データ戦略 教えて、広報さん! あの記者会見を深掘る「7つの質問」。インフォマティカ買収編 Tsuyoshi Kimura 2026年3月24日 セールスフォース・ジャパンが開く記者会見のポイントを、広報担当者にわかりやすく解説してもらいます。今回は1,2兆円を投じて買収したInformaticaについてです。 Agentforce Agentforce 360 Platform Agentforce MuleSoft Slack 【IBM × Slack】35万人、世界最大級のSlackユーザーが明かす活用術と「Slack is Agentic OS」に感じる無限の可能性 Tsuyoshi Kimura 2026年3月23日 世界最大級の「Slack」ユーザー、IBMの活用術とビジネスパートナーとしてのAIエージェント事業の展望について日本IBMのリーダー2人に話を聞きました。 Agentforce Agentic AI AI(人工知能) 中堅・中小企業 RFPとは?RFIとの違いや作成の流れ、注意点を解説 Salesforce Japan 2026年3月23日 RFPは発注者がプロジェクトの実施を依頼するベンダー(受注者)に対し、提案や見積もりを求めるための資料。本記事ではRFPの概要やRFI・RFQとの違い、作成の手順などを解説します。 金融サービス 医薬品 中堅・中小企業 営業 インサイドセールスとテレアポの違いとは?成功させるポイントも解説 Salesforce Japan 2026年3月23日 インサイドセールスとテレアポは目的・かかる時間・他部署との連携などが異なります。本記事では、インサイドセールスとテレアポの違いや成功させるポイント、事例などを紹介しています。 営業戦略 営業 営業 インサイドセールスとフィールドセールスの違いとは?分業・連携のポイントも解説 Salesforce Japan 2026年3月19日 営業活動を効率的に行うためにはインサイドセールスとフィールドセールスの違いを活かし、分業することが重要です。本記事ではそれぞれの役割や連携ポイント、成功事例を紹介します。 営業 営業戦略 営業業務 フォーキャストとは?ビジネスでの意味や目的、算出・管理方法まで解説 Salesforce Japan 2026年3月19日 フォーキャストとは業績目標管理のことで、売上や目標達成の見込みを予測することを指します。本記事では、フォーキャストの意味や算出方法を紹介します。営業・製造業でのフォーキャストを詳しく見ていきましょう。 マーケティング AI(人工知能) データ管理 Slack 先進ユーザー、メルカリ登壇。Slackユーザー感謝祭で「仕事のためのOS」となった最新Slackを体験 Miho Akitsu 2026年3月18日 セールフォース・ジャパンは3月9日、「Slackユーザー感謝祭」を開催しました。Slackの最新AIアップデートやSlackbotの進化、メルカリによる活用事例、参加者同士のディスカッションを通じて、AI時代の働き方と「仕事のOS」として進化するSlackの可能性を体感するイベントとなりました。当日の様子をレポートします。 Slack AI(人工知能) 生成AI 通信 世界最大級の通信イベント「MWC 2026」現地取材。「通信はAIインフラへ」の現実を体感 Ryosuke Kondo Takuma Okubo 2026年3月18日 世界最大級の通信イベント「MWC(Mobile World Congress) 2026」。スペイン・バルセロナで開催されたこのイベントをSalesforceのエンジニアが現地取材しました。100時間超、1200人のスピーカーによるキーノート&セッションから、特に印象的な内容を厳選して紹介。「通信」から「AIインフラ」へ転換する最新動向を解説します 通信 テクノロジー AI(人工知能) 営業 SFA(営業支援)おすすめツール15選比較|選び方のポイントも解説 Salesforce Japan 2026年3月16日 営業活動の効率化につながるSFAのおすすめツール15選を紹介します。機能や導入のメリット・デメリット、ツールの選び方や比較ポイントも知って、自社に最適なSFAツールを検討しましょう。 営業戦略 営業管理 CRM お客様事例 【ポーラ・オルビスHD】大手化粧品ブランドがMuleSoftと挑む「おもてなしの進化」 Tsuyoshi Kimura 2026年3月16日 ポーラ・オルビスホールディングスは、2029年に創業100周年を迎える化粧品・ビューティブランド企業グループ。基幹ブランドのポーラは顧客体験の刷新に向けて、MuleSoftを活用し、事業横断の「店頭カルテ」の開発や肥大化した基幹システムのスリム化、開発の内製化体制構築を同時に進めました。 小売 Agentforce MuleSoft サービス
