/月

$ 5,500

組織/月

5,500 €

組織/月

AU$ 7,700

組織/月

660,000 円

組織/月

55,000 kr

組織/月

£ 4,400

組織/月

Enterprise+

3,600,000 円

組織/月

$ 30,000

組織/月

30,000 €

組織/月

AU$ 42,000

組織/月

3,600,000 円

組織/月

300,000 kr

組織/月

£ 24,000

組織/月

営業、サービス、コマースデータへの直接接続

レポートとダッシュボード

高度なレポート作成機能

-

Einsteinエンゲージメントスコアリング

-

Einsteinエンゲージメント頻度

-

Pro+

240,000 円

組織/月

$ 2,000

組織/月

2,000 €

組織/月

AU$ 2,800

組織/月

240,000 円

組織/月

20,000 kr

組織/月

£ 1,600

組織/月

Corporate+

660,000 円

組織/月

$ 5,500

組織/月

5,500 €

組織/月

AU$ 7,700

組織/月

660,000 円

組織/月

55,000 kr

組織/月

£ 4,400

組織/月

Enterprise+

3,600,000 円

組織/月

$ 30,000

組織/月

30,000 €

組織/月

AU$ 42,000

組織/月

3,600,000 円

組織/月

300,000 kr

組織/月

£ 24,000

組織/月

A/Bテスト

Journey Builder

-

パーソナライズツール

Einsteinレコメンデーション(Web)

-

Pro+

240,000 円

組織/月

$ 2,000

組織/月

2,000 €

組織/月

AU$ 2,800

組織/月

240,000 円

組織/月

20,000 kr

組織/月

£ 1,600

組織/月

Corporate+

660,000 円

組織/月

$ 5,500

組織/月

5,500 €

組織/月

AU$ 7,700

組織/月

660,000 円

組織/月

55,000 kr

組織/月

£ 4,400

組織/月

Enterprise+

3,600,000 円

組織/月

$ 30,000

組織/月

30,000 €

組織/月

AU$ 42,000

組織/月

3,600,000 円

組織/月

300,000 kr

組織/月

£ 24,000

組織/月

カスタムのユーザーロールと権限

--

Salesforce Sales Cloudとの連携

生成AIコンテンツ

-

Pro+

240,000 円

組織/月

$ 2,000

組織/月

2,000 €

組織/月

AU$ 2,800

組織/月

240,000 円

組織/月

20,000 kr

組織/月

£ 1,600

組織/月

Corporate+

660,000 円

組織/月

$ 5,500

組織/月

5,500 €

組織/月

AU$ 7,700

組織/月

660,000 円

組織/月

55,000 kr

組織/月

£ 4,400

組織/月

Enterprise+

3,600,000 円

組織/月

$ 30,000

組織/月

30,000 €

組織/月

AU$ 42,000

組織/月

3,600,000 円

組織/月

300,000 kr

組織/月

£ 24,000

組織/月

モバイルメッセージ用のテンプレート

-

位置情報にもとづいたプッシュメッセージ機能

-

アプリの受信トレイメッセージング

-

SMSの返信メッセージ機能

-

あらゆる段階でエキスパートによるサポートを提供

リソース、ガイダンス、テクニカルサポートを備えたSuccess Planを、3種類のプランでご用意。Salesforceを最大限に活用し、AI時代の到来に向けたデータ準備にご利用いただけます。お客様のビジネスにぜひお役立てください。

Standard Success Plan

常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
すべてのライセンスに含まれます
すべてのライセンスに含まれます
すべてのライセンスに含まれます
すべてのライセンスに含まれます
すべてのライセンスに含まれます
すべてのライセンスに含まれます
  • ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
  • グローバルなTrailblazerコミュニティ
詳細はこちら

Premier Success Plan

エキスパートによるガイダンスと迅速なサポートで力強いスタートを切り、ビジネスを成長させましょう。
該当するライセンス料の30%
該当するライセンス料の30%
該当するライセンス料の30%
該当するライセンス料の30%
該当するライセンス料の30%
該当するライセンス料の30%
該当するライセンス料の30%
  • エキスパートによるガイダンスと製品に関するトレーニング
  • 状態チェックと推奨事項
  • 業務の停止につながる問題に対して24時間365日のサポートを提供
  • Unlimited Editionとのバンドル
詳細はこちら

Signature Success Plan

プロアクティブなパートナーシップとパーソナライズされたエクスペリエンスで、Salesforceを最大限に活用しましょう。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
  • 専任のカスタマーサクセスマネージャー
  • カスタマーサクセススコア
  • プロアクティブなモニタリングと主要イベント管理
  • 年中無休24時間体制の最速のサポート応答時間
詳細はこちら

Salesforce認定パートナーによる導入・活用支援

Professional ServicesやSalesforce認定パートナーは、CRMの導入やデータ活用、AIを活用した業務改善を支援します。自社の課題や目的に合わせてサポートを受けることで、Salesforceの導入効果を高め、継続的な成果につなげられます。

