Agentforce MuleSoft

あらゆる場所に展開されるAIエージェントを迅速かつ確実に管理・統制

MuleSoftは、Agentforceを含むすべてのAPIとAIエージェントを、単一の信頼できる基盤上で検出、管理、オーケストレーションするための統合型AIエージェントコントロールプレーンです。

トップブランドがMuleSoftをどのように活用して、俊敏かつ効率的にイノベーションを実現しているかご覧ください。

連携と自動化のプロセスを示すグラフィック。

統合型AIエージェントコントロールプレーンのご紹介

データはAIの原動力ですが、その価値を発揮するためには、接続され、ガバナンスが確保され、アクションにつなげられる必要があります。MuleSoftは、AgentforceとマルチベンダーのAI環境をオーケストレーションするための単一の可視化基盤を提供します。

AIエージェント対応の基盤を構築

統合されたシステム、マルチベンダーモデル、アプリケーション全体にわたる検出と接続を実現します。

豊富な事前構築済みコネクターライブラリにより、再利用可能でガバナンスが確保されたアセットを使用して、重要なエンタープライズアプリケーションやデータベースを連携できます。

APIを使用してシステムを簡単に接続するためのプレビルドされたコネクターを示すグラフィック。

柔軟な基盤は、あらゆるAI戦略に対応できます。従来のオンプレミスデータベースからLLMまで、すべてのシステムを接続し、AIエージェントがタスクを実行するために必要なリアルタイムデータを提供します。

連携された基盤を構築するMuleSoft製品の機能を示すグラフィック。

MuleSoftの直感的な設計ツールにより、自然言語で会話を通じて連携を簡単に作成できます。過去のプロジェクトで使用したアセットやベストプラクティスを再利用することで、最適なソリューションを迅速に構築できます。

MuleSoftの設計ツールで提供までの時間をどのように短縮できるかを示すグラフィック。
APIを使用してシステムを簡単に接続するためのプレビルドされたコネクターを示すグラフィック。
連携された基盤を構築するMuleSoft製品の機能を示すグラフィック。
MuleSoftの設計ツールで提供までの時間をどのように短縮できるかを示すグラフィック。

人とAIエージェント向けにインテリジェントなアクションとワークフローを作成

ローコードツールやノーコードツールを使用して、AIエージェントを活用したアプリケーションの連携とタスクの自動化を実現し、チームの能力を高めます。

自然言語のプロンプトとノーコードを使用して、あらゆるプロセスやサブプロセスをすばやく自動化するプロコードツールを作成します。ボット、コネクター、ワークフロー、APIなどのコンポーネントを再利用することで、迅速に価値を創出します。

MuleSoft製品がシステムやプロセスの自動化にどのように役立つかを示すグラフィック。

豊富なエンタープライズ機能を使用してプロセスの状態を管理し、チーム間で作業を割り当て、プロセスをエンドツーエンドで監視します。次に、ボトルネックとプロセスの問題を特定する機能を使用してワークフローを最適化します。

MuleSoftがチーム間のワークフローをどのように最適化するかを示すグラフィック。

Salesforceからチームが日常的に使用する業務アプリケーションまで、企業全体にわたるワークフローを自動化しながら、効率性と正確性を向上させます。

MuleSoftが新たな顧客体験と従業員体験をどのように創出できるかを示すグラフィック。
MuleSoft製品がシステムやプロセスの自動化にどのように役立つかを示すグラフィック。
MuleSoftがチーム間のワークフローをどのように最適化するかを示すグラフィック。
MuleSoftが新たな顧客体験と従業員体験をどのように創出できるかを示すグラフィック。

マルチエージェント環境を管理・オーケストレーション

ITスタック全体にわたるAI導入を標準化します。AIエージェントの検出と管理を一元化することで、パイロット導入から本番運用への移行を迅速に実現できます。

ツール、AIエージェント、モデルをすべて登録して追跡することで、エージェンティック・エンタープライズ全体を可視化し、AIエージェントの乱立を防止します。

MuleSoftがさまざまなプロトコルを使用してどのようにAPIを検出し、構築できるかを示すグラフィック。

あらゆるAIエージェント、モデル、APIコールにわたって、一貫したセキュリティ、コスト管理、およびコンプライアンスポリシーを適用します。

MuleSoftで一貫したAPI品質をどのように確保できるかを示すグラフィック。

組み込みのセマンティックルーティング、トークン予算管理、コード変更不要のモデル切り替え機能により、すべてのモデルとのやり取りを単一のエンドポイントで管理できます。

