Health Cloudの価格

顧客第一のヘルスプラットフォームで、健全な関係を築きましょう。

はじめに、ビジネスニーズにマッチしたヘルスケア製品をお選びください

Health Cloud Sales & Service Core

AIとSlackを搭載した基本的な医療業界向けCRMです。
42,000 円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • 医療と保険のデータモデル
  • AI、Agentforce、データに使えるFlex Credit
  • SlackビジネスプラスとSlackbot、Tableau Next、Premier Success

Health Cloud Sales & Service Advanced

高度なAI、自動化、信頼できるセキュリティを備えた医療業界向けCRMです。
63,000 円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • Coreに含まれる全機能に加えて、AI、ストレージ、自動化、セキュリティを強化
  • Backup & Recover、Archive、Data Detect、セキュリティセンター
  • ヘルプエージェント、顧客シグナルインテリジェンス、セールスプログラム

Health Cloud Service Max

サービス向けの最も包括的な医療業界向けCRMです。
84,000 円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • Advancedの全機能に加え、医療とサービス向けAgentforceのフルスイートを利用可能
  • すべてのAIエージェント、従業員エージェント(Coworkerを含む)の無制限利用
  • ワークフォース管理、品質管理、Salesforce Maps Advanced

Health Cloud Sales Max

営業向けの最も包括的な医療業界向けCRMです。
84,000 円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
  • Advancedの全機能に加え、医療と営業向けAgentforceのフルスイートを利用可能
  • すべてのAIエージェント、従業員エージェント(Coworkerを含む)の無制限利用
  • Salesforce Contracts、Contact Center(Digital)

各種エディションと主要機能の比較

Health Cloud Sales & Service Core

42,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

63,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Service Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Max

87,000 円

ユーザー/月

Health Cloud向けAgentforce

購入可能 購入可能

医療と保険のデータモデル

社会的決定要因

統合型ケアマネジメント

利用管理

先進医療管理

Slack

SlackビジネスプラスとSlackbot SlackビジネスプラスとSlackbot Slack Enterprise+とSlackbot Slack Enterprise+とSlackbot Slack Enterprise+とSlackbot

Tableau Next

Standard Consumer Standard Consumer Standard Creator Standard Creator Standard Creator

Premier Success

Data 360

Flexクレジット

50万Flex Credit/組織/年 100万Flex Credit/組織/年 275万Flex Credit/組織/年 275万Flex Credit/組織/年 275万Flex Credit/組織/年

Agentforce Coworker

無制限 無制限 無制限

Health Cloud Sales & Service Core

42,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

63,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Service Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Max

87,000 円

ユーザー/月

医療と保険のデータモデル

ヘルスタイムライン

患者カードとメンバーカード

社会的決定要因

患者の優先度ページ(「今日」のページ)

ケアチームと世帯マップ

ケアギャップ

ケアチームのコラボレーション

紹介管理

利用管理

承認

プログラム管理

ケアプランのカスタマイズと管理

評価

キャンペーンとジャーニー

リスク分類

EHR統合

HL7に準拠したインターフェース

Health Cloud Sales & Service Core

42,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

63,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Service Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Max

87,000 円

ユーザー/月

Chatter

Salesforce Mobile App

ファイル

トピックとレコメンデーション

Slack

SlackビジネスプラスとSlackbot SlackビジネスプラスとSlackbot Slack Enterprise+とSlackbot Slack Enterprise+とSlackbot Slack Enterprise+とSlackbot

Health Cloud Sales & Service Core

42,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

63,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Service Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Max

87,000 円

ユーザー/月

ケースの自動割り当て

Webとメール経由でのケースの取り込み

ケースの自動応答メール

ケースのエスカレーションルールとキュー

リードコンタクトアカウント管理

サービスコンソールアプリ

ナレッジ(読み取り専用)

オムニチャネルのルーティング

オムニチャネルスーパーバイザー

ナレッジ(編集可能)

追加料金75米国ドル(税抜)/ユーザー/月

ケースのマイルストン

CTI (Computerized Telephony Integration)

