Salesforce 注文管理の価格

世界中どこでも、柔軟なオムニチャネル注文管理を実現します。

はじめに、ビジネスニーズにマッチしたSalesforce 注文管理エディションをお選びください

Salesforce Order Management — Order Visibility

注文表示のみ、どのサードパーティシステムからでも連携します。
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  • Sales Cloudとのネイティブ連携
  • B2CおよびB2Bコマースで連携済み
  • 世界規模のローカライズ機能

Salesforce Order Management — Growth

AIを活用した投資効果に関するインサイトを得て、複雑な流通網に対応するスマートな注文オーケストレーションを実現しましょう。
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  • あらゆる注文を可視化&万全の注文サポート体制
  • 分散注文管理
  • オムニチャネル在庫管理 50か所まで

どこでも柔軟な注文管理を実現

Salesforce Order Management — Order Visibility

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Salesforce Order Management — Growth

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360度の顧客ビュー

Sales Cloudとのネイティブ連携

B2C Commerce Cloudでの事前統合

包括的なライフサイクル管理

世界規模のローカライズ機能

分散注文管理

オムニチャネル在庫

最大500地点

Salesforce Order Management — Order Visibility

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Salesforce Order Management — Growth

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360度の顧客ビュー

Sales Cloudとのネイティブ連携

B2C Commerce Cloudでの事前統合

セルフサービスオプションの強化

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Salesforce Order Management — Growth

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包括的なライフサイクル管理

決済

請求

キャンセルと返品

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Lightninghtning Flowによる事前構築済みの注文ワークフロー

API対応ソリューション

クリックやコードによるカスタムインテグレーションとビジネスロジック

Salesforce Order Management — Order Visibility

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Salesforce Order Management — Growth

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AppExchangeの拡張機能

Store Partnersによるオムニチャネル支援

決済ゲートウェイと税制への簡単な接続

シッピングアグリゲーターの活用

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Salesforce Order Management — Growth

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現地語対応

国際通貨

現地に適合した形式

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ネットワークの最適化

コスト削減

フルフィルメントの高速化

Salesforce Order Management — Order Visibility

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Salesforce Order Management — Growth

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信頼できる唯一の情報源の創出

最大500地点

きめ細かな在庫状況

最大500地点

柔軟なグルーピングオプション

最大500地点

大量需要に対応

最大500地点

最適なサポートプランを選ぼう

Salesforceでは、3つのサポートプランを提供しています。

これらを活用することで、Salesforceをより効果的に使いこなし、AI時代に向けたデータ活用の準備を進めることができます。自社の状況に合わせて選ぶことで、ビジネスの成長にも役立てられます。

Standard Success Plan

常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
  • ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
  • グローバルなTrailblazerコミュニティ

Standard Success Plan

常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
  • ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
  • グローバルなTrailblazerコミュニティ

Signature Success Plan

プロアクティブなパートナーシップとパーソナライズされたエクスペリエンスで、Salesforceを最大限に活用しましょう。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
  • 専任のカスタマーサクセスマネージャー
  • カスタマーサクセススコア
  • プロアクティブなモニタリングと主要イベント管理
  • 年中無休24時間体制の最速のサポート応答時間

認定パートナーが企業の成長を支援

Professional ServicesやSalesforce認定パートナーは、データ活用の導入支援や、AIを活用した継続的な成果につなげるサポートを提供しています。

自社の課題や目的に合わせてこれらを活用することで、CRMの導入効果を最大限に引き出すことができます。

Salesforce 注文管理の価格に関するよくある質問

Salesforce 注文管理は、コマースポートフォリオの最新製品です。購入後のあらゆる体験において顧客を中心に据えることで、大規模な注文の管理、履行、処理をサポートします。

Salesforce 注文管理を購入するための製品の前提条件はありませんが、注文管理の強みの1つは、最初からCommerce Cloudと統合されている点です。管理者の認証情報だけで、クラウド同士を接続し、注文の取り込みと処理を開始できます。

いいえ。Salesforce 注文管理は独立した製品です。ただし、Salesforce 注文管理とService Cloudを組み合わせるとオンライン注文をシームレスに処理できるようになります。Lightning Flowでシンプルなガイド付きのエクスペリエンスを作成し、メッセージング、Web、モバイルなど、あらゆるチャネルで顧客とつながることができます。この2つは最高のコンビです。

Salesforceでは多種多様なアドオンやアプリ、追加できる製品をご用意しています。業界で一歩先を行くためにご活用ください。製品の追加に関する具体的なご相談やサポートについては、0120-733-257までお電話ください。

何事も計画どおりに進むとは限らないもの。そんな時こそ、Salesforceが全力でサポートします。0120-733-257までお電話ください。営業担当者がさまざまなオプションをご案内いたします。

多くの場合、Salesforce製品は外部アプリケーションやシステムと直接連携することが可能なため、貴社のデータを接続できます。データソースがオンプレミスであるなど、お使いのアプリケーションやシステムがインテグレーションに対応していない場合は、MuleSoftのライセンス購入、弊社インテグレーションパートナーの活用、AgentExchangeのアプリ利用などのオプションをご検討いただけます。

ご使用のSalesforce製品に最適な統合ソリューションについては、営業担当者にご相談ください。

Salesforceでは、お客様のためにさまざまなアドバイザリープラン、導入プラン、サポートプランをご用意しています。詳しくは、Success Cloudでご確認ください。