Nexstar Media社がSalesforceとの関係を強化する理由をご覧ください。
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様々なメディア事業者はMedia Cloudを利用して広告売上と業務効率を高度化しています
Media Cloudでできること
Agentforceにより、体験を速やかに立ち上げて収益化しましょう。メディアのビジネスプロセスをシンプルにし、簡単に拡張できるようにします。オーディエンスと広告主のデータを結び付けて、より深いパーソナライゼーションを推進しましょう。Media CloudはSales CloudとService Cloud上に構築されているため、業界向けにカスタマイズされたNo.1のメディア・エンタメ業界向けCRMを活用できます。
メディアおよびエンターテインメント業界向けのNo.1 AI CRMで効率を高め、コストを節約
Salesforceプラットフォーム上に構築された、カスタマイズと拡張が可能ですぐに使用できるメディアおよびエンターテインメントプロバイダー向けデータモデルをフル活用し、Agentforceでワークフローの最適化と顧客体験の向上を実現します。
コードなしで顧客との動的なやり取りを作成し、複数のチャネルやデバイスに展開します。
メディア業界のワークフロー全体で、俊敏かつパーソナライズされた、自動的な意思決定でプロセスを作成します。
AIを活用したメディア業界向けのCRMで広告営業を再編
営業の推進、業務の効率化、キャンペーンパフォーマンスの最適化を実現。
高度な注文取得とガイド付き販売機能を活用し、属性にもとづく価格設定と非常に複雑なビジネスルールをサポートする、カタログ型のメディア専用CPQを提供します。
CRMに直接組み込まれた顧客ファーストの分散型注文管理システムでコストを削減し、効率的に成長しましょう。
データにもとづく契約者管理で顧客ロイヤルティを深める
オーディエンスを速やかに収益化し、B2CおよびB2C向けのサブスク型サービスを立ち上げて、パーソナライズされたジャーニーを大規模に展開します。
パーソナライズされた契約者ジャーニーとインテリジェントなレコメンデーションにより、エンゲージメントと定着を促進します。
これらの製品とMedia Cloudを組み合わせることで、堅牢なメディア業界向けソリューションを構築
Marketing Cloud
統合されたプロファイルを通じてオーディエンスを把握します。どのチャネルでもAIを活用してオファーをパーソナライズすることが可能です。ビジネスの成長を促進する永続的な関係を構築しましょう。
Data Cloud
すべてのSalesforceアプリケーションにある、全顧客データを有効活用できます。関連するインサイトとコンテキストデータを業務フローに組み込むことで、顧客とのエンゲージメントを確立できます。
Service Cloud
顧客体験からエンゲージメント、プロセス、自動化、サービス業務にいたるあらゆるタッチポイントで、サービスチームが提供する価値に変革をもたらします。
Media Cloudの価格
ビジネスニーズに合ったMedia Cloudエディションをご用意しています。
Media Cloud Growth
高度にカスタマイズ可能な、メディア&エンターテインメント事業向けCRM
39,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- OmniStudio
- ビジネスルールエンジン
- 実践的関係センター
Media Cloud Advanced
カタログ,CPQ,OM等の追加機能を活用し、E2Eでのメディア事業収益化を支援します。
57,000
円
JPY/ユーザー/月
(年間契約)
- 広告営業管理
- 登録者のライフサイクル管理
- 業界別CPQ
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
Salesforceのプロフェッショナルサービスとは、最初からすべてを適切に理解できました。以前は、いくつかの行き違いが発生し、手戻りに時間を取られていました。
Samuel Dall’Agnol氏Grupo Globo社、ITディレクター, レコード
数千にのぼるパートナーアプリとエキスパートで、メディア向けのNo.1 AI CRMを最大限に活用
No.1のサクセスエコシステムでROIを最大化
サポートやエキスパートによるアドバイス、AppExchangeに関するパートナーのリソースまで、Success Ecosystemがお客様の投資価値を最大限に引き出すお手伝いをします。
新たなスキルを無料で学べるTrailheadのガイド付きラーニング
メディアにおけるヒント、コツ、ベストプラクティスをすぐに取り入れましょう
よくある質問
メディア業界向けのCRM（顧客管理）システムは、メディアおよびエンターテインメント業界特有のニーズを満たすために設計された専用のソフトウェアソリューションです。メディア業界のクライアント、広告主、パートナー、その他のステークホルダーとのやり取りを管理および最適化するための一元化されたプラットフォームとして機能します。
Media Cloudは、メディアおよびエンターテインメント業界に特化したSalesforceの製品です。メディアおよびエンターテインメント企業は、営業チームが必要とするあらゆる機能を1つの統合プラットフォームで得られるため、広告およびメディアコンテンツをよりスマートに、より速く、より効率的に販売できます。また、企業によるプロセスの自動化や契約者ジャーニー全体の管理にも役立ちます。
出版社、放送局、広告代理店、ゲーム、スポーツ、スタジオ、小売メディア、エンターテインメントなど、あらゆるメディアおよびエンターテインメント企業が活用しています。
メディア業界向けCRMが重要なのは、企業によるビジネスの自動化と収益化に貢献するためです。その結果、顧客生涯価値を最大化し、コストを削減し、メディアおよびエンターテインメント業界のイノベーションを加速できます。
Media Cloudを利用することで、効率アップを図り、契約者ジャーニー全体を管理し、カスタマイズされた製品、パッケージ、プロモーションをより迅速に立ち上げて、メディア収益を大幅に増やし、広告販売を加速できます。