注文管理

サービス契約・エンタイトルメントの管理

高度なケース管理

Health Cloud Sales & Service Core

42,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

63,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Service Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Max

87,000 円

ユーザー/月

ソーシャルカスタマーサービス

チャット(Live Agent)

追加料金75米国ドル(税抜)/ユーザー/月

Facebook Messenger

追加料金75米国ドル(税抜)/ユーザー/月 追加料金75米国ドル(税抜)/ユーザー/月 追加料金75米国ドル(税抜)/ユーザー/月

Next Best Action

ヘルプセンター

ヘルプエージェント

購入可能

Contact Center Digital

購入可能 購入可能

Health Cloud Sales & Service Core

42,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

63,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Service Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Max

87,000 円

ユーザー/月

Tableau Next

Standard Consumer Standard Consumer Standard Creator(無制限) Standard Creator(無制限) Standard Creator(無制限)

カスタマイズ可能なレポートとダッシュボード

高度なレポート作成機能

Health Intelligence

購入可能 購入可能

カスタマー・シグナル・インテリジェンス

購入可能 購入可能

顧客シグナルインテリジェンス(CSI)スコア

Health Cloud Sales & Service Core

42,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

63,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Service Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Max

87,000 円

ユーザー/月

商談のトラッキング

タスク管理、アクティビティフィード

Next Best Action

オフラインアクセス

見積もり

契約

作業指示の管理

資産管理と製品のトラッキング

営業メール

購入可能

取引先調査

購入可能 購入可能

Momentum

購入可能 購入可能 購入可能

セールスインサイト

購入可能 購入可能

Salesforce Contracts

購入可能 購入可能 購入可能

デジタル保険

購入可能 購入可能 購入可能

Health Cloud Sales & Service Core

42,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

63,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Service Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Max

87,000 円

ユーザー/月

OmniStudio

OmniScript

FlexCards

インテリジェントなドキュメント自動化

Decision Table(決定表)

ビジネスルールエンジン

インテグレーション手順

データ処理エンジン

Gmailとのメール統合

データストレージ

20MB/ユーザー 1GBのストレージ/ユーザー 1GBのストレージ/ユーザー 1GBのストレージ/ユーザー 1GBのストレージ/ユーザー

WebサービスAPI

カスタムプロファイルとページレイアウト

Lightningアプリケーションビルダー

AppExchangeアプリの統合

各種メールテンプレート

ユーザー当たりのファイルストレージ

Lightningフローオートメーション(フロー+プロセスビルダー)

Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited

カスタムアプリケーションの作成(無制限)

Developer Sandbox

Developer Pro Sandbox

購入可能

ロールと権限

レコードタイプ(オブジェクトごと)

Full Sandbox

購入可能 組織あたりのFull Sandboxの数:1 組織あたりのFull Sandboxの数:1 組織あたりのFull Sandboxの数:1 組織あたりのFull Sandboxの数:1

Partial Sandbox

組織あたりのPartial Sandboxの数:1 組織あたりのPartial Sandboxの数:1 組織あたりのPartial Sandboxの数:1 組織あたりのPartial Sandboxの数:1 組織あたりのPartial Sandboxの数:1

Salesforce Identity

承認プロセス

セキュリティセンター

購入可能

データ検出

購入可能

Salesforce Backup & Recovery

購入可能 データ:10GB/ファイル:10GB データ:10GB/ファイル:10GB データ:10GB/ファイル:10GB データ:10GB/ファイル:10GB

Salesforce Archive

購入可能 データ:10GB/ファイル:10GB データ:10GB/ファイル:10GB データ:10GB/ファイル:10GB データ:10GB/ファイル:10GB

Health Cloud Sales & Service Core

42,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

63,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Service Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Max

87,000 円

ユーザー/月

Data Cloud

25万件のクレジット/組織/年 25万件のクレジット/組織/年 組織あたり250万Flex Credit/年(Agentforce + Data Cloud) 組織あたり250万Flex Credit/年(Agentforce + Data Cloud)