MuleSoftですべてのAPIへのアクセスをどのように制御し、保護できるかを示すグラフィック。

信頼できる引き継ぎのための固定ルールを定義し、マルチベンダー環境全体にわたって、タスクを最適なAIエージェントへ動的にルーティングします。

MuleSoftでAPIの価値をどのように高めることができるかを示すグラフィック。
MuleSoftがさまざまなプロトコルを使用してどのようにAPIを検出し、構築できるかを示すグラフィック。
MuleSoftで一貫したAPI品質をどのように確保できるかを示すグラフィック。
MuleSoftですべてのAPIへのアクセスをどのように制御し、保護できるかを示すグラフィック。
MuleSoftでAPIの価値をどのように高めることができるかを示すグラフィック。

MuleSoftに関するよくある質問

MuleSoftは、アプリケーションの接続は簡単であるべきだという考えにもとづいて2006年に設立されました。現在、MuleSoftは、ハイブリッド環境およびマルチクラウド環境全体にわたって、あらゆるアプリケーション、API、AIエージェントを接続するために設計された、業界をリードする連携およびガバナンスソリューションです。

約20年にわたり、世界で最も複雑な企業環境を持つ企業に対し、連携基盤としての役割を担ってきました。現在、私たちはAI時代へと進化しています。MuleSoftは、組織がAIの乱立から脱却し、従来のシステム、最新のAPI、自律型エージェントが単一の信頼できる基盤上で安全に連携する統合アーキテクチャへ移行できるよう支援します。

MuleSoftでは、10年以上も前に、世界で初めてAPI主導の接続性を導入し、ITの連携を再定義しました。MuleSoftでは、エンドツーエンドのデジタルトランスフォーメーションは、これらの機能を単一の統合プラットフォーム上で利用できるかどうかにかかっていることを認識しているため、自動化APIおよびAI管理、ならびにAIガバナンスとオーケストレーションを含む製品ポートフォリオを時間をかけて拡大してきました。

当社は市場をリードする存在として認知されており、組織がガバナンスを障害ではなく推進力として活用できるよう支援しています。エージェント型時代において、MuleSoftは既存の資産を活用して構築できるようにし、AIエージェントが検出して利用できる、ガバナンスが確保されたツールへと変換します。

平均的な企業では、1,000以上のアプリケーションにデータがサイロ化されており、そのうち統合されているのは3分の1だけです。

エージェント型のビジョンを実現するには、すべての顧客データを活用し、サイロ化されたシステムやアプリケーションをすべて活用できるようにする必要があります。MuleSoftを利用すれば、Salesforceの内外を問わず、あらゆるシステムにすばやく接続できます。

MuleSoftとSalesforceが連携することで、Salesforceのプラットフォームを離れることなく、MuleSoftの連携と自動化にアクセスできます。たとえば、Salesforceインスタンスから直接、MuleSoft API、Flow、またはAgentforceエージェントを呼び出すことができます。

さらに、MuleSoftとSalesforceでは、何百もの事前構築済みコネクターとアクセラレータを活用して、デリバリーを加速できます。

MuleSoftは、カスタムコードを標準化された再利用可能なビルディングブロックに置き換えることで、複雑性を軽減します。当社のアーキテクチャにより、組織全体にわたるAIエージェントやAPIを自動的に検出し、単一のコントロールプレーンからあらゆるインタラクションを管理してコンプライアンスを確保するとともに、ガイド付きの決定性を活用して複雑な目標をオーケストレーションできます。これにより、AIエージェントは単純な推論を超えて、信頼できる実行を実現できます。

MuleSoftは、連携自動化、またはAIおよびAPI管理という1つの分野で基本的なソリューションしか提供していない低コストの競合他社と比較されることがよくあります。しかしMuleSoftは、これらのポイントソリューションとは異なり、3つのカテゴリすべてにおいて強力な機能を備えた統合プラットフォームを提供する、市場をリードするソリューションです。

さらに、MuleSoftでは参入障壁を下げ、お客様のニーズに応じた柔軟性を高めるために、価格体系とパッケージを進化させてきました。