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メディア・エンターテインメント業界におけるプロセスを自動化
メディア・エンターテインメント業界の業務を変革して、より機敏で収益性の高いビジネスを創出します。コストを削減しながら効率を最大化し、オーディエンスの定着率を高め、新たな収益化の可能性を引き出します。AIエージェントとリアルタイムデータを活用してメディアワークフロー管理を強化し、セルフサービスソリューションとパーソナライズされたプロンプトを利用して問題解決を行います。
さまざまなメディアおよびエンターテインメント業界のリーダーが、Salesforceを利用してプロセスを自動化しています
Agentforceで生産性と効率を向上
メディアワークフロー管理を自動化して生産性を向上させ、業務効率の向上、コストの削減、ワークフローの合理化を実現します。
広告営業プロセスを自動化
Media Cloud
メディアワークフローの自動化で効率を高めます。集約型のメディア業界向けCRMプラットフォーム内で、シンプルな手動プロセスを実現し、データとAIエージェントの力を活用することで、運用コストを削減します。
顧客満足度を高めて、チームの時間を節約しましょう。メディアワークフロー管理ツールを使用して、日常的なタスクとエンドツーエンドのビジネスプロセスを自動化します。
ルーティンタスクの自動化、他のツールとの連携、業務フローのスピードアップが実現。Slackの生成AIを活用してワークフローを首尾よく進め、すべての従業員の生産性を向上させます。
CRMに直接組み込まれたエンゲージメントが広告営業を加速。お客様とのつながりを深め、営業活動を促進します。
メディアワークフロー管理ソリューションを拡張させる、Customer 360の製品群
Media Cloud
メディアとエンターテインメント業界に特化した、統合型のアジャイルなプラットフォームにより、メディア体験を迅速に開始・自動化・収益化できます。
Service Cloud
顧客体験、エンゲージメント、プロセス、自動化、サービス業務など、すべてのタッチポイントで、人間とAIが提供するあらゆるサービスのあり方を変革します。
Sales Cloud
営業担当者の生産性を最大化し、広告営業サイクル全体で貴重なインサイトを引き出し、1つのプラットフォームでプロセスとワークフローを自動化して成長を加速し、人間とAIエージェントの力を結集します。
以前の私たちは、異なるグループや組織のようでしたが、今はそうではありません。私たちの関係は改善され、より強固なものとなり、より忙しくなっています。そして、Salesforceは私たちをまとめる大きな役割を果たしました。
Gina Porretti氏グローバルマーケットセールス部門VP, FOX Sports社、スタジオオペレーション担当シニアバイスプレジデント
数千ものパートナーアプリとエキスパートにより、メディアワークフローの自動化を最大限まで活用しましょう
新たなスキルを無料で学べるTrailheadのガイド付きラーニング
メディア業界に関する最新のトレンド、インサイト、話題がここに
よくある質問
メディアワークフロー管理の自動化とは、メディアコンテンツとチャネルの作成、管理、配信に関連する、さまざまなメディアおよびエンターテインメントプロセスを合理化、最適化、自動化するためのソリューションを使用することです。その目的は、効率を高め、手動タスクを減らし、メディアの制作および配信サイクル全体を通じてスムーズで整理されたワークフローを確立することです。
メディアワークフロー管理の自動化は、効率の向上、手動タスクの減少、全体的な生産性の向上など、ビジネスに複数のメリットをもたらします。
メディアワークフロー管理を自動化するメリットには、効率の向上、コスト削減、市場投入までの時間の短縮、コラボレーションの合理化、拡張性、サービスの迅速化などがあります。