プロスペクティングAIエージェント

セールスプロスペクティング向けのAIエージェントを使用すると、営業担当者は、取引先の優先リストから毎日の仕事を始められます。AIエージェントは、既存および新規の取引先と取引先責任者を調査して購入動機となる出来事を特定し、顧客ネットワークを拡充し、関連性の高いメッセージを作成します。担当者は見込み客を探すことではなく、見込み客と話すことに時間を使えます。

Zoominfo、Salesforce、Demandbaseからの資金調達、エンゲージメント、インテントシグナルにもとづく新規見込み客を表示するSales向けAgentforceのUI。

リアルタイムの優先順位付き見込み客リスト

毎日一番にアプローチすべき取引先と取引先責任者を提示します。インテント、アクティビティ、適合性にもとづいたランク付きレコメンデーションを得られることで、担当者は迅速に行動できます。すべての担当者が最も重要な案件に集中できるようにします。

サードパーティデータソース由来のリードシグナルスコアと、AIを活用した取引先インサイトを表示するSales向けAgentforceのIntelligence View。

新規取引先と取引先責任者の発掘

Salesforceおよび外部データソースから提示された取引先責任者と取引先で、まったく新しいパイプラインを開拓します。営業担当者に必要なコンテキストを提供して、つながりを深め、速やかに成約に導きます。

調査基準、実行条件、必要なデータソースを表示するSales向けAgentforceのプロスペクティングAIエージェントの構成。

迅速かつ直感的な設定

自然な文章で理想的な顧客を定義し、必須条件とあれば望ましい条件を設定します。結果をプレビューし、数分でAIエージェントを有効化できます。結果は同じ週に確認できます。

AIを活用したインサイトを表示するSales向けAgentforceのLeadsビュー。エンゲージメント、求人情報、急上昇するインテントシグナルが表示されている。

チームがどこで働いていてもプロスペクティング

業務の場所で即座にアクションを実行します。優先順位付きリストとインテントシグナルをSlackで直接配信することで、チームは迅速にフォローアップし、案件を進めることができます。

Perk社チーフオブスタッフ、Kaitlyn Hrynewich氏の顔写真

Perk社が現在構築している北米のSales Development Representative(SDR)生成パイプラインの60%は、プロスペクティングAIエージェントによるものです。営業担当者は1日の時間の多くを取り戻し、パーソナライズとアウトリーチに集中できるようになっています。ミーティングの数が増えているだけでなく、質も向上しています。

Kaitlyn Hrynewich氏
北米担当チーフオブスタッフ, Perk社

プロスペクティングAIエージェントの実際の動作をご覧ください

ウェビナーに参加して、最新のAgentforce Salesリリースをいち早くご覧ください。自律型エージェントが取引先を調査し、見込み客リストを拡充し、適切な見込み客を毎回優先する方法をご確認ください。

AIプロスペクティングエージェントに関するよくある質問

プロスペクティングAIエージェントは、調査を自動化し、Salesforce内で最適な取引先と取引先責任者の優先順位付きリストを作成するAI搭載ツールです。CRM履歴、通話記録、過去のメール、サードパーティデータソースなど、接続されたすべてのデータソースを調査します。そして、インテリジェントな推論を適用して誰をどのような理由でターゲットにすべきかをランク付けすることで、集中すべき見込み客を絞り込めます。

セールスプロスペクティングAIエージェントは、LinkedInのプロフィールや企業Webサイトなどの膨大なデータを掘り下げ、特性や行動が理想的な顧客プロファイルと一致する人物を特定します。たとえば、役職や企業の動向、業種、パートナーシップ、専門分野などです。営業担当者がこれらの情報を手動で検索する代わりに(非常に時間がかかります)、プロスペクティングAIエージェントが調査を代行し、エンゲージメントの可能性が高い見込み客のリストを提示します。

はい。ただし、多くの場合、技術的な連携作業が必要になります。プロスペクティングAIエージェントの中にはCRMの設定が非常に難しいものもありますが、AgentforceのAIセールスプロスペクティングエージェントは、最初からAgentforce Sales CRMに組み込まれています。