プレビルドされたトピック | 患者向け
正確なプロバイダーマッチングを徹底
概要：
患者が自分の症状、計画、場所、好みにもとづいて適切なプロバイダーやクリニックを見つけるのを支援します。今後の予約の自動リマインダーを有効にして、よくある質問にタイムリーに回答します。また、効率的なケアコーディネートもサポートします。
呼び出されるアクション：
プロバイダーの検索、プロバイダー情報の検索
データソース：
CRM
参照される業界のデータオブジェクト:
診療の専門領域、プランタイプ、診療プロバイダー検索フィールド
プレビルドされたトピック | 従業員向け
コンタクトセンターの効率を大幅に向上
概要：
プロバイダーのコンタクトセンターチームが、AIエージェントを使用して患者の問い合わせを効率的に処理し、電子カルテシステム内で直接新しい患者を登録できるよう支援します。リアルタイムの統合により、複数のアプリケーションを切り替えることなく、情報にもとづいたシームレスなインタラクションを確保できます。
呼び出されるアクション：
電子カルテからのデータ取得、電子カルテへの患者登録
データソース：
電子カルテ
参照される業界のデータオブジェクト：
臨床、管理、内訳
もたらされる効果
患者満足度の向上
管理タスクの削減
無断キャンセルの削減
ケアコーディネーションの改善
その他のAgentforceとAIのユースケースをご覧ください
在宅医療 – Agentforceのユースケース
AI主導の在宅医療ソリューションにより、カスタマイズされた先を見越したケアを病院外で提供する仕組みをご紹介します。
疾病監視 – Agentforceのユースケース
Agentforceが流行の予測、傾向の追跡、公衆衛生に対する取り組みのサポートを行い、疾病監視を強化する仕組みをご覧ください。
医療機関の提供者ネットワーク管理
提供者ネットワークに関するあらゆる情報を一元管理し、プロバイダー情報と過去の実績を素早く確認することで、ネットワークの妥当性を最適化し、患者の待ち時間を短縮します。
ヘルスケアAIソリューション | 患者サービス
処方箋に記載されている投薬量、診療の履歴、社会的決定要因など、患者の病歴を迅速に要約して、治療の決定に役立てることができます。
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