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日用消費財向けSalesforce

世界No.1の消費財向けAI CRMで、あらゆるショッピングカートの定番になりましょう。この強力なCPG CRMを導入すれば、データを活性化し、計画から実行までブランドの成長を促進することができます。

Salesforceを活用して収益性の高い成長を実現している大手日用消費財企業

Consumer Goods Cloudのトレードプロモーション管理デモ。

実現の仕組み

すべての取引活動を効率的に計画し、賢く予算を立て、効果的に追跡して、利益率を最大化しましょう。

  • 包括的な顧客インテリジェンスを解放
    顧客、投資家エンゲージメント、ファンド、案件、仲介業者にわたる、動的なAI組み込みの360度ビューを作成し、関係のコンテキスト、過去のやり取り、進化するニーズを統合します。
  • ソース全体のデータをシームレスに連携
    事前構築済みコネクターとAPIを使用して、CRMデータ、金融システム、サードパーティプラットフォームを単一のインテリジェントなエコシステムと連携させ、ハーモナイズさせます。
  • インサイトと機会を提示
    顧客プロファイル、ポートフォリオ、市場シグナルにわたるリアルタイムのインサイトを生成し、影響力、エクスポージャー、機会を把握します。
  • 関係の可視化と管理
    法人から営業、流通、アドバイザーチームの構造まで、複雑な関係階層をナビゲートし、カバレッジとパフォーマンスを正確に管理します。
Consumer Goods Cloudのトレードプロモーション管理デモ。

実現の仕組み

すべての取引活動を効率的に計画し、賢く予算を立て、効果的に追跡して、利益率を最大化しましょう。

  • 包括的な顧客インテリジェンスを解放
    顧客、投資家エンゲージメント、ファンド、案件、仲介業者にわたる、動的なAI組み込みの360度ビューを作成し、関係のコンテキスト、過去のやり取り、進化するニーズを統合します。
  • ソース全体のデータをシームレスに連携
    事前構築済みコネクターとAPIを使用して、CRMデータ、金融システム、サードパーティプラットフォームを単一のインテリジェントなエコシステムと連携させ、ハーモナイズさせます。
  • インサイトと機会を提示
    顧客プロファイル、ポートフォリオ、市場シグナルにわたるリアルタイムのインサイトを生成し、影響力、エクスポージャー、機会を把握します。
  • 関係の可視化と管理
    法人から営業、流通、アドバイザーチームの構造まで、複雑な関係階層をナビゲートし、カバレッジとパフォーマンスを正確に管理します。
リテールエグゼキューションのデモ

完璧なリテールエグゼキューションを実現

計画の効率化、プロセスの自動化、完璧な店舗運営を1つの接続されたプラットフォームで実現します。

  • 販売時間を最大化。タスクを自動化・効率化し、営業担当者が訪問の計画や優先度設定を簡単かつ効率的に行えるようにします。
  • ビジネスの成長を促進。店舗レベルのインサイトと組み込みの分析機能により、販売担当者の生産性を高めます。
  • 営業戦略を改善。本社チームに現場からのリアルタイムデータを提供し、棚割りのギャップや在庫切れを特定し、商品を管理できるようにします。
  • 完璧な店舗運営を実現。ガイド付き販売、店頭販促用品、取引先固有の商品一覧や注文テンプレートを活用して、本社のブランド計画を実行します。
個人にマッピングされ、パーソナライゼーションプロファイルを構築するData Cloud属性

消費者データを有効活用

データ管理の自動化、パーソナライズされたエンゲージメントの拡張、コストの削減、ROIの向上により、消費者との関係を獲得および育成します。

  • リアルタイムのデータにアクセス。主要な顧客層を特定し、AIを強化し、パフォーマンスを簡単に分析するために必要な信頼できるデータを用いて、より迅速に市場に参入します。
  • 統一された消費者プロファイルを構築。ビジネス全体のあらゆるソースから得たデータをすべて活用し、消費者に関するインサイトを獲得して、生涯価値を高めます。
  • あらゆるチャネルでシームレスに有効化。AIレコメンデーション、意思決定、ジャーニーの自動化により、各消費者との関係におけるすべてのタッチポイントをパーソナライズします。

日用消費財に関するよくある質問

CPG CRMとは、顧客との関係を強化し、CPG企業のビジネスをより効率的にするソフトウェアソリューションです。日用消費財向けSalesforceは、計画と実行を結びつけることで収益性の高い成長を実現するCPG CRMです。

日用消費財向けSalesforceは消費財パッケージソフトウェアです。導入したCPG企業は、顧客データの活用、トレードプロモーション効率の向上、ブランド全体で収益性の高い成長を実現するリテールエグゼキューションの改善が可能になります。

自社のビジネスニーズを評価して、適切な消費財パッケージソフトウェアを選択してください。アカウントの成長を加速させること、プロモーションの効果を高めること、リテールエグゼキューションを改善すること、顧客満足度を高めることなど、目標に応じてチームに適した能力を選ぶことができます。

ビジネスの仕組みによって、必要なソフトウェアは異なります。日用消費財向けSalesforceには、B2BとB2Cの機能で多くのソリューションが用意されており、ビジネスに収益性の高い成長をもたらします。当社にお問い合わせいただき、貴社のビジネスに何が効果的かをご確認ください。

Salesforce は、世界No.1の消費財向けAI CPG CRMです。Consumer Goods Cloudをはじめとする業界に特化した製品を導入すれば、CG企業は計画と実行を1つのプラットフォームに結び付け、収益性の高い成長を実現することができます。