Flexクレジット

50万Flex Credit/組織/年 100万Flex Credit/組織/年 275万Flex Credit/組織/年 275万Flex Credit/組織/年 275万Flex Credit/組織/年

Agentforce Coworker

無制限 無制限 無制限

Health Cloud向けAgentforce

購入可能 購入可能

Health Cloud向けCustomer Community Plus

購入可能 購入可能 購入可能

Feedback Management

購入可能 購入可能 購入可能

Service Cloud Voice

購入可能 購入可能 購入可能

スケジューラ

350件のサービスアポイントメント/月 400件のサービスアポイントメント/月 400件のサービスアポイントメント/月 400件のサービスアポイントメント/月 400件のサービスアポイントメント/月

Salesforce Maps Advanced

購入可能 購入可能 購入可能

営業プランニング

購入可能 購入可能 購入可能

セールスプログラム

購入可能 購入可能

ヘルスケア業界向け外部アプリ

購入可能 購入可能 購入可能

Salesforce Spiff

購入可能 購入可能 購入可能

Contact Center - ワークフォース管理

購入可能 購入可能

品質管理

購入可能 購入可能

Health Cloud Sales & Service Core

42,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Advanced

63,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Service Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales Max

84,000 円

ユーザー/月

Health Cloud Sales & Service Max

87,000 円

ユーザー/月

Salesforce Foundation

Agentforceフレキシブルアグリーメント

購入可能 購入可能

マーケティングキャンペーンのテンプレート*

メールを活用した顧客育成*

オーディエンスのセグメント化*

直接決済リンク(Commerce Pay Now)*

Premier Success

* Agentforceには、1,000件のリード、マーケティングメールキャンペーン、コマースストアフロント、MIAW、およびData 360のセグメンテーション&有効化クレジットを含む、無償のFoundations SKUが必要となります。使用状況に応じて、追加のクレジットやデータストレージ、チャネルが別途必要になる場合があります。

あらゆる段階でエキスパートによるサポートを提供

リソース、ガイダンス、テクニカルサポートを備えたSuccess Planを、3種類のプランでご用意。Salesforceを最大限に活用し、AI時代の到来に向けたデータ準備にご利用いただけます。お客様のビジネスにぜひお役立てください。

Standard Success Plan

常時利用可能なセルフガイドリソースで、貴社を成功へと導きます。
すべてのライセンスに含まれます
  • ナレッジ記事、各種ドキュメント、Trailheadへのアクセス
  • グローバルなTrailblazerコミュニティ

Premier Success Plan

エキスパートによるガイダンスと迅速なサポートで力強いスタートを切り、ビジネスを成長させましょう。
Core、Advanced、Maxのライセンスに含まれています
  • エキスパートによるガイダンスと製品に関するトレーニング
  • 状態チェックと推奨事項
  • 業務の停止につながる問題に対して24時間365日のサポートを提供

Signature Success Plan

プロアクティブなパートナーシップとパーソナライズされたエクスペリエンスで、Salesforceを最大限に活用しましょう。
弊社営業担当者までお問い合わせください。
  • 専任のカスタマーサクセスマネージャー
  • Salesforce Health Insights
  • プロアクティブなモニタリングと主要イベント管理
  • 年中無休24時間体制の最速のサポート応答時間

適切なエキスパートとアプリで、AIの有効活用に向けた手順を確認しましょう

Professional ServicesやSalesforce認定パートナーを活用することで、データの有効活用とAI利用の長期的成功に必要な専門知識やAIエージェント、アプリへのアクセスが可能になります。自社固有のニーズに応じて、いずれか、もしくは両方活用し、ROIの最大化を実現できます。

「12K trusted partners」と書かれたアイコンバッジと並んで立っている笑顔のSalesforceパートナーの画像

パートナー

AIエージェントやアプリ、エキスパートとつながり、AIとSalesforceを活用してビジネスの構築と成長を実現しましょう。