Salesforce ManufacturingとAI

Agentforce for 製造

製造業界向けに構築された統合プラットフォーム上で人間とAIエージェントを融合させ、デジタルレイバーによってバリューチェーンの価値を解き放ちます。

製造業界向けAgentforceの構成要素

製造ビジネス全体を網羅する、独自のジョブ理論にもとづく業界の専門知識です。

ソース全体にわたる業界に関する非構造化/構造化データを適切なコンテキストに合わせて調整し、製造業モデルを通じて活用します。

Manufacturing Cloudを通じて明らかになった製造業界のペルソナに対応する、詳細な業界アクションを提供します。

プラットフォームやサードパーティのデータと容易に連携して、異種の製造機器や顧客データを接続します。

製造向けのプレビルドされたAgentforceのスキルとユースケースですぐに使用を開始できます

患者のアクセスとサービス

Agentforceを活用して資産のダウンタイムを防止

AIエージェントのスキルを活用して問題を事前に特定し、サービスの予定をスケジュールして、見積もりとともに要約をメールで送信できます。ナビゲーション時間を短縮し、タスクを自動化することで、先を見越したメンテナンスの効率を向上させることができます。

あらゆるユースケースに対応できるよう、製造業向けAIエージェントの構築とカスタマイズを迅速化

あらゆるユースケースに対処できます。Agentforceには豊富な製造データ、プロセス、機能が用意されているため、AIエージェントをスピーディにゼロから作成できます。

業界に特化したAIをプレビルド
ゼロから構築不要で、製造業界向けのAIをすぐに使い始めることができます。

ローコードツールで簡単にカスタマイズ
クリック操作でカスタムAIエージェントを構築し、すばやく実装できます。

組み込みのデータセキュリティ
Einstein Trust Layerを活用して、データプライバシーとセキュリティを確保できます。

製造向けAgentforceに関するよくある質問(FAQ)

製造業におけるAIエージェントは、さまざまな生産プロセスを自動化および最適化するように設計されたインテリジェントなシステムです。これらのAIエージェントは、高度なアルゴリズムと機械学習モデルを活用して、データの分析、結果予測、業務パフォーマンスの向上につながるアクションの提案や実行を行います。たとえば、AIエージェントは機械をリアルタイムで監視し、メンテナンスの必要性を予測することで、資産のダウンタイムを防ぎ、突発的な故障を防止できます。また、需要や在庫、リソースに応じて生産スケジュールを調整し、製造プロセスを円滑かつコスト効率よく維持することもできます。

製造業における自律型AIとは、生産プロセスを自律的に管理・改善するAIシステムを指します。これらのシステムはデータから学習し、新たな状況に適応しながら、人間の介入なしに意思決定を行い、製造業務の生産性や柔軟性を向上させることができます。自律型AIを製造業における業務と連携させることで、より高度な自動化、効率化、適応力を実現できます。結果として、製品品質の向上、コスト削減、競争力強化につながります。

AIエージェントは、生産性の向上、運用コストの削減、予測にもとづいたメンテナンスの実現を通じて、製造業におけるスマートな業務運営を促進します。ワークフローの自動化やリアルタイムのインサイト提供により、AIエージェントは市場の変化や顧客ニーズ、業務環境の変動への対応を迅速化し、企業の適応力を高めます。また、資産をリアルタイムで追跡することで、ダウンタイムを削減し、リソースを最適化できます。AIエージェントは大規模なデータセットを分析することで、リスクのある取引を特定し、顧客ニーズを予測、サービス問題を事前に検知することができます。さらに、パートナーのパフォーマンスを積極的に管理し、収益の漏れを最小限に抑えることもできます。

自律型AIは、製造業のフロントオフィスやミドルオフィスの業務を再構築するうえで、重要な役割を果たします。インテリジェントなリードの評価や動的な価格設定から、シームレスな受注から入金に至るプロセスまで、複雑な商業向けワークフローを自動化します。AIエージェントは販売契約のデータを活用して設備故障を予測したり、先を見越したソリューション、スマートなルーティング、最適な技術者を現場に派遣することで顧客サポートを強化したりします。パートナー向けには、自律型AIは自動化された研修、パーソナライズされたトレーニング、効率化された収益管理を提供します。これが、より良い意思決定、エクスペリエンスの向上、高い業務効率につながります。

製造業界向けAgentforceは、AIと機械学習を活用して製造業の業務を強化する特化型のソリューションです。既存のシステムとシームレスに連携し、リアルタイムのインサイトと実行可能なインテリジェンスを提供して、製造業の効率化とイノベーションを促進します。製造業界向けAgentforceは、高度なアルゴリズムを用いて資産のテレメトリーインサイトを生成し、資産全体の状態を把握したうえで、予測保全のためのアクションを提案します。センサーや機械データを分析して早期に問題を発見し、ダウンタイムやメンテナンスコストの削減、機械寿命の延長に貢献します。

製造業界向けAgentforceには、自動化されたプロセス最適化、リアルタイム監視、予測分析などの利点があります。手作業を削減し、ミスを最小限に抑え、在庫管理をサポートします。実践的なインサイトを提供することで、製造業者が情報にもとづいた意思決定を行えるようにし、コスト削減や市場競争力の向上につなげます。さらに、製造業界向けAgentforceは、資産のサービスに関する見積や作業指示書を自動作成し、小売業者のアカウントの異常を検知して製造業者の販売計画をサポートします。

免責事項:SalesforceのプレビルドされたAgentforceは、お客様からのフィードバックにもとづいて常に強化されているため、実際の製品の詳細を反映していない場合があります。ソリューションが現在利用できない、予定どおりに提供されない、または提供が中止されることがあります。お客様が購入を判断する際は、現在利用可能なソリューションにもとづいてご検討ください。