専門知識を持つパートナーと連携することで、CRMの定着や活用範囲の拡大を進めやすくなります。

笑みを浮かべる2人のサービス担当者の画像

Professional Services 

Professional Servicesは、Salesforceの導入や活用を専門的に支援するサービスです。Salesforceの機能を自社の業務に合わせて活用できる体制を整えることで、早期の価値創出と効率的な運用を実現できます。

導入後の定着や運用改善まで支援を受けられるため、自社だけでは進めにくいCRM活用もスムーズに進められます。

詳細はこちら
「12K trusted partners」と書かれたアイコンバッジと並んで立っている笑顔のSalesforceパートナーの画像

認定パートナー

Salesforceの認定パートナーは、AgentExchangeに用意されたアプリや専門知識を活用し、企業の新しい取り組みやビジネス成長を支援します。自社の課題に合ったアプリや支援を組み合わせることで、Salesforceの活用範囲を広げ、より効果的なCRM運用につなげられます。

詳細はこちら

Marketing Cloudを始めてみませんか?

Marketing Cloudデモ動画を見る

実際の操作画面と解説を通じて、具体的な活用シーンを確認できます。キャンペーン管理や顧客対応など、Marketing Cloudをどのように業務に活かせるのかをイメージしやすくなります。

デモ動画を見る

製品担当者に相談する

Marketing Cloud Nextの導入や料金プランについて詳しく知りたい方は、製品担当者にご相談ください。お客様の詳細情報を確認したうえで、自社の課題や目的に合ったプランをご提案します。

お問い合わせ

Marketing Cloud Engagement+の価格設定に関するよくある質問

Marketing Cloud Engagement+は、Marketing Cloud Nextへのアクセスを含むMarketing Cloud Engagementの拡張バージョンです。AIエージェント、Salesforceクラウド全体を網羅する統合データ、新たなオーケストレーションツールなど、次世代のマーケティング機能を活用しながら、現在のジャーニー、コンテンツ、キャンペーンも維持します。

Marketing Cloud Nextには、現在のエディションを「+」エディション(Pro+、Corporate+、Enterprise+など)として更新することでアクセスできます。Pro+エディションでは、Marketing Cloud Growth Editionと既存のソリューションにアクセスできます。Corp+とEnterprise+では、既存のソリューションと併せて、Marketing Cloud Advancedエディションにアクセスできます。

いいえ。GrowthとAdvancedは、Salesforceのプラットフォーム上に直接構築された次世代マーケティングソリューションであるMarketing Cloud Nextのエディションです。Marketing Cloud NextのGrowthまたはAdvanced Editionへのアクセスは、Marketing Cloud Engagement+インスタンスに含まれています。

Engagement+では、現在使用しているすべての機能を維持しながら、強力な新機能にアクセスできます。

Agentforceキャンペーンの作成:自然な文章と機械学習を利用して、キャンペーンの作成、パーソナライズ、最適化を自動化します。

Flowとオーケストレーション(2025年10月に一般公開):Salesforce Flowとリアルタイムデータを使用し、部門の枠を超えてジャーニーを接続します。

Digital Wallet:メール、SMS、WhatsApp全体でメッセージングクレジットを追跡して管理します。

キャンペーンプランニングとインサイト:組み込みのダッシュボードでキャンペーンを計画し、チーム間でコラボレーションし、成果を測定します。

よりスマートなセグメンテーション:ドラッグ&ドロップツールや自然な文章で書かれたプロンプトでオーディエンスを構築します。

クロスジャーニーオーケストレーション(2025年10月に一般公開):行動や目標にもとづいてジャーニーをシームレスに接続します。

双方向の会話:WhatsAppとSMSを使用して、リアルタイムの会話体験を確立します。

高度なアナリティクス:マーケティング活動全体で、すぐに使えるダッシュボードにアクセスできます。

現在のエディションを「+」エディション(Pro+、Corporate+、Enterprise+など)として更新することで、Marketing Cloud Engagement+にアクセスできます。詳細については、Salesforceの担当者にお問い合わせください。

はい。Engagement+は、Marketing Cloud Advanced以降の次世代機能へのアクセスを希望する新規および既存のお客様が利用できます。

Salesforce+でConnections 2025の基調講演をご覧いただくか、Salesforceの担当者にカスタマイズされたチュートリアルをご依頼ください。

はい、もちろんです。契約上、いつでもアップグレードしたり、後日追加製品を購入したりできます。アップグレード、アドオン、契約内容に関する質問がある場合は、当社の顧客担当者にお問い合わせいただくことをお勧めします。

いいえ。Marketing Cloud Engagementには、サポート終了(EOL)、販売終了(EOS)、ロードマップ終了(EOR)の予定はありません。

本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。一部製品が未対応のマーケットがあります。使用可能な製品については、販売担当者までお尋ねください。