Communications Cloudの価格

通信業界向けCRMの価格を確認し、ビジネスに最適なソリューションをお選びください。

はじめに、ビジネスニーズにマッチしたCommunications Cloudエディションをお選びください。

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Communications Cloud Growth

通信業界向けの柔軟で拡張可能なプラットフォーム。自動化、ワークフロー、統合で効率を高めます。

36,000 円

JPY/ユーザー/月

(年間契約)

通信業界向けデータモデル
事前構築済みの通信業界向けコンソールとプロセス
TMF API

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Communications Cloud Advanced

Communications Cloud Growthのすべてのツールと機能に加え、通信業界向けRevenue Cloud Advanced、Salesforce Contractsなどを利用できます。

54,000 円

JPY/ユーザー/月

(年間契約)

通信業界向けRevenue Cloud Advanced
納入商品ベースの注文
Salesforce Contracts

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Communications Cloud Sales Max

1つのエディションにすべての機能を集約した、もっとも包括的な通信業界向けCRMです。

96,000 円

JPY/ユーザー/月

(年間契約)

Communications Cloud Advancedの全機能に加え、業種別Agentforceのフルスイート
Contact Center Digital
Salesforce Maps Advanced、Salesforce Contracts

お問い合わせ

Communications Cloud Service Max

1つのエディションにすべての機能を集約した、もっとも包括的な通信業界向けCRMです。

96,000 円

JPY/ユーザー/月

(年間契約)

Communications Cloud Advancedの全機能に加え、業種別Agentforceのフルスイート
Contact Center Digital、ワークフォース管理、品質管理
顧客シグナルインテリジェンス

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このエディションには年間契約が必要です。本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。

各エディションの主要機能の比較

	Communications Cloud Growth 36,000 円ユーザー/月 300ドル～（税抜） 300 € ユーザー/月 AU$ 420 ユーザー/月 36,000 円ユーザー/月 3,000 kr ユーザー/月 £ 240 ユーザー/月	Communications Cloud Advanced 54,000 円ユーザー/月 $ 450 ユーザー/月 450 € ユーザー/月 AU$ 630 ユーザー/月 54,000 円ユーザー/月 4,500 kr ユーザー/月 £ 360 ユーザー/月	Communications Cloud Sales Max 96,000 円ユーザー/月 $ 800 ユーザー/月 800 € ユーザー/月 AU$ 1,120 ユーザー/月 96,000 円ユーザー/月 8,000 kr ユーザー/月 £ 640 ユーザー/月	Communications Cloud Service Max 96,000 円ユーザー/月 $ 800 ユーザー/月 800 € ユーザー/月 AU$ 1,120 ユーザー/月 96,000 円ユーザー/月 8,000 kr ユーザー/月 £ 640 ユーザー/月	Communications Cloud Sales & Service Max 96,000 円ユーザー/月 $ 825 ユーザー/月 825 € ユーザー/月 AU$ 1,120 ユーザー/月 96,000 円ユーザー/月 8,000 kr ユーザー/月 £ 640 ユーザー/月
Sales CloudまたはService Cloudの機能
通信業界向けデータモデルおよびTMF API
OmniStudio
業界別CPQ
ドキュメント生成
エンタープライズ販売管理
モバイルサブスクリプション管理

	Communications Cloud Growth 36,000 円ユーザー/月 300ドル～（税抜） 300 € ユーザー/月 AU$ 420 ユーザー/月 36,000 円ユーザー/月 3,000 kr ユーザー/月 £ 240 ユーザー/月	Communications Cloud Advanced 54,000 円ユーザー/月 $ 450 ユーザー/月 450 € ユーザー/月 AU$ 630 ユーザー/月 54,000 円ユーザー/月 4,500 kr ユーザー/月 £ 360 ユーザー/月	Communications Cloud Sales Max 96,000 円ユーザー/月 $ 800 ユーザー/月 800 € ユーザー/月 AU$ 1,120 ユーザー/月 96,000 円ユーザー/月 8,000 kr ユーザー/月 £ 640 ユーザー/月	Communications Cloud Service Max 96,000 円ユーザー/月 $ 800 ユーザー/月 800 € ユーザー/月 AU$ 1,120 ユーザー/月 96,000 円ユーザー/月 8,000 kr ユーザー/月 £ 640 ユーザー/月	Communications Cloud Sales & Service Max 96,000 円ユーザー/月 $ 825 ユーザー/月 825 € ユーザー/月 AU$ 1,120 ユーザー/月 96,000 円ユーザー/月 8,000 kr ユーザー/月 £ 640 ユーザー/月
Communications Cloud向けの契約ライフサイクル管理		購入可能	購入可能	購入可能	購入可能
Communications Cloud向けMuleSoft Direct	購入可能	購入可能	購入可能	購入可能	購入可能
Communications Cloud Intelligence		購入可能
通信業界向けCRM Analytics		購入可能
Communications Cloud - B2B BSSスイート		購入可能	購入可能	購入可能	購入可能
Communications Cloud - B2C BSSスイート		購入可能	購入可能	購入可能	購入可能
Communications Cloud向けCustomer Community	購入可能	購入可能	購入可能
Communications Cloud向けCustomer Community Plus		購入可能	購入可能	購入可能	購入可能
Communications Cloud向けPartner Community		購入可能		購入可能

