Conversation Insightsの価格
すべてのやり取りから最も関連性の高い顧客データを収集します。
はじめに、ビジネスニーズにマッチしたConversation Insightsエディションをお選びください。
会話インサイト
通話メモを文字起こしし、次のステップにフラグをつけ、営業電話から取得したインサイトで案件成約までを時間を短縮します。
6,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- 通話インサイト
- 自動文字起こし
- 通話コレクション
セールスエンゲージメント（会話インサイトを含む）
インサイトと自動化を1か所に集約したバーチャル営業ソリューションです。
6,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- ガイダンスセンター
- 作業キュー
- リードスコアリング
セールスプログラム（会話インサイトを含む）
担当者のスマートな営業を支援し、能力を最大限に発揮させます。
12,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- ガイダンスセンター
- 会話と収益マイルストーン
- イネーブルメントアナリティクス
Sales Engagementには、Conversation Insightsへのアクセスが含まれます。Sales EngagementとConversation Insightsは、Sales Cloud Unlimitedに含まれています。
各種エディションと主要機能の比較
関連アプリやアドオンでConversation Insightsの効果をさらに発揮
最適なサポートプランを選ぼう
Salesforceでは、3つのサポートプランを提供しています。
これらを活用することで、Salesforceをより効果的に使いこなし、AI時代に向けたデータ活用の準備を進めることができます。自社の状況に合わせて選ぶことで、ビジネスの成長にも役立てられます。
Standard Success Plan
常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
- ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
- グローバルなTrailblazerコミュニティ
Standard Success Plan
常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
- ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
- グローバルなTrailblazerコミュニティ
Signature Success Plan
プロアクティブなパートナーシップとパーソナライズされたエクスペリエンスで、Salesforceを最大限に活用しましょう。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
- 専任のカスタマーサクセスマネージャー
- カスタマーサクセススコア
- プロアクティブなモニタリングと主要イベント管理
- 年中無休24時間体制の最速のサポート応答時間
認定パートナーが企業の成長を支援
Professional ServicesやSalesforce認定パートナーは、データ活用の導入支援や、AIを活用した継続的な成果につなげるサポートを提供しています。
自社の課題や目的に合わせてこれらを活用することで、CRMの導入効果を最大限に引き出すことができます。
Professional Services
Salesforceのサービスを活用することで、価値をすばやく提供できる体制を整え、自社で効率よく運営できる仕組みを実現できます。
Conversation Insightsに関するよくある質問
Salesforce会話インサイトは、Enterprise EditionやUnlimited Editionなど複数のエディションに含まれています。会話インサイトは、ユーザーあたり月額50ドルのSales Engagementアドオンでも販売されています。
会話インテリジェンスのトライアルライセンスは現在提供していませんが、Spiffがお客様の組織にどのように役立つかについて詳しくは弊社までお問い合わせください。
いいえ。会話インテリジェンスはSales Cloudの標準機能ではありません。Sales Cloudへのサブスクリプション登録に加えて、別途購入が必要な製品となります。多くの場合、Sales Engagementアドオンに含まれています。
このツールは、通話から得たインサイトを提供することにより営業チームを支援することができます。大切な瞬間を強調し、重要なキーワードを追跡してより多くの商談を成約に導く傾向を特定できます。
はい。会話インテリジェンスはSalesforce Sales Cloudのアドオンです。既存のCRMデータと連携し、顧客との会話の全体像を把握できるように設計されています。
Conversation Insightsは、特定の音声およびビデオ録画プロバイダーなど、多くの外部アプリケーションと直接統合して、データの接続を支援します。データソースがオンプレミスであるなど、システムやアプリケーションがインテグレーションに対応していない場合は、MuleSoftのライセンス購入、弊社インテグレーションパートナーの活用、AgentExchangeのアプリ利用などのオプションをご検討いただけます。ご使用のSalesforce製品に最適な統合ソリューションについては、営業担当者にご相談ください。
Salesforceでは、お客様のためにさまざまなアドバイザリープラン、導入プラン、サポートプランをご用意しています。詳しくは、Customer Success Groupのページをご覧ください。
Salesforce製品のほとんどは年間契約ですが、Salesforceサブスクリプションには契約期間が異なるものもございます。Conversation Insightsのお支払いや請求のオプションについては、弊社営業担当者にご確認ください。
Conversation Insightsのプランは年単位で請求されます。
*このエディションには年間契約が必要です。
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、誤りがないことを保証することはできません。また、他のいかなる保証の対象となることもありません。