データ戦略 教えて、広報さん! あの記者会見を深掘る「7つの質問」。インフォマティカ買収編 Tsuyoshi Kimura 2026年3月24日 セールスフォース・ジャパンが開く記者会見のポイントを、広報担当者にわかりやすく解説してもらいます。今回は1,2兆円を投じて買収したInformaticaについてです。 Agentforce Agentforce 360 Platform Agentforce MuleSoft
Slack 【IBM × Slack】35万人、世界最大級のSlackユーザーが明かす活用術と「Slack is Agentic OS」に感じる無限の可能性 Tsuyoshi Kimura 2026年3月23日 世界最大級の「Slack」ユーザー、IBMの活用術とビジネスパートナーとしてのAIエージェント事業の展望について日本IBMのリーダー2人に話を聞きました。 Agentforce Agentic AI AI(人工知能)
中堅・中小企業 RFPとは?RFIとの違いや作成の流れ、注意点を解説 Salesforce Japan 2026年3月23日 RFPは発注者がプロジェクトの実施を依頼するベンダー(受注者)に対し、提案や見積もりを求めるための資料。本記事ではRFPの概要やRFI・RFQとの違い、作成の手順などを解説します。 金融サービス 医薬品 中堅・中小企業
営業 インサイドセールスとテレアポの違いとは?成功させるポイントも解説 Salesforce Japan 2026年3月23日 インサイドセールスとテレアポは目的・かかる時間・他部署との連携などが異なります。本記事では、インサイドセールスとテレアポの違いや成功させるポイント、事例などを紹介しています。 営業戦略 営業
営業 インサイドセールスとフィールドセールスの違いとは?分業・連携のポイントも解説 Salesforce Japan 2026年3月19日 営業活動を効率的に行うためにはインサイドセールスとフィールドセールスの違いを活かし、分業することが重要です。本記事ではそれぞれの役割や連携ポイント、成功事例を紹介します。 営業 営業戦略
営業業務 フォーキャストとは?ビジネスでの意味や目的、算出・管理方法まで解説 Salesforce Japan 2026年3月19日 フォーキャストとは業績目標管理のことで、売上や目標達成の見込みを予測することを指します。本記事では、フォーキャストの意味や算出方法を紹介します。営業・製造業でのフォーキャストを詳しく見ていきましょう。 マーケティング AI(人工知能) データ管理
Slack 先進ユーザー、メルカリ登壇。Slackユーザー感謝祭で「仕事のためのOS」となった最新Slackを体験 Miho Akitsu 2026年3月18日 セールフォース・ジャパンは3月9日、「Slackユーザー感謝祭」を開催しました。Slackの最新AIアップデートやSlackbotの進化、メルカリによる活用事例、参加者同士のディスカッションを通じて、AI時代の働き方と「仕事のOS」として進化するSlackの可能性を体感するイベントとなりました。当日の様子をレポートします。 Slack AI(人工知能) 生成AI
通信 世界最大級の通信イベント「MWC 2026」現地取材。「通信はAIインフラへ」の現実を体感 Ryosuke Kondo Takuma Okubo 2026年3月18日 世界最大級の通信イベント「MWC(Mobile World Congress) 2026」。スペイン・バルセロナで開催されたこのイベントをSalesforceのエンジニアが現地取材しました。100時間超、1200人のスピーカーによるキーノート&セッションから、特に印象的な内容を厳選して紹介。「通信」から「AIインフラ」へ転換する最新動向を解説します 通信 テクノロジー AI(人工知能)
営業 SFA(営業支援)おすすめツール15選比較|選び方のポイントも解説 Salesforce Japan 2026年3月16日 営業活動の効率化につながるSFAのおすすめツール15選を紹介します。機能や導入のメリット・デメリット、ツールの選び方や比較ポイントも知って、自社に最適なSFAツールを検討しましょう。 営業戦略 営業管理 CRM
お客様事例 【ポーラ・オルビスHD】大手化粧品ブランドがMuleSoftと挑む「おもてなしの進化」 Tsuyoshi Kimura 2026年3月16日 ポーラ・オルビスホールディングスは、2029年に創業100周年を迎える化粧品・ビューティブランド企業グループ。基幹ブランドのポーラは顧客体験の刷新に向けて、MuleSoftを活用し、事業横断の「店頭カルテ」の開発や肥大化した基幹システムのスリム化、開発の内製化体制構築を同時に進めました。 小売 Agentforce MuleSoft サービス