	Communications Cloud Growth 36,000 円ユーザー/月 300ドル～（税抜） 300 € ユーザー/月 AU$ 420 ユーザー/月 36,000 円ユーザー/月 3,000 kr ユーザー/月 £ 240 ユーザー/月	Communications Cloud Advanced 54,000 円ユーザー/月 $ 450 ユーザー/月 450 € ユーザー/月 AU$ 630 ユーザー/月 54,000 円ユーザー/月 4,500 kr ユーザー/月 £ 360 ユーザー/月	Communications Cloud Sales Max 96,000 円ユーザー/月 $ 800 ユーザー/月 800 € ユーザー/月 AU$ 1,120 ユーザー/月 96,000 円ユーザー/月 8,000 kr ユーザー/月 £ 640 ユーザー/月	Communications Cloud Service Max 96,000 円ユーザー/月 $ 800 ユーザー/月 800 € ユーザー/月 AU$ 1,120 ユーザー/月 96,000 円ユーザー/月 8,000 kr ユーザー/月 £ 640 ユーザー/月	Communications Cloud Sales & Service Max 96,000 円ユーザー/月 $ 825 ユーザー/月 825 € ユーザー/月 AU$ 1,120 ユーザー/月 96,000 円ユーザー/月 8,000 kr ユーザー/月 £ 640 ユーザー/月
Communications Cloud向けAgentforce	アドオン	アドオン
Flexクレジット	1組織あたり年間50万クレジット～	1組織あたり年間50万クレジット～	1組織あたり275万	1組織あたり275万	1組織あたり275万
Data 360***
Slack	SlackビジネスプラスとSlackbot	SlackビジネスプラスとSlackbot	Slack Enterprise+とSlackbot	SlackビジネスプラスとSlackbot	SlackビジネスプラスとSlackbot
Tableau Next	Standard Consumer（1ユーザーあたり）	Standard Consumer（1ユーザーあたり）	Standard Creator（1ユーザーあたり）	Standard Creator（1ユーザーあたり）	Standard Creator（1ユーザーあたり）
Salesforce Foundation
Agentforce Coworker			無制限	無制限	無制限

あらゆる段階でエキスパートによるサポートを提供

リソース、ガイダンス、テクニカルサポートを備えたSuccess Planを、3種類のプランでご用意。Salesforceを最大限に活用し、AI時代の到来に向けたデータ準備にご利用いただけます。お客様のビジネスにぜひお役立てください。

Standard Success Plan

常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。

すべてのライセンスに含まれます

ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
グローバルなTrailblazerコミュニティ

詳細はこちら

Premier Success Plan

エキスパートによるガイダンスと迅速なサポートで力強いスタートを切り、ビジネスを成長させましょう。

該当するライセンス料の30%

エキスパートによるガイダンスと製品に関するトレーニング
状態チェックと推奨事項
業務の停止につながる問題に対して24時間365日のサポートを提供
Unlimited Editionとのバンドル

詳細はこちら

Signature Success Plan

プロアクティブなパートナーシップとパーソナライズされたエクスペリエンスで、Salesforceを最大限に活用しましょう。

弊社営業担当者までお問い合わせください。

専任のカスタマーサクセスマネージャー
カスタマーサクセススコア
プロアクティブなモニタリングと主要イベント管理
年中無休24時間体制の最速のサポート応答時間

詳細はこちら

適切なエキスパートとアプリで、AIの有効活用に向けた手順を確認しましょう

Professional ServicesやSalesforce認定パートナーを活用することで、データの有効活用とAI利用の長期的成功に必要な専門知識やAIエージェント、アプリへのアクセスが可能になります。自社固有のニーズに応じて、いずれか、もしくは両方活用し、ROIの最大化を実現できます。

Professional Services

Salesforceのサービスを活用して、価値の迅速な提供と自立した企業運営を実現しましょう。

Professional Servicesの詳細はこちら

パートナー

AIエージェントやアプリ、エキスパートとつながり、AIとSalesforceを活用してビジネスの構築と成長を実現しましょう。

詳細はこちら

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