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オンデマンド
N-1 AI導入が照らす営業の未来 〜競争戦略の転換期に迫る〜
2024年9月12日 • 午前01:00 UTC • 21 分
本セッションでは、CRMデータとAIを組み合わせることで営業業務を効率化し、賢く行う方法をデモンストレーションを交えてご紹介します。
オンデマンド
NRF APAC2024 レポートセミナー ～ビジネスに生かすためのヒントとは～
2024年9月12日 • 午前00:30 UTC • 83 分
NRF APAC2024のAIや顧客体験の進化に関する最新トレンドと、小売DX戦略、ロイヤルティプログラムを活用した顧客データ収集事例を学ぶ絶好の機会です
オンデマンド
医療機器のSBOM管理と構成管理をSalesforceで実現！ ～富士フイルムメディカル社も交え、薬機法改定に伴う新規動向に迫る～
2024年9月12日 • 午前00:00 UTC • 36 分
改正薬機法に対応した医療機器のSBOM管理と構成管理をSalesforceで実現し、Blue Sheepのデモや富士フイルムメディカル社の導入事例から、CRM連携のメリットと生成AIの可能性を学ぶことができるウェビナーです。
オンデマンド
N-4 カスタマーサービス最前線〜生成AIが創り出す顧客体験〜
2024年9月12日 • 午前00:00 UTC • 26 分
生成AIの普及により変革が始まっているカスタマーサービスの再構築について、Salesforce独自のフレームワークと最新機能のデモンストレーションを交えご紹介します。
オンデマンド
F-2-1 AI導入が照らす営業の未来 〜競争戦略の転換期に迫る〜
2024年9月11日 • 午後10:30 UTC • 21 分
本セッションでは、CRMに蓄積されたデータとAIを組み合わせることで、営業業務がどのように効率化され賢く行えるか、デモンストレーションを交えてご紹介します。
オンデマンド
F-2-2 カスタマーサービス最前線〜生成AIが創り出す顧客体験〜
2024年9月11日 • 午後10:00 UTC • 23 分
生成AIが顧客接点に大きな変革をもたらす中、Salesforceならではのフレームワークで最新機能を含めたデモンストレーションを交えながら、カスタマーサービスの再構築をご紹介します。
オンデマンド
社内のデータ活用を進める鍵〜社内コミュニティの作り方 〜データドリブン組織への道〜
2024年9月11日 • 午前01:00 UTC • 95 分
社内でのデータ活用やデータドリブン推進、データ分析やコミュニティ運用に興味のある方へ、データドリブン組織を構築する上で必要な事柄を紐解く本ウェビナーは、データ活用を社内に浸透させる近道となるでしょう。
オンデマンド
Slackで実現する電話に頼らない非同期コミュニケーション
2024年8月26日 • 午前00:00 UTC • 15 分
本ウェビナーでは、Slackを活用した非同期コミュニケーションと医療DX推進の具体的な方法を、ほーむけあクリニック様の事例を交えてご紹介します。
オンデマンド
BtoB マーケター徹底討論 〜成果に繋がるマーケティングとは？
2024年8月23日 • 午前00:00 UTC • 59 分
Salesforce、イノチオアグリ、NTTコミュニケーションズ SkyWay推進室のBtoBマーケターが集結し、成果に繋がるマーケティング施策を徹底討論する本ウェビナーで実践的な知識を得る絶好の機会です。
オンデマンド
データ活用✖️マーケティングのホンネを徹底解剖 〜事例に学ぶ顧客中心マーケティングの実現方法〜
2024年8月22日 • 午前07:00 UTC • 73 分
顧客接点の多様化に対応し、データ活用と顧客中心マーケティングの実現方法を事例から学ぶことで、ビジネス成長に繋がるヒントが得られます。
オンデマンド
CRM＋AI＋データ＋信頼の力で実現する医療DX
2024年8月9日 • 午前00:00 UTC • 12 分
医療DXを推進し、Health Cloudと全国医療情報PFの連携構想、および生成AIを活用した診療情報提供書・患者サマリー生成について学ぶことで、貴院のデジタル化を加速させましょう。
オンデマンド
Nonprofit Cloud x Congrantで描く次世代の寄付プラットフォーム
2024年8月7日 • 午前01:00 UTC • 53 分
Salesforce Nonprofit CloudとCongrantが連携し、非営利団体向けの次世代寄付プラットフォームを無料でご紹介します。