ライフサイエンス向けのAgentforce | プレビルドされたスキル

Agentforceで患者サービスの向上を実現

AIを活用した給付金の検証とプログラム成果の管理により、患者にシームレスな体験を提供し、患者サービスチームの生産性を向上させます。

プレビルドされたトピック | 従業員向け

給付金の検証を自動化

概要:
Agentforceを活用した患者情報の要約、メールの検証、回答の解釈により、ケアプログラム登録者の給付金の再検証を自動化します。

呼び出されるアクション:
メールの下書きまたは修正
患者の回答内容の要約

データソース:
CRM
参照される業界データオブジェクト:
評価質問の回答、評価、ケア給付金の検証の依頼、投薬、投薬依頼、医療提供者、アカウント、メンバープラン、購入者プラン

もたらされる効果

従業員の生産性向上
患者のアドヒアランス改善
検証時間の短縮
コストの削減

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免責事項:SalesforceのプレビルドされたAgentforceは、お客様からのフィードバックにもとづいて常に強化されているため、実際の製品の詳細を反映していない場合があります。ソリューションが現在利用できない、予定どおりに提供されない、または提供が中止されることがあります。お客様が購入を判断する際は、現在利用可能なソリューションにもとづいてご検討ください。