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地域別にプロジェクトが一覧表示されているBid Managerダッシュボードと、従業員が進行中の建設作業を検索するのを支援するAgentforceチャットウィンドウ。

建設・不動産業界で
導入多数の Salesforce

Salesforceは、現場と経営をデータとAIでつなぐ業務基盤です。案件・物件・顧客データを統合し、業務効率と収益性を向上。国内でも多くの企業に導入されています。お気軽にお問い合わせください。

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建設・不動産｜導入事例

各社のロゴをクリックすると、導入事例をご覧いただけます。

大林組社の事例
鹿島建設社の事例
竹中工務店社の事例
西松建設社の事例
森ビル社の事例
三菱地所リアルエステートサービス社の事例
三井不動産レジデンシャルリース社の事例
旭化成ホームズ社の事例
LIFULL社の事例
福岡地所社の事例

建設・不動産｜導入企業の声

27 %
顧客満足度の向上率
Salesforceを導入した企業からは、顧客満足度が向上したという声が多く寄せられています。
38 %
マーケティング主導の企業成長を促進
Salesforceの導入後にマーケティング主導の企業成長やマーケティング起点の企業成長が促進されたとの報告を企業各社よりいただきました。
25 %
営業収益が増加
Salesforceの導入後に営業収益が増加したとの報告を企業各社よりいただきました。

出典：FY25 Customer Success Metrics for Engineering, Construction, and Real Estate

建設・不動産｜ピックアップ事例

大林組

職員の創意工夫と努力に依存する業務プロセスを根本から再構築。 営業見積から着工、竣工を経てアフターサービスまで一気通貫的に定型業務を遂行するシステムとして、Salesforceによるデジタル業務基盤「BizXBase」を「建設」。

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森ビル

ビル運営と管理を効率化、蓄積した情報を活用し安全安心な街づくりを推進。デジタル化による業務の見直しを断行し業務効率化に加えデータ利活用プラットフォームの実現でデータドリブンな道を切り拓く。

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鹿島建設

鹿島建設は、建設業界における生産性の向上と働き方改革の両立を目指し、「現場からのデータ活用」を軸にDXを推進。同社の関西支店では、設計・監理・施工部門がそれぞれの業務でTableauを活用し、部門を越えた共通データ基盤のもとでマネジメントの最適化を実現。

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Salesforce の最新情報

Customer 360のゲージチャートとEinstein。

自律型AI「Agentforce」とは？

Agentforceは、従来の「答えるだけのAI」を超え、自ら判断して実務を遂行する「自律型AIエージェント」です。社内データやアプリと連携し、顧客対応から業務処理までを24時間体制で完結。

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笑みを浮かべる2人のセールス担当者。
No.1のサクセスエコシステムでROIを最大化

サポートやエキスパートによるアドバイス、AgentExchangeに関するパートナーのリソースまで、Success Ecosystemがお客様の投資価値を最大限に引き出すお手伝いをします。

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建設・不動産｜お役立ち情報

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営業、サービス、マーケティング、コマース、Slackが1つのインターフェースに表示されている
まずはStarter Suiteからスタート

オールインワンのCRMスイートで、より多くの顧客を開拓し、ビジネスの規模を拡大させ、顧客を中心に据えた事業活動を展開しましょう。Starter Suiteは営業やサービス、マーケティング、Slackを一つに集約しているため、使いやすいCRMツールでより効率的な成長を実現できます。

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世界No.1のAI CRMでエンジニアリングや建設、不動産業を次のレベルへ

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エンジニアリング、建設、不動産業界向けSalesforceに関するよくある質問

エンジニアリング、建設、不動産業界向けCRMは、一元化された顧客プロフィールを企業に提供します。これにより、データにもとづくアクションで業界最高水準の顧客体験を生み出し、自動化とAIが、価値の高い活動に焦点を移し、新しいテクノロジーとサービスにもとづいた成長を促進することができます。

Salesforceは、毎年さまざまな調査機関からNo.1 のCRMプロバイダーとして高く評価されています。Salesforceは、エンジニアリング、建設、不動産業界において、世界有数の大手企業から中小企業まで、幅広いお客様にご利用いただいています。多くの企業が、信頼性の高いCRMとAgentforceソリューションを活用し、日々の業務を支えています。

貴社の具体的なビジネスニーズを考慮しましょう。次の点について考えてください：そのプラットフォームは、既存のソフトウェアとどの程度統合されるのか？会社のデータを保護するためにどのようなセキュリティ対策が講じられているか？ビジネスプロセスに合わせてカスタマイズできるか？ビジネスに合わせて拡張できるか？現在のユーザーはレビューや体験談で何と言っているのか？